关于构建企业命运共同体的战略性思考

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  中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1673-5811(2013)03-0316-01
  俗话讲:“职工的心,企业的根”,意思是说:职工的思想意识,价值取向是企业得以立足和发展的根本。随着社会主义市场经济体制的逐步确立,受经济利益的驱使,企业与员工之间构成了一个不可分割的利益共同体。这种利益共同体的构筑,离不开企业文化战略这个平台。
  一、构建企业命运共同体的重要意义
  面对激烈的市场竞争,企业要生存和发展,要实现自己的宗旨和目标,就必须在利益共同体的基础上,广泛实施企业文化战略,构建企业命运共同体,只有这样,才能在市场竞争中立于不败之地。
  1.构建企业命运共同体能够实现企业与员工价值观的高度统一
  人们对意义、价值的体验、反思,一旦形成比较持久而固定的总体性意识,也就形成了人们的价值观。每个积极探索人生的人都不能没有自己的价值观,这是因为一个人只有在具备比较明确的价值观之后,才能进而去选择他的生存形态、行为方式、交往准则乃至实现的方向,才能知晓如何在观实生活中判别是非、好坏、美丑和善恶。从哲学上说,价值观是关于对象有用性的一种观念。企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的准则,它决定了企业的经营宗旨和经营理念,企业经营活动都必须以企业价值观为指导。员工的价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。
  2.构建企业命运共同体能够增强凝聚力和向心力
  一个企业要在竞争中取胜,就必须赢得人心,增强凝聚力和向心力。巨人集团垮台的原因很多,而企业缺乏凝聚力是许多熟悉巨人的见证者的共同感受,巨人集团在辉煌的时候,钱没少赚,员工的待遇也并不低,平均每个员工月薪不少于2000元,中层干部可以拿到一万元以上。待遇如此优厚,人心应该稳定了吧?可是,由于缺乏凝聚所有员工身心的精神,人才跳槽从未间断,即使重要的岗位人事也经常变动,造成内部管理脱节,人心涣散,无法形成集团集体和谐相处共同奋发向上的人文环境。
  企业在顺境中需要凝聚人心,那么在逆境中该如何更好凝聚人心呢?毋庸置疑,企业的凝聚力来源于企业文化,要靠文化力量把企业与员工的命运连在一起,形成命运共同体,从而增强企业凝聚力和向心力,使广大员工不但在顺境时能与我们的企业“同甘”,更能在逆境时能与我们的企业“共苦”。
  3.构建企业命运共同体能够提高企业抗御风险的能力
  约翰·科特曾经指出:只要你是成功者,你就会有一种企业文化,不管你是否想要,而没有企业文化的是那些长期以来不断失败的公司。企业命运共同体是建立在一种先进的独特的企业文化基础上的,因此,它的构建将进一步提高企业抗御风险的能力。首先,企业命运共同体具有明确的经营理念和奋斗目标,这种理念和奋斗目标都是来自于对企业经营形势的分析和发展前景的预测,是为全体员工认同和接受,并将作为自己人生追求的,因此,它具有强大的推动力;其次,员工的创造性和能动性受激发而不断增强,他们能够按要求完成自己的工作,不断追求创新和进步,解决生产经营中的各种问题;再次,命运共同体可以推动员工进行有效的学习,使之具备持久的自我更新的能力。
  4.构建企业命运共同体可以满足员工自我实现的需求
  根据马斯洛需要层次理论,人具有五类不同层次的需要,它们分别是生理上的需要、安全上的需要、感情和归属上的需要、地位和受人尊重的需要以及自我实现的需要。这些需要是逐级向上的,即当低层需要获得满足时,人们便追求更高一层的需要,而自我实现则是最高层次的需要。员工自我实现的倾向与企业所要求的行为之间并没有冲突,如果能有一个环境,员工会自觉地把自己的目标与企业的目标结合起来,我们构建命运共同体,就是要创建这样一个环境,来满足员工自我实现的要求。同时,还要给员工以成就感,哪怕是小改小革,也要给他们充分的荣誉。在海尔集团的几个大公司里常听见“云燕镜子”、“晓玲板手”的叫法,那是对员工发明创造的承认,也是员工的自我价值的体现。
  二、构建企业命运共同体的途径
  依据企业文化建设的基本原则和规律,企业构建企业命运共同体要通过以下四个基本途径来进行。
  1.构筑共同愿景
  个人愿景是人们心中或脑海里所特有的意象或景象,共同愿景是组织中人们所共同持有的意象或景象,它创造出众人是一体的感觉,个人愿景的力量源自一个人对愿景的深度关切,而共同愿景的力量是源自共同的关切。当人们真正共有愿景时,这个共同的愿望会紧紧地将他们结合起来。
  2.提炼企业理念
  在构建企业命运共同体中,共同愿景回答了“是什么”的问题,而企业理念要回答的是“怎样做”的问题,也就是说,共同愿景为我们描绘了一幅宏伟的蓝图,企业理念则指导我们去实现这一宏伟的蓝图。没有共同愿景我们就不知道到哪里去,而没有了企业理念,我们就不知道怎样才能到达目的的,企业理念起着指明方向,规范行为的重要作用。由此可见,构建企业命运共同体,就必須提炼企业理念。
  3.培养共同价值观
  个人有个人的价值观,企业有企业的价值观。构建企业命运共同体的主要任务就是要把员工个人的价值观与企业的价值观相融合,形成一个共同的价值观。海尔老总张瑞敏曾经说过:“企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观,一般外来人员到海尔来看到的是文化外层即海尔的物质文化。”这说明了价值观是一种内在的不易被觉察的,但又长期起作用的东西,是一企业区别于另一企业的根本。培养员工与企业的共同价值观,不能一蹴而就,必须适应企业发展的动态性特征,不断地对企业价值观和员工价值观进行培养和修正,从而使员工与企业始终保持价值观念的一致性。
  4.创新管理机制
  管理机制的创新是企业构建命运共同体过程中十分重要的环节。在中国一汽集团,为了解决岗位成才的问题,他们建立了一个“绿区”,凡是在各自岗位中做出贡献的各类人才,只要符合条件,都可以进入“绿区”,进入“绿区”的员工待遇十分优厚,有的虽然只是普通的岗位员工,但却可以拿到与总经理一样的薪酬,享有“公务车”等职务消费,这一机制的创新,拓展了员工的发展空间,较好的满足了员工自我实现的需求。要改变过去职工中存在的只有当领导才算成才的旧观念,树立员工岗位成才的新观念,要运用市场机制为员工创造发展的空间,要最大限度的释放员工的潜能,这些都需要机制的创新。
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