电商环境下威海地区农业营销新模式探讨电商环境下威海地区农业营销新模式探讨

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摘要:近几年,随着互联网技术的发展,人们对传统电商模式的认知慢慢被颠覆,新的电商营销模式营运而生。新型网络电商模式蕴藏着巨大的消费和营销潜力,近几年得到迅猛发展,但运营中同时伴随着各种问题,如电商直播转化率低、消费者粘性不高等问题,成为营销推广发展的巨大阻碍。本文重点介绍网络直播、社区团购、社群电商等三种新型模式,并在对威海市农业发展特点予以分析的基础上,探讨农业营销新型模式的利弊,并针对不同农产品找到适合的营销路径,以期对威海地区农业电商发展提供参考借鉴。

中图分类号:G4 文献标识码:A

一、 新型电商营销模式

(一)网络直播模式

“网络直播”是在“互联网+”背景下的新型媒介,主要是借助互联网技术,由网络主播在互联网直播平台直播自己的娱乐性内容,观众可以通过文字与主播进行沟通,还可通过虚拟道具对主播进行打赏[1]。农产品也乘上了直播的“东风”,各种农业直播如雨后春笋般涌现出来。直播“主持人”多样化,不仅有农民,有网红,甚至政府官员也参与进来。直播场景也不仅局限于直播间,储存仓库,甚至农田地头都可以就地取景[2]。

(二)社区团购模式

社区团购借助销售渠道与物流模式上的创新,以社区为单位,由宝妈或店主成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团,线下完成交易。当日线上下单,次日社区内自提。由平台提供采购、物流仓储及售后支持。该模式弥补传统F2C、B2C生鲜电商的缺陷,得到迅猛发展。

二、威海农业电商营销新模式的应用

(一)网络直播模式

网络直播是当前最火的营销模式之一,前有李佳琦一场直播带货百万,15秒卖出1.5万根口红,后有浙江衢州市市长汤飞帆,在直播间里为衢州农产品椪柑“带货”。该模式风靡一时的同时,电商直播营销也遇到较多问题:1.“冲动购买”为主,偏向一次性售卖;2.过于依赖主播人气,客流量不稳定;3.农产品同质化,粉丝黏性不足。根源在于对直播带货认知出现问题,只是将其作为倾销商品的工具和手段,而不是真正把用户体验看成是直播带货的终极目标,因此,网络直播的核心是真正以产品为核心,真正关注用户体验,以货真价实的产品,通过客户的初次尝试,用产品来打动消费者,从而锁住客户群体,某种意义上说,直播带货更是一个产品的展示平台[3]。今年春节后,受疫情影响,威海部分农产品出现严重滞销,为此威海职业学院通过实地走访调研,与威海商务局联手,制定了农产品公益助农直播方案,仅一个半小时的时间,就帮助五十一号农场销售苹果一万多斤,在线观看人数2.5万次,打响了威海苹果的知名度。考虑到农产品不可能像化妆品、电子产品等产品多样化、更新换代快,因此直播内容的单一性,注定其不可持续性。特殊时期的偶尔使用,比如今年疫情造成的苹果滞销,或是高价值(比如海参、西洋参)、某品牌农产品的大力推广(比如海带、海鲜等海产品,通过不同烹饪方法教学直播),可能会产生意想不到的效果。

i2 j社区团购模式

社区团购成为“爆品”,2019年该模式引爆互联网创投圈,半年内有小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹等20多家企业完成融资,总额超过45亿元。社区团购平台大多选择生鲜水果作为切入口品类。蔬菜水果在传统渠道中需要多环节的配合,而且损耗很高,从农民的地里或果园出来之后,经过经纪人--批发商--产地批发市场--销地批发市场--超市的层层加价,到达消费者手上,价格自然也是“水涨船高”。而社区团购模式,可以充分整合资源,减少中间环节。对于威海本地生产的农产品、水果,尤其是不容易保存的水果蔬菜(如无花果、樱桃等),可以实现从农户直接到消费者手中,减少信息不对称带来的损耗。对于需前往外地购货的,可以利用其物流资源、批量采购等方式,达到成本最低。本次疫情主要滞销产品如苹果、杜蛎等,一是产量大,大量依靠外销;二是单价偏低,但物流成本很高,传统零售方式已不适用。因此通过与外地社区团购运作公司,建立长期合作,降低成本刺激消费,从而实现农户、团购公司、消费者三方共赢局面。

i3 j社群电商模式

相对单纯性电子商务,社群电商具有鲜明社交性质。买卖双方处于商业行为中时本质上具有利益对立性,较难在消费过程中建立信任关系,而社群电商则可借助其社交性质,提升买卖双方信任感。社群电商所利用的,是人们在社交生活中更偏向于信任熟人购物评价惯性,可对用户族群进行精准定位,并通过社交群内口碑,提高用户认可与忠诚度,从而使商品获得更高转化率与更高复购率。比如渔家民俗、樱桃采摘等项目,即使通过最简单的微信群推广,也能取得不错的效果。威海职业学院吃货群是社群电商的典型模式,据统计,只容纳五六百人的小型社群平台,一年销售额可达上百万,进而推之,一些大型企业的社群电商模式,在助力威海农副产品的销售方面发挥着重要作用。

三、总结及相关建议

本文针对威海市农业发展特点及现状,结合网络直播、社区团购、社群电商等三种新型模式,探讨农业营销新型模式的利弊,威海政府应针对不同农产品统一规划指导,对大多数企业和用户进行指导,嫁接外部资源完成线上途径的打造,找到适合的营销路径。本文提出如下建议。

对于威海本地生产的农产品、水果,尤其是不容易保存的水果蔬菜(如无花果、樱桃等),可充分发挥本地及附近城市的社区团购模式,线上下单后,在每个社区设定专门的提货点,在配货方面统一规划,规避社区团购模式由于过于分散而导致的管理混乱、供货不及时等劣势;此次疫情更是催化了社区团购模式的爆发式增长,从政府层面,与外地城市商务部门洽谈建立长期的社区团购模式的供应,将开启威海借助社区团购模式发展的重要契机。

与大型企业工会组织建立长期联系,定期在社群平台推广“公益助农”产品,例如时令性很强的水果、蔬菜,推过团建活动走进农户、渔村、庄园,将有效促进威海农产品的销售,但产品的质量把控及供货市场公平公正,适时的管理,将是农产品市场良性发展的必要保障。

參考文献

[1]黄薛兵.移动互联网+社交,长尾理论视域下的网络直播研究[J].媒体观察,2017.

[2]都怡文,祁坤,陶岚.“农产品+直播”:农业电商新模式[J].江苏农村经济,2018(06):67-68.

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