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班级是学校教育工作的基本单位，而班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者。当一个个家庭背景不同、喜好不同、习惯不同、性格迥异的孩子走进同一个班级时，他们之间或单独的个体必然会出现这样或那样的问题。一个问题的出现，必然对应相应的解决方法，这样才能促进班级建设。在新形势下，班级管理者要树立班级管理的科学观，即素质发展观、学生主体观、管理育人观和系统整体观。转换管理角色，由“冷酷的权威者”到“爱心的教育者”，是时代对班级管理提出的新的要求。