企业政工与人力资源管理工作的难点和对策解析

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  摘 要:随着经济的高速发展,我国涌现了一大批优秀的企业,有效地提升了公众的生活质量、促进了社会的进步。企业政工工作是提升员工道德素质修养的重要因素。人力资源管理工作是维系企业生存发展的根本,是保障人力资本合理运用的关键性工作之一。笔者结合工作经验,在本文中探讨了当代企业政工与人力资源管理工作面临的困难并给出相关解决对策,供有关人员参考借鉴。
  关键词:企业;人力资源管理;难点;对策
  在社会主义市场经济高度发达的今天,我国企业既拥有着较多的发展机遇,同时也承受着巨大的竞争压力。企业可以采取多种措施来实现提升核心竞争力的目的,而无论是何种工作,在其中发挥最核心作用的因素是“人才”,所以企业提升自身竞争力的目的可以通过提高员工综合素质来实现。就目前状况而言,加强对员工的政工与人力资源管理工作是优化企业内部控制体系、提高员工业务能力的有效手段。
  一、企业政工工作与人力资源管理的理念
  “人本管理”是现代企业政工工作的核心理念,要求政工人员在实际工作中尊重员工的想法、学会换位思考,采用灵活人性化的方法进行政治思想知识的普及与对职员思想的改造。
  人力资源管理是企业内部控制体系的关键组分。人力资本理论指出,人力资源是企业最重要的可利用资源形式,人力资源质量决定了企业的前途命运。现代企业的竞争归根结底是对人才的争夺,人力资源管理人员应当充分利用各类先进的人力资源管理理论,充分发掘员工的潜力,最大程度地确保岗位人才配置的合理化。人力资源管理工作的核心理念同样包含“人本管理”,因此管理人员在实际的管理工作中要平等地对待每一位员工,力求促成企业员工整体综合素质的提高,进而为企业的发展注入强大的活力。
  二、企业政工与人力资源管理的区别与联系
  (一)企业政工与人力资源管理的联系
  应当看到,现代企业政工工作与人力资源管理工作具有较为紧密的联系,同时也存在着一定的差别。通过进一步分析,不难发现企业政工与人力资源管理工作的目的是一致的,二者的最终目的是通过提升员工的综合素质以促进企业的稳定发展。政工与人力资源管理工作的核心理念是相同的,即上文所提及的“人本管理”理念,政工与人力资源管理人员通过采用人性化手段来帮助员工实现梦想与人生价值。
  人力资源管理与政工工作相互渗透、共同发挥作用。某些情况下,人力资源管理工作会引发个人与企业利益分歧现象,此时便需要政工人员对有关职员展开教育工作,使其利益诉求与企业保持一致。总体上看,政工工作具有软性化的特征,该项工作的出发点是通过约谈、座谈会等形式来改造员工的思想,硬性约束指标的缺乏可能促使政工工作无法有效地约束员工的行为,在此情形下,企业应当借助人力资源管理中的各类硬性指标来实现规范员工行为、遏止不良现象发生的目的。
  (二)企业政工与人力资源管理的区别
  现代企业政工与人力资源管理工作也存在着一些较为明显的差别。企业人力资源管理工作的专业性极强,管理人员需要在人才招聘、人事任免等工作中应用各类专业化手段,借助现代企业内部控制优化理论来促成合理的员工就岗局面。目前,人力资源管理涵盖多方面工作内容,其中包括对人才的招聘与培训、结合市场竞争环境与企业自身发展状况来制定可行的人力资源规划方案、组织对员工的考勤、打造独特的企业文化并进行推广等。通常情况下,企业人力资源管理工作的工作量与辐射面要比政工工作大得多。
  与企业人力资源管理工作有所差异的是,企业政工人员致力于改造个体的思想,通过一对一交谈等形式来了解职员在政治素养培养方面遇到的难题。因此,企业政工与人力资源管理工作最大的区别在于前者的往往是针对个人的、作用范围较小,而后者的作用范围更广、专业性也更强。
  三、企业政工工作与人力资源管理的结合
  (一)考核激励管理与政工工作
  为了提升人力资源管理质量,激发员工的工作积极性,目前,大多数企业建立了考核激励体系。企业每天会下发大量的工作任务,大的组织任务被逐步分解为小任务由员工执行,而考核的主要工作内容是判定各类小任务的工作质量。人力资源管理者采取多种手段以实现考核员工工作能力的目的,并在考核结束后采取有效措施以强化个体的业务能力,全面提升企业职员的总体素质。
  通常情况下,企业会在考核制度基础上制定奖罚机制,从而实现表彰考核成绩优异的员工。一般来讲,企业采用发放现金的方式来嘉奖优秀员工,如此可能导致未收到嘉奖员工心理失衡,在此情形下,企业政工工作便需要发挥良好的效用。政工人员通过对未获嘉奖员工进行心理教育与政治教育,使其明确自身的价值定位、增强对未来的信心。事实表明,政工工作能够有效地消除考核激励制度所造成的负面影响。
  (二)企业员工关系管理与政工相结合
  近年来,愈来愈多的企业员工自杀与员工暴力伤害同事案件见诸报端,暴露了企业员工关系处理方面的严峻问题。应当看到,心理压力过大是导致员工情绪失常,产生轻生或者伤害他人心理的主要诱因,因此需要合理运用人力资源管理与政工相结合的管理方式以改善员工的心理状况。
  通过对员工开展政治教育工作,能够及时有效地获知员工的心理问题与在工作、生活上的困难。在对员工进行政治教育的过程中,政工人员可以向员工讲述历史伟人是如何克服挫折,如何收获成功的硕果。在开展政治教育工作时,要注意紧密结合专业心理干预手段,积极引导员工、升华员工的思想、排解员工的烦恼,使其懂得同事之间友谊的珍贵,如此能够有效地改善员工与员工、员工与管理者之间的关系,维系企业的稳定发展。
  (三)企业文化建设项目与政工的结合
  企业文化是企业在长时间的发展过程形成的能否让员工产生认同感、归属感以及自豪感的文化。一个优秀的企业必然拥有独特的企业文化,企业文化是员工的精神力量,存在于企业生产经营的方方面面,影响着员工的工作效率与质量。鉴于以上情况,企业必须要积极打造具备个性化特征、符合自身发展特点的企业文化,从而为员工道德水准与文化素养的提升工作创造有利的环境[1]。   将企业文化建设工作与政工相结合,能够有效地强化企业文化建设工作的质量与与效率。胡锦涛同志提出的“八荣八耻”是企业政工教育的重要内容,中共十八大后,习近平总书记多次强调要从严治党,坚决打击贪污腐败行为,在此背景下,企业可以积极宣传政工工作中的“八荣八耻”文化,在企业内部形成鲜明的廉耻文化,促进企业的健康发展。
  需要特别指出的是,在企业打造文化体系的过程中可能发生违背主旋律的现象,而当代各种企业文化必须要充分符合社会主义核心价值观,否则非但无法提升员工的道德修养,反而会动摇员工对党的信心。政工与企业文化建设工作的有机结合,能够实现时刻矫正企业文化建设路径,确保企业文化建设工作大方向正确的目的。
  四、企业政工与人力资源管理工作面临的难点
  (一)企业不重视提高员工的工作积极性
  企业的最高目标是实现经济利益最大化,在此情形下,部分企业一味地追求生产工作的效率,给员工下发大量短时间内无法完成的生产任务,从而使得员工不得不加班来完成规定任务,而高频率的加班会影响员工的正常作息,对员工的身体健康造成了极大的负面影响。现代人力资源管理工作的核心理念是以人为本,力求实现人本管理的目标,然而部分企业肆意增加员工的工作时间,严重地侵犯了员工的基本劳动权利,而员工为了生存不得不进行长时间的加班,这种状况持续恶化将会导致员工丧失对企业的信心,工作积极性大幅下降,还可能致使员工对管理者产生怨恨。相关调查数据显示,很大一部分企业员工伤害管理者事件的根源是员工加班频率过高、时间过长。
  (二)政工工作落实不全面
  现代企业中淘汰机制的应用非常广泛,员工们需要不断地提升自身的综合素质方能保障工作的稳定。淘汰机制的优势是显而易见的,其能够有效地促进员工整体素质的提升、剔除企业中工作不积极、缺乏上进心的员工。然而应当看到,凡事都具有两面性,淘汰机制也有一些隐藏的缺陷,其中最主要的是淘汰机制可能赋予员工过大的压力,如果员工无法及时排解压力,则极有可能会产生低落烦躁等不良情绪,严重时可能导致员工患上抑郁症。
  部分企业不甚重视开展政治教育工作,没有很好地落实政工工作制度。对于企业而言,确保员工心理稳定是一件极为关键的工作,而企业政工的滞后势必会影响员工心态的调整。
  (三)政工与人力资源管理人员综合素质不高
  目前,部分企业忽视了政工与人力资源管理队伍的建设,从而造成了政工与人力资源管理人员素质较低的现象。一些政治工作人员自身政治素养不达标,对社会主价值观的理解不深刻,如此势必难以有效地保障政治工作的质量。极少一部分政工人员不认同党的大政方针,在实际工作中发表一些攻击性言论来讽刺我党,不仅无法提高员工的政治道德修养,还污化了群众对党的看法[2]。
  一些企业人力资源管理人员缺乏充足的专业理论知识、在实际工作中不善与员工进行交流,在下发任免通知后不第一时间向员工解释原因,从而促使自身与员工的关系边缘化。除此之外,部分人力资源管理人员利用职务上的便利为他人谋取利益,肆意变动员工工作岗位,一些管理人员嫉妒优秀员工的才能、处处排挤能力卓越的员工,从而导致有能力的员工无法获得更高层次的岗位,这也会致使员工产生负面情绪。
  五、如何解决企业政工与人力资源管理工作中存在的难点
  (一)提升有关人员的综合素质
  无论是何种工作,在其中发挥最关键作用的因素是“人才”,企业政工与人力资源管理工作也不例外。鉴于目前部分企业人力资源管理与政工人员综合素质较低,影响企业政工与人力资源管理工作有机结合的现状,认为有关企业必须要加大政工以及人力资源管理人才队伍建设力度,采取有效措施以提升政工与人力资源管理人员的综合素质。企业可以通过定期举办行业专家讲座以及组织业务技能培训活动等形式来切实有效地扩充政工与人力资源管理人员的理论知识储备、强化其专业能力,从而使其更加适应新时期政工与人力资源管理工作的各类要求。
  除此之外,企业应当加大对人力资源管理人员的监管力度,应当制定针对人力资源管理人员的约束性制度,从制度层面实现杜绝人力资源管理人员贪污腐败现象的目的。为了增强人力资源管理人员的自觉性,提升其工作积极性,认为也应当设立专门的激励性制度,从而及时地表彰在人力资源管理制度优化等方面工作上作出卓越贡献的管理人员。与此同时,企业应当适时组织政工与人力资源管理人员交流活动,促进双方工作人员的沟通,从而为企业政工与人力资源管理工作的有机结合创造有利的环境。
  (二)做好企业政工对人力资源管理过程的渗透工作
  现阶段,企业政工工作是解决企业员工心理问题、缓解职员工作压力的关键措施,为此必须要充分做好企业政工对人力资源管理过程的渗透工作,切切实实地为员工谋福利,不断地增强员工的抗挫折能力与对复杂工作环境的适应能力。当前,企业中的强制性管理制度容易导致员工产生思想问题,形成不良情绪。本着以人为本的管理理念,企业要不断地改进政治思想教育工作,使其焕发出蓬勃的生机,能够有效地解决员工的各类心理问题。
  企业人力资源管理制度需要随着市场环境的改变而改变,企业政工也应当积极跟进企业人力资源管理工作的改革,在某类人力资源管理制度实行前做好针对基层员工的思想巩固工作,使得员工具有良好的心理准备,如此能够间接地强化人力资源管理制度的应用效果。政工人员可以定期给在企业内部组织一些有利于放松员工心情、减轻职员压力的活动,可以举办羽毛球赛事、游泳竞技活动以及各类电子竞技游戏赛事等。
  (三)强化企业各部门间的合作交流
  人力资源管理与企业政工的高效结合并非易事,需要企业各部分的鼎力相助,所以,企业必须要强化各职能部门之间的合作与交流。企业加强各部门之间合作的优势在于既能够有效地解决企业经营工作存在的问题,为人力资源管理与企业政工的结合工作奠定坚实的基础,还能够地发现企业发展过程中潜藏的风险,进而保障企业后续发展的健康与稳定[3]。
  人力资源管理部门在制定以及实施某项制度前,应当与企业政工部门进行有效的交流,双方共同探讨方案的优化并预测方案实施后可能遇到的风险。任何管理制度的实行都需要具备一定的群众基础,所以在实施管理制度前,应当要加强制度信息宣传工作,及时向各企业员工告知制度信息。值得注意的是,人力资源管理与政工人员要时刻注意各类管理工作在企业内部激起的反应,如果企业员工普遍认为某项管理制度不合理,则应当组织专业人员开展制度修改工作。
  (四)政工人员应当把握人力资源管理的难点
  企业人力子资源管理工作存在着较多的难点,政工人员应当在实际工作中把握人力资源管理工作的难点并采取针对性措施。通常情况下,员工情绪大幅度变化、经营环境恶化等是企业人力资源管理工作的主要困难,如果及时采取对策解决上述问题,企业的经营发展将举步维艰。
  企业政工人员需要在工作中充分结合公司人力资源管理实际情况,积极地与思想松懈的员工交流,采取有效手段来提高员工的政治思想素质。除此之外,企业可以设立心理辅导部门,外聘专业的心理治疗工作者辅助政工部门的思想教育工作,如此能够最大程度地帮助员工排解心理压力,使员工拥有良好的精神状态。
  六、结语
  新的发展形势下,做好企业政工与人力资源管理结合工作具有重要的现实意义,为了解决政工与人力资源管理工作开展中的难点,企业应当积极地提升政工与人力资源管理人员的综合素质,加强各类约束性与激励性制度建设工作,如此能够有效地促进企业的长足发展。
  参考文献:
  [1]王威.企业人力资源管理存在的问题及对策研究[J].商场现代化.2015(Z1).
  [2]李丽萍.完善企业人力资源管理的有效解读[J].中小企业管理与科技(上旬刊).2016(02).
  [3]王莹.论企业人力资源管理的问题与建议[J].中小企业管理与科技(上旬刊).2016(02).
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