论在线教育对企业培训模式变革

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  摘要:随着网络的发展,在线教育作为一种新型的学习方式受到了国内企业的青睐,在线教育交互是在线教育研究的重要领域,云计算和大数据技术的出现和发展为在线教育交互研究带来了新的机遇,对其数据处理及服务方式等方面产生巨大影响。本文分析了在线教育对企业培训模式变革。
  关键词:在线教育;培训模式;变革
  在线教育作为互联网时代的一个重要产物,它推动着新时期的教育变革、教育信息化的进程、教育均衡发展的进程。在线教育发展极大地转变传统的人才培养理念,变革传统教育模式和学习体系。
  一、在线教育优化
  随着网络课程的广泛推广,在线教育也得到了社会各界人士的普遍认可。可见,在线教育具有独特的优势,使其能够迅速并强势地进入人们的学习生活。
  1.开放性与共享性。在线教育打破传统三尺讲台与课桌的时空架构,人们只需要对着一台电脑、一部智能手机、一部平板电脑,未来可能还会是一个智能电视机就可实现随时、随地进行学习,在线教育使学习者实现了碎片化学习。在线教育为学习者提供了一个共享平台,人们在线学习的同时,不仅可以通过链接随时随地查阅相关资料,而且还可以浏览到不同学习者的学习笔记、听课反思、课后作业等等,以助于学习者更加深入地理解学习内容。在线教育不再是单一的教师授课,而是通过互联网技术,将教学、学习、互动等各个环节进行在线实现。在线教育实现了知识传播的固有形态的转变,打破教育的时空限制,让学习者学习空间更加开放,知识传播更加自由。
  2.自主性与个性化。在线教育在网络上提供丰富而多样的课程供人们选择,学习者可以根据自身的学习特点和兴趣爱好,自由地选择个人的学习课程,制定相应的学习计划,利用合适的学习时间进行学习。如网易公开课中拥有大量的课程视频,并且这些课程都进行了精细的分类,学习者可根据自己的兴趣,按照类型选择自己想要学习的课程。在线教育让学习者以自己的速度学习,学习者学习的自主性得到了极大的发挥。在线教育模式下,教育资源设计者和提供者可以基于在线平台的大数据分析,全面地记录、跟踪和掌握学习者的不同学习特点、学习需求、学习基础和学习行为等,并为不同类型的学习者打造个性化的学习路径。在线教育强化了“学习者中心”的教育理念,使得学习成为学习者个人的活动,增强了学习者学习的主人意识,实现了更加个性化的学习。
  3.低成本与公平性。在线教育大大降低了教育投入与成本,人们可以非常容易地在网络上获取到自己想要的教育资源。对学习者来说,只要能接入互联网,每个人都有接受全球顶尖教育的机会,都能享受到世界项级高等学府的优秀师资和优质资源。一定意义上讲,在线教育打破了优质教育资源不均衡的现状,给我国优质教育资源不足等问题提供了新的解决思路。在线教育使得学校与社会、学校与学校之间的界限正在逐渐消失,在线教育让更多的人获得了受教育的机会。因此,在线教育的兴起一定程度上促进了教育公平的实现。
  二、建立在线教育的“企业大学”培训方式
  在我国,网络培训在企业的发展最好的途径就是建立在线教育的“企业大学”培训方式。这里的企业大学主要是指由企业出资创办、所有权隶属于企业的一种以职业教育为主要内容的学习组织,也是在高等教育大众化和多样化背景下对高等教育的一种延伸和补充。面向企业内部培训,满足企业内部对培训的需求,推动企业变革,塑造企业文化,是企业大学的基本职能;同时企业大学还肩负起为终身学习和创建学习型组织服务的使命,并且面向外部市场提供教育服务,服务的对象扩大到整个商业价值链的成员。一个成功的企业大学须做到以下几个方面:
  1.由企业高层管理者担任其主要师资。管理者要明确培训的关键性需求,使培训的效果更有针对性、更有价值:而高层管理者亲身参与到教学,既增加了高层管理者与员工的沟通,将自己的经验结合企业实际案例介绍给员工,既生动又具有可信性,不仅提高了员工的管理技能,使他们更全面且深入地了解企业的业务,同时在无形中起到了榜样的作用,能够鼓舞和激励员工积极学习和创新最终使其工作得到持续的改进:由高层管理者担任师资,有力地强化了企业高层对企业文化、发展战略的贯彻与实施,有效地解决了企业在不断发展与壮大的沟通瓶颈问题,强化了企业战略思想的贯彻力和内部沟通能力。
  2.设计系统具有前瞻性的培训课程。过去的培训对公司战略没什么贡献,而且课程之间缺乏协调。因此,企业大学规划全部的培训和教育,设计、开发并提供各种学习项目以支持企业的核心战略的发展,企业大学在设计课程时,出发点是强化企业的核心发展战略和核心业务能力,推广企业的经营思想、文化、价值观念,介绍企业的内外经营环境,通过所设计的课程使员工学习并掌握学习、沟通和合作、思维创新和解决问题、自我管理、处理等能力。企业大学提供的应是持续学习的方法而不仅仅是寻求暂时的培训。
  三、在线学习在企业培训中的模式变革
  1.在线设备有效满足培训需求。企业培训的实质是为了提高员工的素质和能力,促进工作绩效提高,因此培训前必须要员工学习需求进行了解,提高培训效果和针对性。在线学习平台可以通过在线调研、培训签到、培训积分等功能,并可根据员工需求定制个性化培训课程。传统的培训更多发生在培训现场,一旦离开就无法与学习者或培训讲师进行有效联系与互动。在线学习将直接和即时联系变成可能,在移动平台上的所有人都可以通过平台随时联系,及时反馈学习需求和效果,增加了培训课程的影响力和控制力,学习氛围和交流互动也可以有效带到工作现场。
  2.交互技术应用提高培训效果。在线学习将无线移动网络技术、多媒体技术、智能交互技术等多种技术融合在一起,使培训不再局限于以往固定的学习环境。在交互平台下,培训内容和培训方式的呈现亦可呈现多样化,培训讲师可以利用3D动画、微视频、图片、语音等多种方式进行授课,采用讲授、互动交流、自学、创造、激励多种学习方式,有效提高了学习的效果。
  3.线上线下结合扩展培训范围。目前企业多采取线下培训与线上培训相结合的方式,受训员工可以在线预习、在线讨论,在线测试;在线下可由培训师现场实操,答疑解惑。在移动学习的情况下,培训部门可以进行培训项目设计,扩大培训受训群体,提高培训效果。譬如安邦集团通过“我是好讲师”大赛加强内训师的培训,让更多的技术业务骨干加入到培训师的行列中,利用平台的直播频道,紧扣业务开展培训和交流。有的企业还鼓励员工自行开设讨论专题或培训课程,将有共同话题或课程的伙伴组建成群组进行学习讨论。多种方式的应用扩展了受训范围,提高了培训效率,节省了培训成本。
  总之,在线学习已经逐步成为企业培训重要形式,对于培训工作者来说,培训的最终目的是解决人才培养以及企业的绩效问题。在线学习更多的是技术上的进步,不能改变培训的实质,企业在使用时也应要进行有效培训需求分析,合理设计培训内容,不断改进在线学习的方式方法,提高学习效果。
  参考文献:
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