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<正> 随着国外企业识别系统(CI)的兴起及导入,企业形象策划已成为我国企业管理中的新兴领域,正逐步形成应用性很强,使用范围甚广,形式各样的一套可操作的方法和技巧。CI是企业塑造自身形象,获得竞争优势的有效工具,是社会公众识别企业和企业向外展示风貌的一座桥梁。日本学者山田理英在他的《企业概论》一书中指出:为了迎接二