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如今,随着O2O的持续发力,汽车行业的互联网厮杀也已徐徐展开。如何抓住用户并形成稳定的生态链值得每一位企业家深思。
2014年即将接近尾声,回望这一年,国内汽车行业亮点颇多,同时也呈现出冷热不均的态势。一方面国内汽车市场需求潜力依然巨大,尤其出现需求向三四线城市转移的迹象,另一方面消费调控及限行限购政策依然在发挥作用,同时汽车营销模式和服务模式更加多样化,汽车后市场发展受到瞩目。
当汽车O2O袭来,移动营销全面开花。然而,作为汽车交易平台,该如何把握互联网脉搏,抢占市场份额?拍车365打造智能生态链实现销量破千亿的案例,或许可以给众多在汽车O2O领域浴血奋战的公司予以启迪。
汽车O2O袭来!移动应用全面开花
据国内权威第三方机构近期发布的《中国互联网汽车媒体市场专题研究报告2014年第3季度》中数据显示:在经历了十年的快速发展后,国内汽车行业开始经历了新一轮的互联网化升级转型,而汽车数字营销也经历了一个迅速成长的发展历程。随着线上营销的日益成熟,汽车O2O时代即将迎来爆发期。
当移动互联网时代的全面来临,汽车产业面临着一场巨大的革命。官方数据显示,2013年无线端关于汽车的搜索量为46%,下半年无线端赶超PC个别时段达到51%,毋庸置疑,消费者的关注点已由PC端转向了移动互联网。无论是受众行为习惯的转变,还是移动互联网的发展,都使2014年的汽车业隆升为进军移动互联网最生猛的产业之一。
透过我们身边的应用也能清晰地看出汽车业移动互联网的发展。当我们打开手机,各种拼车网站、二手车置换网站、汽车导购站迅速占领我们的眼球;打开微信,朋友圈更是打车红包满天飞!从今年1月,“滴滴打车”和“快的打车”短兵相接,展开轮番烧钱大战的那一刻起,汽车行业手机端应用、微信端的“省钱应用”被更多消费者知晓并使用。随着人们需求的增多,在养车方面,不仅出现了“养车宝”和“用车之家”,还有专注轮胎养护的“途虎”等。通过这些软件,用户可以很方便地找到价格实惠的汽车维保商家。而“养车点点”和“车点点”等则专注洗车,让你随时随地都可以找到洗车的地方,其中“车点点”还推出了全面免费洗车等优惠服务。如此眼花缭乱的汽车移动互联网应用无不印证着汽车O2O已全面开花。
汽车拍卖成“烫手山芋”
在这股猛劲儿之下,为掘金汽车业互联网市场的这块 “肥肉”,各大车企都在积极探索。然而,睿智的商家善于从消费者的购买行为及需求出发。据《中国汽车社会蓝皮书》的调查发现,一个消费者从发生购车兴趣到最终完成购买决策平均需要經历204天,并且大部分的时间都是在网上完成对购买车型的了解包括:性能、价格、颜色等,而真正用在线下购买的时间大约只在3.5个小时。在购买需求调研中,实惠的价格、汽车养护、售后服务受到消费者的关注,而其中“价格”是驱使消费者最终产生决策的重要因素。
在如今4S店价格虚高,过多“无用附加值”的情况下,“汽车拍卖”因为独特的价格优势越来越被购车者所认知,同时,“拍卖”能够很好地激发购车者的消费欲望,对于汽车企业来说,靠这块“烫手的山芋”抢占市场不失为一种好的策略。
汽车拍卖行业也有痛点
汽车拍卖行业,价格优势是核心竞争力,商家制定底价,消费者选择心仪车型并通过拍卖的方式成交。但是,对于商家来说,拍卖会的宣传周期及成本高,拍卖的流程冗长,耗时耗力;将消费者聚集线下并进行用户信息采集的难度大;统一管理信息、反馈也相对滞后;而对于买家来说,在选车-拍卖-成交-售后的全产业链中,遇到问题无法及时得到解答;受到时效性和诸多不可控因素的影响,即使享受了相对优惠的价格,却得不到完美的购车体验。
在消费者越来越精明的今天,大众对于汽车的关注视角也更加多元化,这使得传统的汽车拍卖行业明显“底气不足”,在这场“圈人”运动中,拍车365面临着前所未有的挑战。想要占有一席之地,摆在面前的现实问题不外乎就是如何借助互联网思维来输出更多有价值的内容,解决拍卖全产业链的联动。
O2O2O营销闭环,实现智能拍车生态链
在O2O时代,汽车拍卖被重新整合和定义。汽车O2O不仅指线上汽车拍卖,更包括买卖双方互通交流、用户个性化管理、拍品售后养护以及汽车背后庞大产业链的互联网化。面对挑战,拍车365与随视传媒专业的策略团队联手,深入洞悉拍卖业发展前景,结合营销经验及汽车业敏锐度,找到了一条突破口—打破传统模式,基于微信平台,引入线上线下一体化推广方式,建立O2O2O的营销闭环,行之有效地实现实体拍卖的移动电商生态圈。
随视传媒帮助拍车365扭转单纯的线下拍卖方式,基于微信平台,建立打通线下与线上拍品和拍卖信息的闭环系统,有效连接竞拍者与委托人,打造全国首个汽车拍卖微信平台,形成一条完整的智能拍车生态链。
该微信平台重点由三部分组成,包括服务系统、拍品管理及用户管理。在服务系统中,通过拍车365专人全天候贴身客服,随时随地帮用户解答问题,使消费者实现购车零担忧;平台设有拍品展示区,每一期的拍品会提前预告,用户可通过微信平台时时关注,提早了解车型信息,找到兴趣,下手更准,大大的促进了成交率;作为线下拍卖会的补充,微信平台适时推出各种优惠活动,确保消费者在购买过程中获得实惠。同时,不定期地推送的趣味小游戏,无时不刻地挑动着大家的娱乐神经,增加黏性,使人们获得了非常好的服务体验。
拍品管理:制定了“一车一码”的服务模式,用户可以通过扫描二维码全面掌握拍品信息、起拍价格等,去除了线下拍卖复杂的中间环节,优化拍卖流程,同时,在每一次拍卖结束后,买家可以通过该系统查询到最终的成交价格、购车信息等,为下一次抢拍提供有价值的参考指标。
用户管理则切实帮助商家高效的采集数据,拓展并维系客户关系。每一位用户的信息、购车路径在这里均被定义为“个性化标签”,商家对目标受众的行为了如指掌,更有针对性地进行购车信息的推送,真正意义上实现精准营销。
值得关注的是,今年8月,在拍车365 与随视传媒合作组织的“改装酷车展”中,微信平台营销价值再次得以放大。在随视团队的大力支持下,48小时,9名成员,基于微信平台开发、测试到上线,通过一整套签到系统,在仅仅一天的时间内,拍车365微信平台用户数量暴增,获得了极大的关注度。更可喜可贺的是,截止到2014年11月底,拍车365线下拍卖成交总额破亿元!这与O2O2O的营销策略密不可分,拍车365真正意义上形成了从“售车”到“购车”的无缝对接,实体汽车拍卖行业由此打开了全新的格局。
如今,随着O2O的持续发力,汽车行业的互联网厮杀也已徐徐展开。如何抓住用户并形成稳定的生态链值得每一位企业家深思。然而,从拍车365的成功,我们可以肯定的是通过微信连接一切,打通线上及线下运营渠道,构建品牌与用户的沟通平台不失为一种明智之选。
2014年即将接近尾声,回望这一年,国内汽车行业亮点颇多,同时也呈现出冷热不均的态势。一方面国内汽车市场需求潜力依然巨大,尤其出现需求向三四线城市转移的迹象,另一方面消费调控及限行限购政策依然在发挥作用,同时汽车营销模式和服务模式更加多样化,汽车后市场发展受到瞩目。
当汽车O2O袭来,移动营销全面开花。然而,作为汽车交易平台,该如何把握互联网脉搏,抢占市场份额?拍车365打造智能生态链实现销量破千亿的案例,或许可以给众多在汽车O2O领域浴血奋战的公司予以启迪。
汽车O2O袭来!移动应用全面开花
据国内权威第三方机构近期发布的《中国互联网汽车媒体市场专题研究报告2014年第3季度》中数据显示:在经历了十年的快速发展后,国内汽车行业开始经历了新一轮的互联网化升级转型,而汽车数字营销也经历了一个迅速成长的发展历程。随着线上营销的日益成熟,汽车O2O时代即将迎来爆发期。
当移动互联网时代的全面来临,汽车产业面临着一场巨大的革命。官方数据显示,2013年无线端关于汽车的搜索量为46%,下半年无线端赶超PC个别时段达到51%,毋庸置疑,消费者的关注点已由PC端转向了移动互联网。无论是受众行为习惯的转变,还是移动互联网的发展,都使2014年的汽车业隆升为进军移动互联网最生猛的产业之一。
透过我们身边的应用也能清晰地看出汽车业移动互联网的发展。当我们打开手机,各种拼车网站、二手车置换网站、汽车导购站迅速占领我们的眼球;打开微信,朋友圈更是打车红包满天飞!从今年1月,“滴滴打车”和“快的打车”短兵相接,展开轮番烧钱大战的那一刻起,汽车行业手机端应用、微信端的“省钱应用”被更多消费者知晓并使用。随着人们需求的增多,在养车方面,不仅出现了“养车宝”和“用车之家”,还有专注轮胎养护的“途虎”等。通过这些软件,用户可以很方便地找到价格实惠的汽车维保商家。而“养车点点”和“车点点”等则专注洗车,让你随时随地都可以找到洗车的地方,其中“车点点”还推出了全面免费洗车等优惠服务。如此眼花缭乱的汽车移动互联网应用无不印证着汽车O2O已全面开花。
汽车拍卖成“烫手山芋”
在这股猛劲儿之下,为掘金汽车业互联网市场的这块 “肥肉”,各大车企都在积极探索。然而,睿智的商家善于从消费者的购买行为及需求出发。据《中国汽车社会蓝皮书》的调查发现,一个消费者从发生购车兴趣到最终完成购买决策平均需要經历204天,并且大部分的时间都是在网上完成对购买车型的了解包括:性能、价格、颜色等,而真正用在线下购买的时间大约只在3.5个小时。在购买需求调研中,实惠的价格、汽车养护、售后服务受到消费者的关注,而其中“价格”是驱使消费者最终产生决策的重要因素。
在如今4S店价格虚高,过多“无用附加值”的情况下,“汽车拍卖”因为独特的价格优势越来越被购车者所认知,同时,“拍卖”能够很好地激发购车者的消费欲望,对于汽车企业来说,靠这块“烫手的山芋”抢占市场不失为一种好的策略。
汽车拍卖行业也有痛点
汽车拍卖行业,价格优势是核心竞争力,商家制定底价,消费者选择心仪车型并通过拍卖的方式成交。但是,对于商家来说,拍卖会的宣传周期及成本高,拍卖的流程冗长,耗时耗力;将消费者聚集线下并进行用户信息采集的难度大;统一管理信息、反馈也相对滞后;而对于买家来说,在选车-拍卖-成交-售后的全产业链中,遇到问题无法及时得到解答;受到时效性和诸多不可控因素的影响,即使享受了相对优惠的价格,却得不到完美的购车体验。
在消费者越来越精明的今天,大众对于汽车的关注视角也更加多元化,这使得传统的汽车拍卖行业明显“底气不足”,在这场“圈人”运动中,拍车365面临着前所未有的挑战。想要占有一席之地,摆在面前的现实问题不外乎就是如何借助互联网思维来输出更多有价值的内容,解决拍卖全产业链的联动。
O2O2O营销闭环,实现智能拍车生态链
在O2O时代,汽车拍卖被重新整合和定义。汽车O2O不仅指线上汽车拍卖,更包括买卖双方互通交流、用户个性化管理、拍品售后养护以及汽车背后庞大产业链的互联网化。面对挑战,拍车365与随视传媒专业的策略团队联手,深入洞悉拍卖业发展前景,结合营销经验及汽车业敏锐度,找到了一条突破口—打破传统模式,基于微信平台,引入线上线下一体化推广方式,建立O2O2O的营销闭环,行之有效地实现实体拍卖的移动电商生态圈。
随视传媒帮助拍车365扭转单纯的线下拍卖方式,基于微信平台,建立打通线下与线上拍品和拍卖信息的闭环系统,有效连接竞拍者与委托人,打造全国首个汽车拍卖微信平台,形成一条完整的智能拍车生态链。
该微信平台重点由三部分组成,包括服务系统、拍品管理及用户管理。在服务系统中,通过拍车365专人全天候贴身客服,随时随地帮用户解答问题,使消费者实现购车零担忧;平台设有拍品展示区,每一期的拍品会提前预告,用户可通过微信平台时时关注,提早了解车型信息,找到兴趣,下手更准,大大的促进了成交率;作为线下拍卖会的补充,微信平台适时推出各种优惠活动,确保消费者在购买过程中获得实惠。同时,不定期地推送的趣味小游戏,无时不刻地挑动着大家的娱乐神经,增加黏性,使人们获得了非常好的服务体验。
拍品管理:制定了“一车一码”的服务模式,用户可以通过扫描二维码全面掌握拍品信息、起拍价格等,去除了线下拍卖复杂的中间环节,优化拍卖流程,同时,在每一次拍卖结束后,买家可以通过该系统查询到最终的成交价格、购车信息等,为下一次抢拍提供有价值的参考指标。
用户管理则切实帮助商家高效的采集数据,拓展并维系客户关系。每一位用户的信息、购车路径在这里均被定义为“个性化标签”,商家对目标受众的行为了如指掌,更有针对性地进行购车信息的推送,真正意义上实现精准营销。
值得关注的是,今年8月,在拍车365 与随视传媒合作组织的“改装酷车展”中,微信平台营销价值再次得以放大。在随视团队的大力支持下,48小时,9名成员,基于微信平台开发、测试到上线,通过一整套签到系统,在仅仅一天的时间内,拍车365微信平台用户数量暴增,获得了极大的关注度。更可喜可贺的是,截止到2014年11月底,拍车365线下拍卖成交总额破亿元!这与O2O2O的营销策略密不可分,拍车365真正意义上形成了从“售车”到“购车”的无缝对接,实体汽车拍卖行业由此打开了全新的格局。
如今,随着O2O的持续发力,汽车行业的互联网厮杀也已徐徐展开。如何抓住用户并形成稳定的生态链值得每一位企业家深思。然而,从拍车365的成功,我们可以肯定的是通过微信连接一切,打通线上及线下运营渠道,构建品牌与用户的沟通平台不失为一种明智之选。