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看病难、看病贵的说法一直不绝于耳，尤其是城市大医院的挂号窗口，几乎每天都是人满为患。由此折射出一个现象，老百姓一旦生病，舍近求远、多花医疗费也要第一时间去公立大医院，这是缘于对大医院的信任，因此大医院常常人山人海，而一些社区医院和小卫生室则相对冷清。
实际上，除了城市大医院，还有很多农村卫生室、乡镇卫生院是能够满足基本医疗需求的。
村卫生室：既是医患 又是乡邻
村卫生室，顾名思义就是一个村级单位的医疗机构，在以前有村卫生室、村卫生所、村医疗点等各种称呼。新医改以后，国家将村级医疗机构统一称为村卫生室，并将以前的村卫生室、村卫生所、村医疗点进行合并，形成了现在的每个行政村有一所标准化的村卫生室。
以前，乡村医生是人们俗称的“赤脚医生”，背个药箱行走于村子里的各个角落。新医改后，乡村医生这一职业更加规范化了，基本上每个省份都会举行乡村医生考试。因此，村卫生室里的医生从当年的“赤脚医生”变成了现在的职业医生。
钟灵高中毕业后进入一所医科大专院校学习，之后，又通过各种培训和进修，参加了2013年乡村医生考试，随后进入江西某小山村的卫生室工作。卫生室不大，只有两三名医护人员，除了医生的常规工作外，钟灵还有例如诊室的卫生清洁，准备白开水、白糖等以供病人所需的事情要做。
提到医患关系，钟灵说，卫生室的医生和患者之间既是医患关系，也是乡里乡亲。因为村子不大，能接触到的患者，也基本是留守在村里的老人和孩子们。
每逢过年、节时，钟灵经常因为要值班而无法回家，附近的邻居们就请她去家里共度佳节，在知道她不能擅离岗位后，又为她端来节日的饭菜，让她这个异乡人感受节日气氛的同时，也深感乡里乡亲的温暖的情谊。钟灵把这种温情，看成是来自朋友和亲人的关怀，乡邻们有个头痛脑热的，她也不再将他们看作是普通的病人或者“求诊者”了。
和谐的医患关系，在这里得以实现，也让钟灵的工作轻松许多。但作为医疗卫生网络的“网底”，钟灵说村卫生室的医生们工作量大、收入低，是很多医生不愿意待在村卫生室的原因，尤其是近些年刚走出校门的年轻医生，宁愿选择城市的民营医院，也少有人问津乡村卫生室。
乡镇卫生院：夹缝中生存
乡镇卫生院负责所在地区的医疗卫生工作，并对基层卫生医疗机构进行指导和会诊工作，这是农村三级医疗网点的重要工作单位，担负着医疗防疫、保健的重要任务。
但是，近年来，乡镇卫生院也面临着新的困境，例如技术设备不如上级医院——县级以上医院，灵活性不如村卫生室，比如药物价格、医药费的赊欠，以及医生与患者间的熟悉度等 。
现就职于湖北宜昌某三甲医院儿科的杨医生告诉记者，他曾为响应国家支持农村医疗的政策，被在职医院派遣到乡镇卫生院工作。
杨医生说，作为基层医疗单位，乡镇卫生院的的人才非常匮乏。相对于城市大医院的医生出身于名校拥有高学历，乡镇卫生院的医护人员普遍学历偏低，基本上是专科学校毕业，知识水平很有限。
而他作为三甲医院被派遣下乡的医护人员，与其说是给予帮助，实际上是乡镇卫生院缺人手，他的到来也的确充当了劳动力。别说周末和节假日，连正常的休息都是奢侈。而医护人员数量和岗位需求之间的矛盾，更是使每位医生都要身兼多职。
据了解，乡镇卫生院的医生一般是一周休息一天，遇到患者多的时候，经常连续几周无法休息，医生们每个月值夜班接近10天，以随时应对急诊或者产妇分娩，上完通宵班后，第二天仍要坚持早班的查房、写病历等繁琐的工作。杨医生说，工作辛苦并不是乡村医生最大的烦恼，更大的困扰是村民医学常识匮乏，是导致医患发生冲突的主要原因。
乡镇卫生院的患者多数是农民，其中以留守的老人与小孩居多。老年人基本是高血压、痛风、糖尿病之类的老年病，小孩多数是感冒、发烧。乡镇卫生院因有限的药物和医疗设备，对于这些病基本采取保守治疗。例如小孩发热就诊，医生给予输液治疗两天后仍发热，有的家属就会有意见，例如拿出在私人诊所治疗打一针就能退烧的例子，来证明乡镇卫生院的“错误治疗”。而杨医生说，退热了只是没有了症状，可能病情反而更加严重，卫生院采取的治疗更为健康。在病状基本消除后，有患者会停止治疗，拒绝继续用药，认为“病已经好了，干嘛还要吃药？”但是有些疾病按照正常的治疗程序，医生给出的治疗方案是还需要继续用药。由于患者与医生在医学知识面的不对等，导致沟通受阻，由此发生不理解甚至冲突。
说到医患关系，杨医生说基本上每个医生都会有一帮患者朋友，是相信和尊重医生的。但是，还是有很多人对医生这一职业存在信任危机。
政策支持不可或缺
在提到支持乡村医疗方面，政府还应该做哪些工作时，杨医生提到了三点：引进人才，放宽限制，增加福利。
所谓引进人才，前文已经提到，无论是村卫生室，还是乡镇卫生院，医护人才都很匮乏，难以满足正常的医疗需求。而放宽限制，主要指的是对很多药品的限制，例如无法使用高级抗生素、毒麻类、精神类之类的药物;而增加福利，是留住人才的一项重要措施。
基层医生担负着健康守门人的作用，但长久以来，中国基层医生的生存状况远未得到应有关注。收入低、精神压力大，越来越尖锐的医患矛盾，事业上的挫败感让很多基层医生被迫转行。
作为基层人民健康的守望者，基层医生也是农村医疗卫生知识的传播人。他们坚守一方土地、服务一方百姓，应该得到百姓的支持和信任，更应该得到国家相关政策的扶持。
实际上，除了城市大医院，还有很多农村卫生室、乡镇卫生院是能够满足基本医疗需求的。
村卫生室：既是医患 又是乡邻
村卫生室，顾名思义就是一个村级单位的医疗机构，在以前有村卫生室、村卫生所、村医疗点等各种称呼。新医改以后，国家将村级医疗机构统一称为村卫生室，并将以前的村卫生室、村卫生所、村医疗点进行合并，形成了现在的每个行政村有一所标准化的村卫生室。
以前，乡村医生是人们俗称的“赤脚医生”，背个药箱行走于村子里的各个角落。新医改后，乡村医生这一职业更加规范化了，基本上每个省份都会举行乡村医生考试。因此，村卫生室里的医生从当年的“赤脚医生”变成了现在的职业医生。
钟灵高中毕业后进入一所医科大专院校学习，之后，又通过各种培训和进修，参加了2013年乡村医生考试，随后进入江西某小山村的卫生室工作。卫生室不大，只有两三名医护人员，除了医生的常规工作外，钟灵还有例如诊室的卫生清洁，准备白开水、白糖等以供病人所需的事情要做。
提到医患关系，钟灵说，卫生室的医生和患者之间既是医患关系，也是乡里乡亲。因为村子不大，能接触到的患者，也基本是留守在村里的老人和孩子们。
每逢过年、节时，钟灵经常因为要值班而无法回家，附近的邻居们就请她去家里共度佳节，在知道她不能擅离岗位后，又为她端来节日的饭菜，让她这个异乡人感受节日气氛的同时，也深感乡里乡亲的温暖的情谊。钟灵把这种温情，看成是来自朋友和亲人的关怀，乡邻们有个头痛脑热的，她也不再将他们看作是普通的病人或者“求诊者”了。
和谐的医患关系，在这里得以实现，也让钟灵的工作轻松许多。但作为医疗卫生网络的“网底”，钟灵说村卫生室的医生们工作量大、收入低，是很多医生不愿意待在村卫生室的原因，尤其是近些年刚走出校门的年轻医生，宁愿选择城市的民营医院，也少有人问津乡村卫生室。
乡镇卫生院：夹缝中生存
乡镇卫生院负责所在地区的医疗卫生工作，并对基层卫生医疗机构进行指导和会诊工作，这是农村三级医疗网点的重要工作单位，担负着医疗防疫、保健的重要任务。
但是，近年来，乡镇卫生院也面临着新的困境，例如技术设备不如上级医院——县级以上医院，灵活性不如村卫生室，比如药物价格、医药费的赊欠，以及医生与患者间的熟悉度等 。
现就职于湖北宜昌某三甲医院儿科的杨医生告诉记者，他曾为响应国家支持农村医疗的政策，被在职医院派遣到乡镇卫生院工作。
杨医生说，作为基层医疗单位，乡镇卫生院的的人才非常匮乏。相对于城市大医院的医生出身于名校拥有高学历，乡镇卫生院的医护人员普遍学历偏低，基本上是专科学校毕业，知识水平很有限。
而他作为三甲医院被派遣下乡的医护人员，与其说是给予帮助，实际上是乡镇卫生院缺人手，他的到来也的确充当了劳动力。别说周末和节假日，连正常的休息都是奢侈。而医护人员数量和岗位需求之间的矛盾，更是使每位医生都要身兼多职。
据了解，乡镇卫生院的医生一般是一周休息一天，遇到患者多的时候，经常连续几周无法休息，医生们每个月值夜班接近10天，以随时应对急诊或者产妇分娩，上完通宵班后，第二天仍要坚持早班的查房、写病历等繁琐的工作。杨医生说，工作辛苦并不是乡村医生最大的烦恼，更大的困扰是村民医学常识匮乏，是导致医患发生冲突的主要原因。
乡镇卫生院的患者多数是农民，其中以留守的老人与小孩居多。老年人基本是高血压、痛风、糖尿病之类的老年病，小孩多数是感冒、发烧。乡镇卫生院因有限的药物和医疗设备，对于这些病基本采取保守治疗。例如小孩发热就诊，医生给予输液治疗两天后仍发热，有的家属就会有意见，例如拿出在私人诊所治疗打一针就能退烧的例子，来证明乡镇卫生院的“错误治疗”。而杨医生说，退热了只是没有了症状，可能病情反而更加严重，卫生院采取的治疗更为健康。在病状基本消除后，有患者会停止治疗，拒绝继续用药，认为“病已经好了，干嘛还要吃药？”但是有些疾病按照正常的治疗程序，医生给出的治疗方案是还需要继续用药。由于患者与医生在医学知识面的不对等，导致沟通受阻，由此发生不理解甚至冲突。
说到医患关系，杨医生说基本上每个医生都会有一帮患者朋友，是相信和尊重医生的。但是，还是有很多人对医生这一职业存在信任危机。
政策支持不可或缺
在提到支持乡村医疗方面，政府还应该做哪些工作时，杨医生提到了三点：引进人才，放宽限制，增加福利。
所谓引进人才，前文已经提到，无论是村卫生室，还是乡镇卫生院，医护人才都很匮乏，难以满足正常的医疗需求。而放宽限制，主要指的是对很多药品的限制，例如无法使用高级抗生素、毒麻类、精神类之类的药物;而增加福利，是留住人才的一项重要措施。
基层医生担负着健康守门人的作用，但长久以来，中国基层医生的生存状况远未得到应有关注。收入低、精神压力大，越来越尖锐的医患矛盾，事业上的挫败感让很多基层医生被迫转行。
作为基层人民健康的守望者，基层医生也是农村医疗卫生知识的传播人。他们坚守一方土地、服务一方百姓，应该得到百姓的支持和信任，更应该得到国家相关政策的扶持。