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袁红军在《档案》2007年第一期是撰文，分析了数字档案馆的三种服务模式。1、复合型分布式分层次服务模式，即组建全馆统一管理的“信息咨询中心”，统一对外开展用户服务，包括传统服务和网络服务。承接数字档案馆利用指南、文献检索、定题服务、科技查新、调研报告、电子阅览及用户培训等各种服务。这种模式有利于人力资源、文献资源的优化配置与使用，有利于数字档案馆用户工作的开展及服务质量的提高，但必须建立在咨询专家和计算机技术专家合作及全馆一盘棋的基础上。