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2018年9月，我从一名年级组长升任为保教主任，开始主抓全园的保教工作，这对我来说是个巨大的挑战，尤其是家长工作，更是让我头疼不已。如何才能承担起这份沉甸甸的责任？园长鼓励我说：“家长亦凡人，只要我们有爱，一切工作从孩子出发，在心底里把家长当成朋友，就不怕家长不认可！”园长的话点醒了我，从前只要爱孩子就可以了，现在我也得“爱”上家长。
我的故事发生在9月中旬正处在与新生和家长的磨合期。
一天早上，我无意中看到一位老人把孩子交给同班小朋友的家长，让那个家长带她孙女上楼。当时因为正忙别的事，虽然心里闪过一个疑问，但也没太在意，就过去了。谁知一连几天，我都看到了同样的事情，老人拦着别的家长问“你能帮我把孩子带上去吗？我的腿疼上不了楼梯”。这回我知道了原因，原来是老人家腿不好，不能爬楼梯。怎么才能帮助到老人呢？我先到孩子的班级询问孩子及家长的情况，知道了孩子叫萱萱，爸爸妈妈工作忙，一直是萱萱姥姥送孩子。虽然很想帮助老人，但我不能保证每天都能准时帮得上，得想一个长久的办法才好。我一直惦记着这件事，正巧，没过几天，党支部召开“不忘初心，牢记使命”讨论会，園长调查为民办实事需求，我就把这件困扰我好几天的事情说了出来。支部非常重视，党员刘景景老师主动说：“我来帮老人送孩子吧！我们班正好在一楼，又挨着楼梯口，这个孩子来得早，正好我们班那会儿还没来孩子呢，有保育老师一个人在就行，我快去快回，不影响本班工作。”就这样，支部决定由刘老师每天帮助老人送孩子进班。
晚上离园时，我走到老人跟前对她说：“萱萱姥姥，我是咱们幼儿园的杨老师，我看到您的腿不方便爬楼梯，每天送孩子有困难吧？”“唉，可不是嘛，我每天都为这事发愁。”“告诉您一个好消息，园里知道了您这种情况，专门安排一位老师负责每天把萱萱送到班里去，明天早上我在幼儿园门口等您，给您介绍一下那位刘老师。”“真的吗？太好了！谢谢，太谢谢了！”老人不停地连声道谢。周围听到我们对话的家长也都笑着说：“这下您可不用发愁了，幼儿园想得多周到呀！”这之后，萱萱姥姥只要见到我，就肯定说谢谢，我多次跟老人说不用谢，但老人依然是见一次说一次，哪怕远远地看见，也得挥手打招呼。我知道这是老人从心底里发出的感谢，她同我、同幼儿园交心了！
几天后，园长收到了萱萱妈妈的感谢信：“我们上班忙，只能让老人接送孩子，幼儿园这一贴心举措，解决了老人家腿脚不便的大难题，也解决了我们全家的心病。这也充分体现了新世纪幼儿园注重德育，以及不忘初心、牢记使命的责任感，令我们全家非常感动……”
萱萱妈妈提到了“德育”，我们幼儿园一直坚持“美德特色教育”，在幼儿园一日生活中皆渗透美德教育，在这样的氛围中老师和孩子都被感染，一心向善，用一颗善良的心去生活，自然就会主动为周围的人做善事，用善心换来真心！像这样的小事还有许多，正是通过一件件的小事，我不断摸索、积累，总结出了“爱家长”的妙招，那就是：
打开“园门、班门、心门”，让家长看得见，知情才能支持;
从实际出发，深入到家长中去，了解需求，最大限度地满足其需要;
真正把家长当成朋友，不发牢骚，不抱怨，设身处地为家长解决困难;
孩子有个体差异，家长的个体差异更加强烈，工作方式要因人而异;
家长工作无小事，需常抓不懈，无捷径，一点一滴才能积累成好口碑。
不仅是我，我们全园教师都在爱的熏陶中，奉献爱，传递爱，温暖着一个个家庭的心，也赢得了更广泛的理解与支持。
我的故事发生在9月中旬正处在与新生和家长的磨合期。
一天早上，我无意中看到一位老人把孩子交给同班小朋友的家长，让那个家长带她孙女上楼。当时因为正忙别的事，虽然心里闪过一个疑问，但也没太在意，就过去了。谁知一连几天，我都看到了同样的事情，老人拦着别的家长问“你能帮我把孩子带上去吗？我的腿疼上不了楼梯”。这回我知道了原因，原来是老人家腿不好，不能爬楼梯。怎么才能帮助到老人呢？我先到孩子的班级询问孩子及家长的情况，知道了孩子叫萱萱，爸爸妈妈工作忙，一直是萱萱姥姥送孩子。虽然很想帮助老人，但我不能保证每天都能准时帮得上，得想一个长久的办法才好。我一直惦记着这件事，正巧，没过几天，党支部召开“不忘初心，牢记使命”讨论会，園长调查为民办实事需求，我就把这件困扰我好几天的事情说了出来。支部非常重视，党员刘景景老师主动说：“我来帮老人送孩子吧！我们班正好在一楼，又挨着楼梯口，这个孩子来得早，正好我们班那会儿还没来孩子呢，有保育老师一个人在就行，我快去快回，不影响本班工作。”就这样，支部决定由刘老师每天帮助老人送孩子进班。
晚上离园时，我走到老人跟前对她说：“萱萱姥姥，我是咱们幼儿园的杨老师，我看到您的腿不方便爬楼梯，每天送孩子有困难吧？”“唉，可不是嘛，我每天都为这事发愁。”“告诉您一个好消息，园里知道了您这种情况，专门安排一位老师负责每天把萱萱送到班里去，明天早上我在幼儿园门口等您，给您介绍一下那位刘老师。”“真的吗？太好了！谢谢，太谢谢了！”老人不停地连声道谢。周围听到我们对话的家长也都笑着说：“这下您可不用发愁了，幼儿园想得多周到呀！”这之后，萱萱姥姥只要见到我，就肯定说谢谢，我多次跟老人说不用谢，但老人依然是见一次说一次，哪怕远远地看见，也得挥手打招呼。我知道这是老人从心底里发出的感谢，她同我、同幼儿园交心了！
几天后，园长收到了萱萱妈妈的感谢信：“我们上班忙，只能让老人接送孩子，幼儿园这一贴心举措，解决了老人家腿脚不便的大难题，也解决了我们全家的心病。这也充分体现了新世纪幼儿园注重德育，以及不忘初心、牢记使命的责任感，令我们全家非常感动……”
萱萱妈妈提到了“德育”，我们幼儿园一直坚持“美德特色教育”，在幼儿园一日生活中皆渗透美德教育，在这样的氛围中老师和孩子都被感染，一心向善，用一颗善良的心去生活，自然就会主动为周围的人做善事，用善心换来真心！像这样的小事还有许多，正是通过一件件的小事，我不断摸索、积累，总结出了“爱家长”的妙招，那就是：
打开“园门、班门、心门”，让家长看得见，知情才能支持;
从实际出发，深入到家长中去，了解需求，最大限度地满足其需要;
真正把家长当成朋友，不发牢骚，不抱怨，设身处地为家长解决困难;
孩子有个体差异，家长的个体差异更加强烈，工作方式要因人而异;
家长工作无小事，需常抓不懈，无捷径，一点一滴才能积累成好口碑。
不仅是我，我们全园教师都在爱的熏陶中，奉献爱，传递爱，温暖着一个个家庭的心，也赢得了更广泛的理解与支持。