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任何一种媒体,公信力与影响力都是最重要的,因为这是媒体的生命力所在。企业媒体具有媒体的共性特征,还有其自身的特点。那就是,它的公信力与影响力的形成,除了取决于其宣传价值实现的程度,更重要的还取决于其服务性实现的程度。因此,企业媒体强化自身的服务性特征,是一个内容涵盖较广的与时俱进的课题。