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[摘要] 以湖南大众传媒学院国际学生短期汉语进修项目为例，分析了口语交际教学中存在的问题，即课程定位和教学大纲不清晰、教材内容和学生需求脱节以及教学环境和教学形式的拘泥等。随后提出了相应的改进措施：在学情分析的基础上选定教学内容，对教材进行二次开发以及扩大课堂教学范围并改进课堂教学方法。
[关键词] 对外汉语口语教学;问题诊断;改进措施
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）30-0112-02
一、引言
随着中国经济的腾飞、国际影响力的提升和“一带一路”倡议的提出和实施，越来越多的人因为就业、学习、旅游和文化交流等需要加入了汉语学习队伍。语言合作中心已在全球154个国家（地区）设立了548所孔子学院和1193个孔子课堂，5665个教学点。俄罗斯甚至把汉语考试纳入了高考。近年来，国内各高校也开始积极招收来华留学生和短期语言进修生。
湖南大众传媒学院作为“汉语桥”国际大学生中文比赛的依托高校，是湖南省唯一招生国际学生的高职院校。自2016年开始，已陆续招收来自亚洲、欧洲、非洲、南美洲的短期语言进修生和专业生。同时，学院建立了一套专门针对国际学生的课程设置方案，成立了一支国际学生汉语教学教师队伍。目前国际学生开设的主要课程包括汉语综合、汉语听力、汉语口语、汉语读写以及茶艺、武术、手工等中华文化体验课。而在所有的开设课程中，口语课有着举足轻重的地位。首先，在国际学生短暂的学习和生活时间里，用口语与人沟通是最核心和最重要的学习目标，也是他们在中国生存的需要;其次，口语表达是语言能力的其他方面譬如听、读的重要展现和反馈方式。因此本文将以口语课程为例，分析该校口语教学中发现的问题，并给出相对应的解决方案，也为国际学生学习其他课程提供借鉴与建议。
二、问题
（一）课程的定位和教学内容的制订
首先，我校招收的皆为短期语言进修生，学制为半年（一学期）或一年（二学期）。他们有的是大学就读期间利用间隔年（gap year）来中国学习汉语和体验中国文化;有的是参加工作后因为有使用汉语的需要，决定来中国学习汉语;也有的是想通过该项目学习汉语并通过HSK考试作为申请中国高校的通行证。因此，对比其他招收国际学生的高校，我校的语言进修项目有着学制短、学生学习目的多样的特点。然而，目前我校口语课程教学并没有将这些特点作为考虑因素来进行教学内容的选择和设计，而是按照书本的内容及顺序进行教学。这就导致学生无法学到自己最需要的汉语知识和技能。
（二）教材的选择和学生诉求的匹配
目前我校对外汉语口语课程采用的教材是北京语言大学出版社出版的《发展汉语：初级口语》。该教材出版于2012年3月，一共包括23个单元，每单元包括拼音练习、两个对话、重要句型展示以及课后练习。笔者在教材使用过程中发现一些问题：（1）对于只在中国短期进修一学期的学生来说，完成这本教材的所有内容几乎不可能。另外，教材中某些单元的内容，如租房、搬家等，我院的国际学生很难与自己的实际生活经验结合起来，因此在学习过程中无法表现出强烈的兴趣和精力投入。因此，如何对教材内容进行筛选和提炼成了授课教师面临的重要问题。（2）教材中很多对话、文章等内容都是以北京为文化背景进行撰写的。北京是我国的首都和文化中心，也是外国学生了解我国的窗口，但对于生活在北京以外的国际学生来说，这部分内容如果能够换成以他们生活所在地为背景，则能从实际生活中产生更多共鸣，教学效果也会更加显著。（3）该教材的用词具有明显的北方特点，而这些语言是生活在南方的国际学生在真实的生活环境中很少有机会能够听到、看到和运用的。这就导致书本内容和日常交流实践有些脱节，学生对教学内容可能产生困惑和质疑。（4）该教材出版于2012年，距今已有近10年时间，因此很多内容并不符合当下实际，例如人们的购物方式和支付方式等。并且该教材编写组织结构相对来说比较传统，课后习题等多采用替换、完成句子等机械操练，这类非交际性的练习也不利于学生将所学内容运用到实践中。综上，为该项目国际学生选择合适的教材，并对教材进行二次开发成为任课老师面临的一个刻不容缓的问题。
（三）教学环境的限制和教学形式的陈旧
众所周知，学习语言最重要的就是语言环境。对于来华学习汉语的国际学生来说，他们身处汉语语言环境，因此，利用这个天然的语言环境进行学习，尤其是口语练习，是他们在华期间的一个巨大便利。甚至有调查研究显示，很多国际学生表示在华期间学习到的口语技能，更多得益于日常生活中的各种汉语交流以及中国朋友的帮助，而非课堂学习。[1]这样的结果虽令人沮丧，但同时也反映了对外汉语口语存在的问题。目前的口语课堂完全限制在教室里，和大的环境脱节，并且采用的多为较传统和陈旧的“听说法”教学。其具体表现为：一是课堂语言输入主要来自授课老师和课文音频，课堂练习和输出展示都发生在学生之间或学生与老师之间，练习形式多采用替换、完成句子、双人对话等。这就导致很多国际学生在课后与中国人交流时会觉得十分緊张。二是对不同的语音和发音特色感到无所适从。三是面对与课堂所学内容不一致的表达方式时会产生挫败感，继而对课堂学习的有效性产生怀疑。因此，如何突破有形的学习环境，利用更宽广的环境也是授课教师需要解决的问题。
三、改进措施
（一）结合学生实际情况改进课程内容
我校国际学生来华是进行短期进修，学制最长也只有一年时间，再考虑到学生的不同需求，因此口语课程的目标应为以下几个方面：一是帮助学生掌握在华期间的日常交际口语，使其能够慢慢克服口语障碍，用汉语顺利进行沟通交流及更好地进行日常生活;二是在基本沟通交流的基础上，满足学生的额外学习需求，比如商务汉语、酒店汉语等;三是帮助其掌握汉语发音规则和基本的语法规则，培养其自主学习能力，使其回国后可以利用网络资源继续学习汉语;四是利用口语课堂传播中国文化。除了传播传统的中国文化知识，也要传播中国文化思想和中国精神。 因此，第一学期的口语课程内容主要包括汉语拼音和汉字基础，以及与生活相关的日常交际内容，如就餐、问路、短期旅行、学校生活、谈论家乡等。到了第二学期，除了补充和加深更多的日常交际汉语外，也添加满足学生个人需求的学习内容，如酒店汉语、商务汉语等。另外，文化传播应以“润物细无声”的方式贯穿于整个项目中。
（二）对所用教材进行二次开发，使其更加适应学生的需要
教材的二次开发指的是教师在教学过程中对使用的教材内容进行适当的增减、调整和加工，以更好地适应学生和教学的需要。根据对本院使用教材和学生需求的分析，可对使用教材进行如下二次开发：第一，对教材的学习内容进行选择。因为学制较短，所以应选择学生在华期间日常交流需要的以及学生提出的感兴趣的学习内容。第二，可将教学内容调整成学生所在地的生活环境。例如将教材上的对话、短文、练习等内容改成以所在学校和长沙为背景，使之更加贴近学生生活，也让学生有更多机会和可能将课堂上学习和练习过的情境运用到实际中。第三，将书本上的用词调整为符合当地习惯的，这样才能更好地运用生活中的汉语语境，让学生的日常生活起到对课堂所学知识的巩固和加强作用。第四，对教材上不符合时代特点的内容进行删减和调整。比如购物单元，课本上呈现的内容是传统的线下购物和现金支付方式，教师可适当删减这一部分内容，并且加入线上购物和电子支付的相关词汇和内容。第五，对教材上的练习进行筛选和修改。口语课程的目的在于培养学生用汉语沟通交流的能力，尤其是在日常生活情境中进行即兴交流的能力。因此，课堂练习应减少机械操练所占的比例，增加情境对话、主题展示、角色扮演等练习来巩固学习内容，另外还可利用丰富的网络资源，提高学生的学习兴趣和动力。
（三）扩大课堂教学范围，改进课堂教学方法
我国著名语言学家吕必松指出，“要真正掌握口头表达技能，不但要在课堂上学习，而且要在课外进行语言实践”。[2]如果口语课堂能够模拟学生生活中的实际情境作为学习和练习环境，那么学生在课后遇到相同或相似的交际情境时，会更加自信和游刃有余。因此，有效的汉语课堂应具备和学生日常生活交际相似的环境，为做到这一点，首先，课堂输入可采用来自生活中的真实语料，如新闻、微博、符合课堂所学内容的影视片段、抖音短视频等，让国际学生在课堂中学习到实际生活中真正在使用的地道语言。其次，将课堂变成课外实践的练习场。教师应降低教材的支柱作用，多了解国际学生在华生活的情况，在课堂上模拟与他们实际生活相似的情境作为教学和练习内容。当课堂教学内容能够立即在课后得到練习和实践，学生的学习兴趣和专注力都会得到显著提升。最后，突破物理空间的限制，将教学活动范围延伸到教室外更广阔的环境里。国际学生在日常生活中的交流对象往往是中国人，而非自己的授课老师或同学。因此，应让国际学生利用整个校园环境进行学习和练习，而非局限在教室中。例如，采用对话、采访、调查问卷等活动，可以让国际学生走出教室，寻找校园里的中国学生合作完成。这样国际学生不仅练习和巩固了课堂所学，还能够从中国学生那里学到课堂上没有的语言。
四、小结
对外汉语传播是世界了解中国和中华文化的重要窗口，也是促进世界和平与发展的有效手段。而口语作为沟通交际的最重要手段，其教学质量对汉语言和文化的传播有着直接影响。因此，只有不断分析口语课程教学过程中出现的问题并进行改进和调整，才能使学生的汉语水平得到显著提高，为国家的对外汉语传播做出贡献。
参考文献：
[1]翟汛.对汉语口语教学的几点思考[J].长江学术，2007（2）：96-100.
[2]吕必松.对外汉语教学研究[M].北京：北京语言学院出版社，1993.
[关键词] 对外汉语口语教学;问题诊断;改进措施
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）30-0112-02
一、引言
随着中国经济的腾飞、国际影响力的提升和“一带一路”倡议的提出和实施，越来越多的人因为就业、学习、旅游和文化交流等需要加入了汉语学习队伍。语言合作中心已在全球154个国家（地区）设立了548所孔子学院和1193个孔子课堂，5665个教学点。俄罗斯甚至把汉语考试纳入了高考。近年来，国内各高校也开始积极招收来华留学生和短期语言进修生。
湖南大众传媒学院作为“汉语桥”国际大学生中文比赛的依托高校，是湖南省唯一招生国际学生的高职院校。自2016年开始，已陆续招收来自亚洲、欧洲、非洲、南美洲的短期语言进修生和专业生。同时，学院建立了一套专门针对国际学生的课程设置方案，成立了一支国际学生汉语教学教师队伍。目前国际学生开设的主要课程包括汉语综合、汉语听力、汉语口语、汉语读写以及茶艺、武术、手工等中华文化体验课。而在所有的开设课程中，口语课有着举足轻重的地位。首先，在国际学生短暂的学习和生活时间里，用口语与人沟通是最核心和最重要的学习目标，也是他们在中国生存的需要;其次，口语表达是语言能力的其他方面譬如听、读的重要展现和反馈方式。因此本文将以口语课程为例，分析该校口语教学中发现的问题，并给出相对应的解决方案，也为国际学生学习其他课程提供借鉴与建议。
二、问题
（一）课程的定位和教学内容的制订
首先，我校招收的皆为短期语言进修生，学制为半年（一学期）或一年（二学期）。他们有的是大学就读期间利用间隔年（gap year）来中国学习汉语和体验中国文化;有的是参加工作后因为有使用汉语的需要，决定来中国学习汉语;也有的是想通过该项目学习汉语并通过HSK考试作为申请中国高校的通行证。因此，对比其他招收国际学生的高校，我校的语言进修项目有着学制短、学生学习目的多样的特点。然而，目前我校口语课程教学并没有将这些特点作为考虑因素来进行教学内容的选择和设计，而是按照书本的内容及顺序进行教学。这就导致学生无法学到自己最需要的汉语知识和技能。
（二）教材的选择和学生诉求的匹配
目前我校对外汉语口语课程采用的教材是北京语言大学出版社出版的《发展汉语：初级口语》。该教材出版于2012年3月，一共包括23个单元，每单元包括拼音练习、两个对话、重要句型展示以及课后练习。笔者在教材使用过程中发现一些问题：（1）对于只在中国短期进修一学期的学生来说，完成这本教材的所有内容几乎不可能。另外，教材中某些单元的内容，如租房、搬家等，我院的国际学生很难与自己的实际生活经验结合起来，因此在学习过程中无法表现出强烈的兴趣和精力投入。因此，如何对教材内容进行筛选和提炼成了授课教师面临的重要问题。（2）教材中很多对话、文章等内容都是以北京为文化背景进行撰写的。北京是我国的首都和文化中心，也是外国学生了解我国的窗口，但对于生活在北京以外的国际学生来说，这部分内容如果能够换成以他们生活所在地为背景，则能从实际生活中产生更多共鸣，教学效果也会更加显著。（3）该教材的用词具有明显的北方特点，而这些语言是生活在南方的国际学生在真实的生活环境中很少有机会能够听到、看到和运用的。这就导致书本内容和日常交流实践有些脱节，学生对教学内容可能产生困惑和质疑。（4）该教材出版于2012年，距今已有近10年时间，因此很多内容并不符合当下实际，例如人们的购物方式和支付方式等。并且该教材编写组织结构相对来说比较传统，课后习题等多采用替换、完成句子等机械操练，这类非交际性的练习也不利于学生将所学内容运用到实践中。综上，为该项目国际学生选择合适的教材，并对教材进行二次开发成为任课老师面临的一个刻不容缓的问题。
（三）教学环境的限制和教学形式的陈旧
众所周知，学习语言最重要的就是语言环境。对于来华学习汉语的国际学生来说，他们身处汉语语言环境，因此，利用这个天然的语言环境进行学习，尤其是口语练习，是他们在华期间的一个巨大便利。甚至有调查研究显示，很多国际学生表示在华期间学习到的口语技能，更多得益于日常生活中的各种汉语交流以及中国朋友的帮助，而非课堂学习。[1]这样的结果虽令人沮丧，但同时也反映了对外汉语口语存在的问题。目前的口语课堂完全限制在教室里，和大的环境脱节，并且采用的多为较传统和陈旧的“听说法”教学。其具体表现为：一是课堂语言输入主要来自授课老师和课文音频，课堂练习和输出展示都发生在学生之间或学生与老师之间，练习形式多采用替换、完成句子、双人对话等。这就导致很多国际学生在课后与中国人交流时会觉得十分緊张。二是对不同的语音和发音特色感到无所适从。三是面对与课堂所学内容不一致的表达方式时会产生挫败感，继而对课堂学习的有效性产生怀疑。因此，如何突破有形的学习环境，利用更宽广的环境也是授课教师需要解决的问题。
三、改进措施
（一）结合学生实际情况改进课程内容
我校国际学生来华是进行短期进修，学制最长也只有一年时间，再考虑到学生的不同需求，因此口语课程的目标应为以下几个方面：一是帮助学生掌握在华期间的日常交际口语，使其能够慢慢克服口语障碍，用汉语顺利进行沟通交流及更好地进行日常生活;二是在基本沟通交流的基础上，满足学生的额外学习需求，比如商务汉语、酒店汉语等;三是帮助其掌握汉语发音规则和基本的语法规则，培养其自主学习能力，使其回国后可以利用网络资源继续学习汉语;四是利用口语课堂传播中国文化。除了传播传统的中国文化知识，也要传播中国文化思想和中国精神。 因此，第一学期的口语课程内容主要包括汉语拼音和汉字基础，以及与生活相关的日常交际内容，如就餐、问路、短期旅行、学校生活、谈论家乡等。到了第二学期，除了补充和加深更多的日常交际汉语外，也添加满足学生个人需求的学习内容，如酒店汉语、商务汉语等。另外，文化传播应以“润物细无声”的方式贯穿于整个项目中。
（二）对所用教材进行二次开发，使其更加适应学生的需要
教材的二次开发指的是教师在教学过程中对使用的教材内容进行适当的增减、调整和加工，以更好地适应学生和教学的需要。根据对本院使用教材和学生需求的分析，可对使用教材进行如下二次开发：第一，对教材的学习内容进行选择。因为学制较短，所以应选择学生在华期间日常交流需要的以及学生提出的感兴趣的学习内容。第二，可将教学内容调整成学生所在地的生活环境。例如将教材上的对话、短文、练习等内容改成以所在学校和长沙为背景，使之更加贴近学生生活，也让学生有更多机会和可能将课堂上学习和练习过的情境运用到实际中。第三，将书本上的用词调整为符合当地习惯的，这样才能更好地运用生活中的汉语语境，让学生的日常生活起到对课堂所学知识的巩固和加强作用。第四，对教材上不符合时代特点的内容进行删减和调整。比如购物单元，课本上呈现的内容是传统的线下购物和现金支付方式，教师可适当删减这一部分内容，并且加入线上购物和电子支付的相关词汇和内容。第五，对教材上的练习进行筛选和修改。口语课程的目的在于培养学生用汉语沟通交流的能力，尤其是在日常生活情境中进行即兴交流的能力。因此，课堂练习应减少机械操练所占的比例，增加情境对话、主题展示、角色扮演等练习来巩固学习内容，另外还可利用丰富的网络资源，提高学生的学习兴趣和动力。
（三）扩大课堂教学范围，改进课堂教学方法
我国著名语言学家吕必松指出，“要真正掌握口头表达技能，不但要在课堂上学习，而且要在课外进行语言实践”。[2]如果口语课堂能够模拟学生生活中的实际情境作为学习和练习环境，那么学生在课后遇到相同或相似的交际情境时，会更加自信和游刃有余。因此，有效的汉语课堂应具备和学生日常生活交际相似的环境，为做到这一点，首先，课堂输入可采用来自生活中的真实语料，如新闻、微博、符合课堂所学内容的影视片段、抖音短视频等，让国际学生在课堂中学习到实际生活中真正在使用的地道语言。其次，将课堂变成课外实践的练习场。教师应降低教材的支柱作用，多了解国际学生在华生活的情况，在课堂上模拟与他们实际生活相似的情境作为教学和练习内容。当课堂教学内容能够立即在课后得到練习和实践，学生的学习兴趣和专注力都会得到显著提升。最后，突破物理空间的限制，将教学活动范围延伸到教室外更广阔的环境里。国际学生在日常生活中的交流对象往往是中国人，而非自己的授课老师或同学。因此，应让国际学生利用整个校园环境进行学习和练习，而非局限在教室中。例如，采用对话、采访、调查问卷等活动，可以让国际学生走出教室，寻找校园里的中国学生合作完成。这样国际学生不仅练习和巩固了课堂所学，还能够从中国学生那里学到课堂上没有的语言。
四、小结
对外汉语传播是世界了解中国和中华文化的重要窗口，也是促进世界和平与发展的有效手段。而口语作为沟通交际的最重要手段，其教学质量对汉语言和文化的传播有着直接影响。因此，只有不断分析口语课程教学过程中出现的问题并进行改进和调整，才能使学生的汉语水平得到显著提高，为国家的对外汉语传播做出贡献。
参考文献：
[1]翟汛.对汉语口语教学的几点思考[J].长江学术，2007（2）：96-100.
[2]吕必松.对外汉语教学研究[M].北京：北京语言学院出版社，1993.