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<正> 质量概念是一个理论问题,也是指导质量管理实践的认识问题,只有明确科学的质量概念,才能有效地进行质量管理。质量这个词常常用于两个不同的范畴:一是指产品、工作和服务的优劣程度。这就是质量管理所指的质量。二是指物体的物理质量。最初作为“物质多少的量”即质量;后来物理质量的值一般用物
医院质量管理实用教程——第二讲 医院的质量概念
【摘 要】
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<正> 质量概念是一个理论问题,也是指导质量管理实践的认识问题,只有明确科学的质量概念,才能有效地进行质量管理。质量这个词常常用于两个不同的范畴:一是指产品、工作和服
【出 处】
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中国医院管理
【发表日期】
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1986年3期
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