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简要介绍了业务外包合同的定义及其与其它服务类合同的区别,指出了业务外包合同签订环节存在的合同文本不规范、不统一,合同要素不全或条款约定不严谨,缺少授权文件,与劳务派遣合同混淆;履行环节存在的真劳务、假外包,以包代管以及管理界限划分不清造成法律风险等问题,提出了相应对策:一是制定业务外包合同标准文本;二是合同文本条款应足够完善;三是与劳务派遣合同要有明显区别;四是要求承包商提供完整的授权文件和人员名单;五是严格合同履行过程监管;六是认真组织合同期满评价。