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摘要 语言陌生化是语言使用者运用新鲜的词语或者有悖于传统的表达方式，故意造成新鲜感，是语言异化和创新的一种形式。网络语言是网络高度发达的今天在网络中运用的交际语言，满足了广大网民的使用的某些要求，但也产生了许多问题。从语言陌生化的角度来说，网络语言也是对现代汉语的一种异化和创新。本文主要从语言陌生化的角度论述网络语言的特点和网络语言的规范问题。
关键词：语言陌生化 网络语言 规范
中图分类号：H08 文献标识码：A
语言是人类最重要的交际工具和思维工具，是一种特殊的社会现象，它具有较大的稳固性，但也随着社会的发展、交际的需要而发生相应的变化。网络语言是网络发达的今天在网络中运用的交际语言，随着使用频率的加大，进而影响了书面语体和口语语体。从语言陌生化的角度来看，广大网络语言运用者正在用自己在现实中不用或者很少用的的词汇或者符号来表达着自己的情感，是语言异化和创新的重要推动力量。随着社会在进步，网络改变着生活，也改变着生活中的交际载体——语言。
一 网络语言的特点
网络语言自产生之日起，就有着一系列的特点，具体表现为非语言符号化倾向、创造性、流行性、简洁性、前规范性。
1 非语言符号化倾向
“作为符号集的语言，在一定的社会环境里，常常要被非语言的图形符号所代替。在有声语言不能发挥它的交际作用的条件下，这一套声音符号往往被另外一种符号系统所置换。”网络语言里面有许多符号，例如：^_^笑脸；:-）脸；-O恍然大悟；:-（生气；:-（*）恶心想吐。
这些符号起到表情达意的效果，这就是非语言符号。在网络交流过程中，广大的网络交流者不断地发明新的非语言符号来表达自己的感情，辅助自己的语言表达，以便让对方了解到自己的喜怒哀乐。网络运用者也很乐意运用这些非语言符号，而且这种倾向性越来越明显。
2 创造性
创造性，也可以说是创新性，创造性是网络语言重要的特点之一。我国以年轻人为主的网民结构为创造更多的网络用语提供了可能，因为年轻人充满朝气，能够快速的接受新鲜事物，也容易在网络交际的过程中创造出新鲜的词汇或者表意符号，网络语言给了他们彰显个性、张扬自我的一个平台。如我们所熟知的“斑竹”就是“版主”（网上的网页管理人员）的谐音，“一塌糊涂”是北京大学的代称，其中“一塌”指的是博雅塔，“糊”是未名湖，“涂”是图书馆的意思，像这种代称只能存在于网络之中，现实中不好称呼北京大学为“一塌糊涂”，即使使用也是交谈中的戏谑之语。相对于传统的书面作品语言，网络作品很少有外在的多方面的束缚，能够发挥作者的自主性和创造性，在行文上更为活泼，在构思上更为巧妙，这是传统的书面语体所不能够比拟的。
3 流行性
网络语言是在最近一二十年间网络快速发展时期的产物，与传统的流行一两千年的语言相比，大部分网络语言才一二十年的时间，这些网络语言词汇具有很大的流行性。一年一度有一年一度的网络流行语，流传一段时间后，这些流行语就会淡出人们的视野之外，表现出很大的流行性特征。“秒杀”一词译自英语，原词为seckill，最初此词的应用范围只限于网络游戏当中，意指玩家在游戏中短时间内被淘汰出局或者将对手击倒。2009年9月，某购物网站周年庆推出了“秒杀”促销活动，该网站承诺在网络拍卖会开始后第一个点击确认的网络买家，可以按照远远低于成本价的秒杀价买到指定的商品。由此，“秒杀”又被赋予了新的含义，“秒杀客”“秒杀族”等一些新词也应运而生。此后，“秒杀”还被运用于其他领域，比如，股市中某股票价格在短时间内大幅下跌，也叫“秒杀”。像“秒杀”这样的词汇，出现的时间并不长，但却被广泛地应用传播，成为现今很受欢迎的网络流行语之一。
4 简洁性
使用最经济的语言，传达准确完整的信息是语言发展的方向。在快速进行的生活节奏中，人们不易记忆音节过长的词语，不便于信息的迅速传达，广大的网络使用者在网络交际过程中，为了节省时间，便于交流将网络词汇创造出来。用最少的词汇来表达自己的情感，简洁成为网络语言的重要特点。网络语言的简洁性最突出的表现就是网络语言拥有大量的汉英缩写词汇及符号组合：（1）用汉语拼音字母构成的，如MM（美眉、妹妹）；（2）用阿拉伯数字连缀构成的，如555（呜呜呜），“886”（拜拜啦），“521”（我爱你）；（3）用英语字母构成的，如DOS（Disk Opreate System，磁盘操作系统），DIY（do it yourself，自己动手组装电脑），E-mail（电子邮件），E-book（电子图书）；（4）数字与字母结合在一起的，如3G（generation，第三代数字移动通讯）。这些缩写可能不被大家理解，但在某些领域内表达是畅通无阻，为人们所认可。网络语言的简洁性不仅表现在语言的词汇层面上，也表现在语用和语法方面。由于语法对网络词汇的制约力不够，语法格式也呈现出趋简性。
5 欠规范性
网络语言的使用是在发出者和接受者两者之间进行的，直接从发出者到接受者，没有中间环节的编辑作用，只是交流者双方明白其意即可，这样的运用流程使得网络语言难免有疏漏或欠缺之处。网上常常会有不规范的语言现象，特别是有些表达不符合语法规范，这是不可避免的，但是也有些不规范现象却似乎纯粹是作者为达到标新立异的效果而有意为之。有的网民喜欢刻意地使用方言语音的同近音替代字，语法运用相当混乱，“偶稀饭粗稀饭”（我喜欢吃稀饭）、“介素虾米东东”（这是什么东西），这种刻意地使用方言语音的同近音替代字的用法在网上扩展开来，很多根本不懂这种方言的人也喜欢用“偶、额”这样的字眼。网络语言欠规范不仅会干扰读者的正常理解，人们还有可能将这种习惯带到正常的书面语言中去，这种行为导致的直接后果就是会破坏语言系统的纯洁性。
以上是网络语言的特点，但我们也可以看出，网络语言的这些特点并不是截然对立、绝对分离的，而是有机地结合在一起，但这些特点无一例外都体现着语言陌生化的特征。语言陌生化，可以视为对汉语的一种异化和创新，当然网络语言运用者为追求标新立异而使用符号的非语言符号倾向，正好体现了语言陌生化的特性。网络语言被认为是一种新兴的社会方言，其创造性、流行性、简洁性、欠规范性也是语言陌生化本身所具有的特点。
二 网络语言产生的负面问题
网络的开放性和虚拟性的特点，加上网民的个性化，导致网络语言的约束力不足，随着网络语言的运用从“网上”走到“网下”，网络语言产生了许许多多的负面问题。
首先，网络语言的另类表达，冲击和颠覆着既有的语言规范，一味追求新奇、便捷，导致一些网络词汇辞不达义，晦涩难懂，使人不知所云。合理的语言陌生化可以给人耳目一新的感觉，而过于追求新奇，反而会影响到语言的表达的效果。广大的网络使用者以非凡的创造力创造出了许多让人耳目一新的词汇，而这种追求语言陌生化的声势日盛，我们对于这种现象应该有所节制。
其次，从表达内容上来看，网络语言中还存在着低品位、粗俗化的现象。网络的开放性与虚拟性的特性，使网络使用者的言语行为和责任分离，加之广大的网络使用者网络道德水平不高，网络上污言秽语随处可见。一些网络交际者毫无顾忌地使用一些脏字骂语，带有明显的粗鄙、暴力倾向。
再次，网络语言影响了基础教育的语文教学，学生的语文学习受到影响。青少年青春好动，追求与众不同，喜欢以幽默诙谐、风趣生动的网络用语来提高自己的品位，然而这些学生却不能好好地分清场合，许多网络用语出现在学生的作文中，严重影响了学校的语文教学工作。
当然，网络语言的负面影响并不仅仅如此，网络语言给现代文字编辑工作带来了很大的影响和变化，许多报纸与杂志记者、编辑受网络语言的影响较大，在正式的文章的编辑出版中，常常会有网络用语的只言片语，而这也对公众产生了一定的误导作用。本文认为，网络语言的流行带来了很多的负面问题，我们应对网络语言的运用加以规范。
三 网络语言的规范问题
笔者认为，网络语言是语言陌生化的一种体现，在方便网友交流的同时，也在改变着生活，改变着整个汉语语言系统，是汉语异化和创新的一种形式。北京语言大学应用语言学研究所所长张普先生认为：“语言创新是极为重要的因素，是语言生命力的表现。没有创新就没有语言的发展，否认创新，抵制创新，就等于扼杀语言的生命。”在某种意义上讲，网络语言就是在新的媒介、新的语域对现代汉语的一种创新运用。不可否认，现实的网络语言还有许多的缺陷，但我们对待网络语言应该保持宽容、谨慎的态度，时时引导网络语言遵守汉语总的语法句法规范。对此，应进行深入全面的探讨、研究其规范，并用以指导网络语言实践。
当然，我们所说的“规范”网络语言并不是阻碍网络语言的发展，而是引导网络语言要遵守一定的语法规范，而不是率意而为，造成创新与粗俗并行，新鲜与错误同道，泥沙俱下的混乱局面。正如著名语言学家许嘉璐在《文汇报》上所说：“规范并不能阻止语言的发展演变和出现一些奇奇怪怪的语言现象，当然也就不能保证出现的新词新语新说法人人都懂得。不进行规范当然不行，过分强调规范，希望纯而又纯也不行。”汉语规范何去何从，对语言工作者和教育者来说，的确是一项艰巨的任务。本文认为，应从以下几个方面加强网络语言的规范：
1 政府政策与制度规范。各级政府应该运用政策和制度规范官方文件、官方网站及新闻媒体报道等严格按照《中华人民共和国国家通用语言文字法》的要求，重视汉语文化的保护和传承，做到用语严谨、贴近标准的现代汉语要求，坚持汉语语言的纯洁，禁止使用网络流行语。在我国已有一些地方政府出台了这样的要求，比如2006年3月1日，上海正式出台《上海市实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》的规定，如果在上海的政府文件、教科书和新闻报道中出现网络流行语将被判定为违法行为。各级政府针对网络中出现的荒诞、灾难、黄色、暴力等过度粗俗化的信息也要重点控制，严格新闻报道与门户网站的网络用语的审查指导。
2 网络媒体的规范。网络媒体在当今社会信息传播中起到了不可估量的作用，网络媒体要建立起规范网络语言的桥头堡。网络媒体应该大力宣传和推广我国的汉语文化，严格按照国家语言文字的使用要求，规避网络语言与现代汉语的交叉用语，在引导社会合理使用网络用语上起到很好的表率作用。
3 教育部门及教育工作者的规范。当前网络语言给学生汉语学习造成了严重的影响，对接受初级教育的学生的影响最为明显，学生在汉语的学习中总会夹杂着网络流行语的身影。各级教育主管部门要严格规章制度，严禁教科书、教材参考书中有网络流行语，各级教育工作者，特别是深入到学生教学一线的老师，慎重使用网络语言，避免给学生的汉语学习造成重大的影响。匡谬正误，广大教育部门及教育工作者责无旁贷。
4 网络语言使用者自身的规范。当前利用网络的开放性和匿名性胡言乱语的网络使用者大有人在，加强网德教育，净化网络文化环境势在必行。广大的网络使用者要自尊、自爱，做文明的网民，不断提高个人的道德修养和业务素质。同时在保证自己言行规范和文明的情况下，对于网络上的不文明现象予以阻止和抨击，改善当前网络中对骂、互骂等不文明的网络环境。
我们对待网络语言的态度也体现了对待语言陌生化的态度，我们应该用公正、客观、发展的眼光来看待网络语言的影响，在对网络语言宽容的同时，也要更好地规范网络用语，使网络语言在网络上流行，不能够“下网”来干扰现实社会中汉语交流与学习的纯洁性，这需要多方配合，多方努力共同规范网络语言。只有规范网络语言，才能让语言健康发展，变得更加绚丽多彩。
参考文献：
[1] 邢公畹：《语言学概论》，语文出版社，1995年版。
[2] 陈原：《社会语言学》，商务印书馆，2000年版。
[3] 张普：《关于网络时代语言规划的思考》，《语文研究》，1999年第3期。
[4] 许嘉璐：《容纳、分析、引导、规范》，《文汇报》，1999年12月30日。
作者简介：樊莉，女，1977—，河南安阳人，硕士，讲师，研究方向：语言学、应用语言学，工作单位：安阳工学院文法学院。
关键词：语言陌生化 网络语言 规范
中图分类号：H08 文献标识码：A
语言是人类最重要的交际工具和思维工具，是一种特殊的社会现象，它具有较大的稳固性，但也随着社会的发展、交际的需要而发生相应的变化。网络语言是网络发达的今天在网络中运用的交际语言，随着使用频率的加大，进而影响了书面语体和口语语体。从语言陌生化的角度来看，广大网络语言运用者正在用自己在现实中不用或者很少用的的词汇或者符号来表达着自己的情感，是语言异化和创新的重要推动力量。随着社会在进步，网络改变着生活，也改变着生活中的交际载体——语言。
一 网络语言的特点
网络语言自产生之日起，就有着一系列的特点，具体表现为非语言符号化倾向、创造性、流行性、简洁性、前规范性。
1 非语言符号化倾向
“作为符号集的语言，在一定的社会环境里，常常要被非语言的图形符号所代替。在有声语言不能发挥它的交际作用的条件下，这一套声音符号往往被另外一种符号系统所置换。”网络语言里面有许多符号，例如：^_^笑脸；:-）脸；-O恍然大悟；:-（生气；:-（*）恶心想吐。
这些符号起到表情达意的效果，这就是非语言符号。在网络交流过程中，广大的网络交流者不断地发明新的非语言符号来表达自己的感情，辅助自己的语言表达，以便让对方了解到自己的喜怒哀乐。网络运用者也很乐意运用这些非语言符号，而且这种倾向性越来越明显。
2 创造性
创造性，也可以说是创新性，创造性是网络语言重要的特点之一。我国以年轻人为主的网民结构为创造更多的网络用语提供了可能，因为年轻人充满朝气，能够快速的接受新鲜事物，也容易在网络交际的过程中创造出新鲜的词汇或者表意符号，网络语言给了他们彰显个性、张扬自我的一个平台。如我们所熟知的“斑竹”就是“版主”（网上的网页管理人员）的谐音，“一塌糊涂”是北京大学的代称，其中“一塌”指的是博雅塔，“糊”是未名湖，“涂”是图书馆的意思，像这种代称只能存在于网络之中，现实中不好称呼北京大学为“一塌糊涂”，即使使用也是交谈中的戏谑之语。相对于传统的书面作品语言，网络作品很少有外在的多方面的束缚，能够发挥作者的自主性和创造性，在行文上更为活泼，在构思上更为巧妙，这是传统的书面语体所不能够比拟的。
3 流行性
网络语言是在最近一二十年间网络快速发展时期的产物，与传统的流行一两千年的语言相比，大部分网络语言才一二十年的时间，这些网络语言词汇具有很大的流行性。一年一度有一年一度的网络流行语，流传一段时间后，这些流行语就会淡出人们的视野之外，表现出很大的流行性特征。“秒杀”一词译自英语，原词为seckill，最初此词的应用范围只限于网络游戏当中，意指玩家在游戏中短时间内被淘汰出局或者将对手击倒。2009年9月，某购物网站周年庆推出了“秒杀”促销活动，该网站承诺在网络拍卖会开始后第一个点击确认的网络买家，可以按照远远低于成本价的秒杀价买到指定的商品。由此，“秒杀”又被赋予了新的含义，“秒杀客”“秒杀族”等一些新词也应运而生。此后，“秒杀”还被运用于其他领域，比如，股市中某股票价格在短时间内大幅下跌，也叫“秒杀”。像“秒杀”这样的词汇，出现的时间并不长，但却被广泛地应用传播，成为现今很受欢迎的网络流行语之一。
4 简洁性
使用最经济的语言，传达准确完整的信息是语言发展的方向。在快速进行的生活节奏中，人们不易记忆音节过长的词语，不便于信息的迅速传达，广大的网络使用者在网络交际过程中，为了节省时间，便于交流将网络词汇创造出来。用最少的词汇来表达自己的情感，简洁成为网络语言的重要特点。网络语言的简洁性最突出的表现就是网络语言拥有大量的汉英缩写词汇及符号组合：（1）用汉语拼音字母构成的，如MM（美眉、妹妹）；（2）用阿拉伯数字连缀构成的，如555（呜呜呜），“886”（拜拜啦），“521”（我爱你）；（3）用英语字母构成的，如DOS（Disk Opreate System，磁盘操作系统），DIY（do it yourself，自己动手组装电脑），E-mail（电子邮件），E-book（电子图书）；（4）数字与字母结合在一起的，如3G（generation，第三代数字移动通讯）。这些缩写可能不被大家理解，但在某些领域内表达是畅通无阻，为人们所认可。网络语言的简洁性不仅表现在语言的词汇层面上，也表现在语用和语法方面。由于语法对网络词汇的制约力不够，语法格式也呈现出趋简性。
5 欠规范性
网络语言的使用是在发出者和接受者两者之间进行的，直接从发出者到接受者，没有中间环节的编辑作用，只是交流者双方明白其意即可，这样的运用流程使得网络语言难免有疏漏或欠缺之处。网上常常会有不规范的语言现象，特别是有些表达不符合语法规范，这是不可避免的，但是也有些不规范现象却似乎纯粹是作者为达到标新立异的效果而有意为之。有的网民喜欢刻意地使用方言语音的同近音替代字，语法运用相当混乱，“偶稀饭粗稀饭”（我喜欢吃稀饭）、“介素虾米东东”（这是什么东西），这种刻意地使用方言语音的同近音替代字的用法在网上扩展开来，很多根本不懂这种方言的人也喜欢用“偶、额”这样的字眼。网络语言欠规范不仅会干扰读者的正常理解，人们还有可能将这种习惯带到正常的书面语言中去，这种行为导致的直接后果就是会破坏语言系统的纯洁性。
以上是网络语言的特点，但我们也可以看出，网络语言的这些特点并不是截然对立、绝对分离的，而是有机地结合在一起，但这些特点无一例外都体现着语言陌生化的特征。语言陌生化，可以视为对汉语的一种异化和创新，当然网络语言运用者为追求标新立异而使用符号的非语言符号倾向，正好体现了语言陌生化的特性。网络语言被认为是一种新兴的社会方言，其创造性、流行性、简洁性、欠规范性也是语言陌生化本身所具有的特点。
二 网络语言产生的负面问题
网络的开放性和虚拟性的特点，加上网民的个性化，导致网络语言的约束力不足，随着网络语言的运用从“网上”走到“网下”，网络语言产生了许许多多的负面问题。
首先，网络语言的另类表达，冲击和颠覆着既有的语言规范，一味追求新奇、便捷，导致一些网络词汇辞不达义，晦涩难懂，使人不知所云。合理的语言陌生化可以给人耳目一新的感觉，而过于追求新奇，反而会影响到语言的表达的效果。广大的网络使用者以非凡的创造力创造出了许多让人耳目一新的词汇，而这种追求语言陌生化的声势日盛，我们对于这种现象应该有所节制。
其次，从表达内容上来看，网络语言中还存在着低品位、粗俗化的现象。网络的开放性与虚拟性的特性，使网络使用者的言语行为和责任分离，加之广大的网络使用者网络道德水平不高，网络上污言秽语随处可见。一些网络交际者毫无顾忌地使用一些脏字骂语，带有明显的粗鄙、暴力倾向。
再次，网络语言影响了基础教育的语文教学，学生的语文学习受到影响。青少年青春好动，追求与众不同，喜欢以幽默诙谐、风趣生动的网络用语来提高自己的品位，然而这些学生却不能好好地分清场合，许多网络用语出现在学生的作文中，严重影响了学校的语文教学工作。
当然，网络语言的负面影响并不仅仅如此，网络语言给现代文字编辑工作带来了很大的影响和变化，许多报纸与杂志记者、编辑受网络语言的影响较大，在正式的文章的编辑出版中，常常会有网络用语的只言片语，而这也对公众产生了一定的误导作用。本文认为，网络语言的流行带来了很多的负面问题，我们应对网络语言的运用加以规范。
三 网络语言的规范问题
笔者认为，网络语言是语言陌生化的一种体现，在方便网友交流的同时，也在改变着生活，改变着整个汉语语言系统，是汉语异化和创新的一种形式。北京语言大学应用语言学研究所所长张普先生认为：“语言创新是极为重要的因素，是语言生命力的表现。没有创新就没有语言的发展，否认创新，抵制创新，就等于扼杀语言的生命。”在某种意义上讲，网络语言就是在新的媒介、新的语域对现代汉语的一种创新运用。不可否认，现实的网络语言还有许多的缺陷，但我们对待网络语言应该保持宽容、谨慎的态度，时时引导网络语言遵守汉语总的语法句法规范。对此，应进行深入全面的探讨、研究其规范，并用以指导网络语言实践。
当然，我们所说的“规范”网络语言并不是阻碍网络语言的发展，而是引导网络语言要遵守一定的语法规范，而不是率意而为，造成创新与粗俗并行，新鲜与错误同道，泥沙俱下的混乱局面。正如著名语言学家许嘉璐在《文汇报》上所说：“规范并不能阻止语言的发展演变和出现一些奇奇怪怪的语言现象，当然也就不能保证出现的新词新语新说法人人都懂得。不进行规范当然不行，过分强调规范，希望纯而又纯也不行。”汉语规范何去何从，对语言工作者和教育者来说，的确是一项艰巨的任务。本文认为，应从以下几个方面加强网络语言的规范：
1 政府政策与制度规范。各级政府应该运用政策和制度规范官方文件、官方网站及新闻媒体报道等严格按照《中华人民共和国国家通用语言文字法》的要求，重视汉语文化的保护和传承，做到用语严谨、贴近标准的现代汉语要求，坚持汉语语言的纯洁，禁止使用网络流行语。在我国已有一些地方政府出台了这样的要求，比如2006年3月1日，上海正式出台《上海市实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》的规定，如果在上海的政府文件、教科书和新闻报道中出现网络流行语将被判定为违法行为。各级政府针对网络中出现的荒诞、灾难、黄色、暴力等过度粗俗化的信息也要重点控制，严格新闻报道与门户网站的网络用语的审查指导。
2 网络媒体的规范。网络媒体在当今社会信息传播中起到了不可估量的作用，网络媒体要建立起规范网络语言的桥头堡。网络媒体应该大力宣传和推广我国的汉语文化，严格按照国家语言文字的使用要求，规避网络语言与现代汉语的交叉用语，在引导社会合理使用网络用语上起到很好的表率作用。
3 教育部门及教育工作者的规范。当前网络语言给学生汉语学习造成了严重的影响，对接受初级教育的学生的影响最为明显，学生在汉语的学习中总会夹杂着网络流行语的身影。各级教育主管部门要严格规章制度，严禁教科书、教材参考书中有网络流行语，各级教育工作者，特别是深入到学生教学一线的老师，慎重使用网络语言，避免给学生的汉语学习造成重大的影响。匡谬正误，广大教育部门及教育工作者责无旁贷。
4 网络语言使用者自身的规范。当前利用网络的开放性和匿名性胡言乱语的网络使用者大有人在，加强网德教育，净化网络文化环境势在必行。广大的网络使用者要自尊、自爱，做文明的网民，不断提高个人的道德修养和业务素质。同时在保证自己言行规范和文明的情况下，对于网络上的不文明现象予以阻止和抨击，改善当前网络中对骂、互骂等不文明的网络环境。
我们对待网络语言的态度也体现了对待语言陌生化的态度，我们应该用公正、客观、发展的眼光来看待网络语言的影响，在对网络语言宽容的同时，也要更好地规范网络用语，使网络语言在网络上流行，不能够“下网”来干扰现实社会中汉语交流与学习的纯洁性，这需要多方配合，多方努力共同规范网络语言。只有规范网络语言，才能让语言健康发展，变得更加绚丽多彩。
参考文献：
[1] 邢公畹：《语言学概论》，语文出版社，1995年版。
[2] 陈原：《社会语言学》，商务印书馆，2000年版。
[3] 张普：《关于网络时代语言规划的思考》，《语文研究》，1999年第3期。
[4] 许嘉璐：《容纳、分析、引导、规范》，《文汇报》，1999年12月30日。
作者简介：樊莉，女，1977—，河南安阳人，硕士，讲师，研究方向：语言学、应用语言学，工作单位：安阳工学院文法学院。