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随着人们生活水平的提高和经济实力的提升,人们对于服务质量也更加的重视,认证机构应运用技术手段、管理办法在认证发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后恢复过程中,通过建立必要的应对机制,采取一系列必要措施,应用科学、技术、规划与管理等手段来提高认证机构应急管理的能力.
认证机构服务质量影响因素及提升措施
【摘 要】
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随着人们生活水平的提高和经济实力的提升,人们对于服务质量也更加的重视,认证机构应运用技术手段、管理办法在认证发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后恢复过程中,
【机 构】
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中国检验认证集团浙江有限公司 浙江杭州 310003
【出 处】
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商品与质量
【发表日期】
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2020年36期
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