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在实施六西格马改进项目时,怎样才能取得良好的效果呢?经过众多企业的探索,形成了一整套被视为标准和规范的实施步骤,即:Define(确定)、Measure(测量)、Analyses(分析)、Improve(改进)、Control(控制),简称为DMAIC.由于遵循这种型式化改进方法能较好地实现真正的改进并取得实在的结果,因此它在实施六西格马战略的公司中得到广泛应用.