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社区卫生服务在我国城市已历经十余年的发展，取得了长足的进步。六安市是从2006年着手建立社区卫生服务网络．文章通过问卷调查法、访谈法发现居民对社区卫生服务的认知度和满意度低，医护人员素质不高，服务内容和服务模式陈旧，资金缺乏。特提出加大宣传，增加公益性服务内容，转变服务模式，加强中央财政的支持力度等举措。