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[摘 要]产品质量检验工作是一项科学性很强，涉及种类很广泛的技术工作，此项工作要求检验结果具有相当精确的准确度，加强产品质量检验工作必须重视产品抽样检验，提高产品检测准确度，文章对提高产品质量检验精确度进行了讨论。
[关键词]产品质量；检验；精确度
中图分类号：F273.2；F203 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）15-0116-01
精确度是测得值的随机误差和系统误差的综合反映。如果检验结果不够精确，就可能造成资源浪费或产品隐患，给企业和个人带来损失，甚至危及一方生命财产安全及社会秩序安定。因此，采取有效的方法与手段，提高产品检验结果精确度具有十分重要的意义
一、产品实验误差的形式
1、系统误差
这是由某种固定不可避免的因素而造成，会使得检验测定结果时而偏高或时而偏低。系统误差可以采用以下几种方法进行检验和校正：对照检测试验法是检验系统误差的有效方法。空白实验法，当有试剂和器皿带进杂质而对检测结果造成系统误差时，一般可采取进行空白实验的方法来消除或减少。从抽检试样分析的结果当中扣除空白值后，就能得到可靠的分析结果。校验仪器法，用于检验的仪器不准确也能引起检测结果产生系统误差，可以通过调节校正仪器来减小其影响。
2、偶然误差
偶然误差是由于一些随机的偶然因素突然发生造成的，例如检测时环境温度的改变，湿度高低和大气压的微小波动，以及仪器的微小变化，检验员对检测试样进行处理时产生了微小差别等，这些偶然因素都将使检测结果在一定的范围内产生微小波动，引起偶然误差。消除的方法是增加测定次数进而取其平均数，即在检测中对于同一试样采取平行测定至少2—4次，以获得更为精确的检测结果。
3、过失误差
在产品质量检测过程中，除系统误差和偶然误差的存在外，还存在一种“过失误差”。过失误差是由于工作中出现的差错，检验人员必须树立持有高度责任心，采用谨慎的态度工作，细心操作，严格遵守有关操作规定制度，尽量减少各种误差类型的产生，只有这样才能最大限度保证检测结果科学、准确、可靠。
二、产品检验过程的主要环节控制
1.抽样方法
抽样是产品质量检测过程中的基本工序之一，对产品质量的检测有着重要的作用。在产品检测的过程中，如果抽取的产品样品不能够代表全部的产品成分，这样就不会具有一定的代表性，那么检测数据就会出现偏差，所以我们在产品抽样的过程中，应该根据国家标准的规定和要求对产品进行正确的抽样。通常在产品质量检验之前，需要制定科学、完善、全面的抽样方案及计划，真实填写抽样检验相关信息表格，并采用相适应的科学抽样方法，努力避免试样的倾向性，最大程度保障样品的代表性、有效性和公正性。
2.检测方法
在产品质量检验过程中，检测是最为重要的环节。根据产品检验原理和设备的不同，产品质量检验方法主要有五种：感官检验方法、物理检验方法、化学检验方法、产品试验方法以及微生物检验法。因此，相关工作人员需要对检测方法有充分的认识，对不同的产品应该选择不同的检测方法，对同批次的样品采用同样的检测方法，对同一样品的平行试验必须同时进行，以尽量减少检测结果误差的产生，提高可比性。我国对产品质量检验工作作出了较为详细的规定，也给出了各种产品的检测方法标准及精确度，一般情况下，只要工作人员严格按照相适应的标准检测方法进行检验，都能达到满足要求的标准提供的精确度。
3.误差分析
误差分析受工作原理、科技水平的限制，实验结果和真实值总会存在一定的差距，这种差距我们永远也不可能消除，我们无法知道这种差距的具体大小，只能统计分析差异的概率范围。一般来说，误差的产生主要分为两种：偶然误差，由随机的、偶然性的因素所造成的误差，可以用增加检验次数、取平均值的方法等减少偶然误差。系统误差，由于实验本身所依据的理论、公式的近似性，或者对实验条件、测量方法的考虑不周也会造成误差。系统误差的特点是测量结果向一个方向偏离，其数值按一定规律变化。我们应根据具体的实验条件，系统误差的特点、找出产生系统误差的主要原因，采取适当措施降低它的影响。在实际工作中，我们往往对数据进行适当取舍，微小差异忽略不计，因此，工作人员必须严格按照相适应的标准检测方法进行检验，真实记录检验结果，正确处理数据，客观对待检验误差，适当取舍，以保证检验结果的精确度。
三、提高检验结果精确度的措施
1、重视产品抽样检验
抽样是产品质量检验工作的第一道工作程序，也是关键工序，检测人员应根据国家产品检验标准及产品性能正确抽取样品。抽样就是通过抽取少量的样品来检测和了解这一批产品的质量是否合格，能否正确抽样直接关系着这一批产品的质量特性，影响着产品质量检验结果的准确度。抽样时必须制定合理的抽样方案，认真填写抽样单位的样单，抽样方案要代表性和合理性，抽样后存档备查。抽样坚持原则，采取随机抽样方式，不弄虚作假，避免个别抽样人员带有倾向性，尽量从所有产品的各个部分进行抽检取样，不能产生有意识抽取好或坏的产品行为，提高抽样的准确性与公正性。
2、提高产品检测准确度
随着经济交易活动日益频繁，产品质量检验已成为社会经济和贸易交往中不可缺少的重要环节。产品质量检验工作涉及面广、科学性强，直接影响到企业与消费者的切身利益。产品质量检验准确度是用绝对误差值或者相对误差值来表示的检测结果与被检测真值之间的一致程度，反映随机误差和系统误差的综合效应。在产品质量检测过程中人员素质、仪器设备、受检方法等客观因素都会影响到檢测结果，必须选择合适的检测方法提高产品检测准确度，检验方法应首选检验标准中指定的方法。当检测结果出现合格与不合格的临界值时，必须审慎地考虑到不确定度的影响，不要单凭一次检验检测、化验出的数据做为判定依据，应在采用合理的核验后再最后确定。
3、提高人员综合素质
产品质量检验人员的素质直接影响到产品质量监督工作质量以及人民群众的身体健康和生命安全。检验活动各个环节出现的问题都有可能影响检验数据的准确性与产品质量检验的质量。提高检验人员素质必须加强对检验人员管理与培训，建立行之有效的规章制度和考核办法，加强内部管理，明确检验人员的职责范围和岗位责任。
4、正确撰写检验报告
产品质量监督检验报告是质量检验机构依据产品技术对产品进行全项目测试，再经过数据处理等整理归纳后出具产品质量性能的技术报告，是质检机构为社会提供产品质量的公正数据，是为质量技术监督部门提供的法律依据，也是反映企业产品质量的重要技术资料。检验报告是检验机构的最终产品，是其工作质量的最终体现。
四、结语
产品质量检验就是对产品的一项或多项质量特性进行观察、测量、实验，并将结果与规定的质量要求进行比较，以判断产品每项质量特性是否合格，只有通过产品质量检验，才能了解产品质量状态，及时发现产品质量问题。完善产品检验和质量监督工作，必须重视产品抽样检验，提高产品检测准确度，提高人员综合素质，正确撰写检验报告，产品质量检验是质量管理不可缺少的一项工作，产品监督检验是质量监督的重要组成部分，是提高产品质量的有效途径。
参考文献
[1]王玉溪.如何对质检报告实施质量控制[J]，中国质量技术监督，2010（7）
[2]蓝斌.浅谈产品质量检验方法及结果的准确度[J].科学之友，2010（14）
[关键词]产品质量；检验；精确度
中图分类号：F273.2；F203 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）15-0116-01
精确度是测得值的随机误差和系统误差的综合反映。如果检验结果不够精确，就可能造成资源浪费或产品隐患，给企业和个人带来损失，甚至危及一方生命财产安全及社会秩序安定。因此，采取有效的方法与手段，提高产品检验结果精确度具有十分重要的意义
一、产品实验误差的形式
1、系统误差
这是由某种固定不可避免的因素而造成，会使得检验测定结果时而偏高或时而偏低。系统误差可以采用以下几种方法进行检验和校正：对照检测试验法是检验系统误差的有效方法。空白实验法，当有试剂和器皿带进杂质而对检测结果造成系统误差时，一般可采取进行空白实验的方法来消除或减少。从抽检试样分析的结果当中扣除空白值后，就能得到可靠的分析结果。校验仪器法，用于检验的仪器不准确也能引起检测结果产生系统误差，可以通过调节校正仪器来减小其影响。
2、偶然误差
偶然误差是由于一些随机的偶然因素突然发生造成的，例如检测时环境温度的改变，湿度高低和大气压的微小波动，以及仪器的微小变化，检验员对检测试样进行处理时产生了微小差别等，这些偶然因素都将使检测结果在一定的范围内产生微小波动，引起偶然误差。消除的方法是增加测定次数进而取其平均数，即在检测中对于同一试样采取平行测定至少2—4次，以获得更为精确的检测结果。
3、过失误差
在产品质量检测过程中，除系统误差和偶然误差的存在外，还存在一种“过失误差”。过失误差是由于工作中出现的差错，检验人员必须树立持有高度责任心，采用谨慎的态度工作，细心操作，严格遵守有关操作规定制度，尽量减少各种误差类型的产生，只有这样才能最大限度保证检测结果科学、准确、可靠。
二、产品检验过程的主要环节控制
1.抽样方法
抽样是产品质量检测过程中的基本工序之一，对产品质量的检测有着重要的作用。在产品检测的过程中，如果抽取的产品样品不能够代表全部的产品成分，这样就不会具有一定的代表性，那么检测数据就会出现偏差，所以我们在产品抽样的过程中，应该根据国家标准的规定和要求对产品进行正确的抽样。通常在产品质量检验之前，需要制定科学、完善、全面的抽样方案及计划，真实填写抽样检验相关信息表格，并采用相适应的科学抽样方法，努力避免试样的倾向性，最大程度保障样品的代表性、有效性和公正性。
2.检测方法
在产品质量检验过程中，检测是最为重要的环节。根据产品检验原理和设备的不同，产品质量检验方法主要有五种：感官检验方法、物理检验方法、化学检验方法、产品试验方法以及微生物检验法。因此，相关工作人员需要对检测方法有充分的认识，对不同的产品应该选择不同的检测方法，对同批次的样品采用同样的检测方法，对同一样品的平行试验必须同时进行，以尽量减少检测结果误差的产生，提高可比性。我国对产品质量检验工作作出了较为详细的规定，也给出了各种产品的检测方法标准及精确度，一般情况下，只要工作人员严格按照相适应的标准检测方法进行检验，都能达到满足要求的标准提供的精确度。
3.误差分析
误差分析受工作原理、科技水平的限制，实验结果和真实值总会存在一定的差距，这种差距我们永远也不可能消除，我们无法知道这种差距的具体大小，只能统计分析差异的概率范围。一般来说，误差的产生主要分为两种：偶然误差，由随机的、偶然性的因素所造成的误差，可以用增加检验次数、取平均值的方法等减少偶然误差。系统误差，由于实验本身所依据的理论、公式的近似性，或者对实验条件、测量方法的考虑不周也会造成误差。系统误差的特点是测量结果向一个方向偏离，其数值按一定规律变化。我们应根据具体的实验条件，系统误差的特点、找出产生系统误差的主要原因，采取适当措施降低它的影响。在实际工作中，我们往往对数据进行适当取舍，微小差异忽略不计，因此，工作人员必须严格按照相适应的标准检测方法进行检验，真实记录检验结果，正确处理数据，客观对待检验误差，适当取舍，以保证检验结果的精确度。
三、提高检验结果精确度的措施
1、重视产品抽样检验
抽样是产品质量检验工作的第一道工作程序，也是关键工序，检测人员应根据国家产品检验标准及产品性能正确抽取样品。抽样就是通过抽取少量的样品来检测和了解这一批产品的质量是否合格，能否正确抽样直接关系着这一批产品的质量特性，影响着产品质量检验结果的准确度。抽样时必须制定合理的抽样方案，认真填写抽样单位的样单，抽样方案要代表性和合理性，抽样后存档备查。抽样坚持原则，采取随机抽样方式，不弄虚作假，避免个别抽样人员带有倾向性，尽量从所有产品的各个部分进行抽检取样，不能产生有意识抽取好或坏的产品行为，提高抽样的准确性与公正性。
2、提高产品检测准确度
随着经济交易活动日益频繁，产品质量检验已成为社会经济和贸易交往中不可缺少的重要环节。产品质量检验工作涉及面广、科学性强，直接影响到企业与消费者的切身利益。产品质量检验准确度是用绝对误差值或者相对误差值来表示的检测结果与被检测真值之间的一致程度，反映随机误差和系统误差的综合效应。在产品质量检测过程中人员素质、仪器设备、受检方法等客观因素都会影响到檢测结果，必须选择合适的检测方法提高产品检测准确度，检验方法应首选检验标准中指定的方法。当检测结果出现合格与不合格的临界值时，必须审慎地考虑到不确定度的影响，不要单凭一次检验检测、化验出的数据做为判定依据，应在采用合理的核验后再最后确定。
3、提高人员综合素质
产品质量检验人员的素质直接影响到产品质量监督工作质量以及人民群众的身体健康和生命安全。检验活动各个环节出现的问题都有可能影响检验数据的准确性与产品质量检验的质量。提高检验人员素质必须加强对检验人员管理与培训，建立行之有效的规章制度和考核办法，加强内部管理，明确检验人员的职责范围和岗位责任。
4、正确撰写检验报告
产品质量监督检验报告是质量检验机构依据产品技术对产品进行全项目测试，再经过数据处理等整理归纳后出具产品质量性能的技术报告，是质检机构为社会提供产品质量的公正数据，是为质量技术监督部门提供的法律依据，也是反映企业产品质量的重要技术资料。检验报告是检验机构的最终产品，是其工作质量的最终体现。
四、结语
产品质量检验就是对产品的一项或多项质量特性进行观察、测量、实验，并将结果与规定的质量要求进行比较，以判断产品每项质量特性是否合格，只有通过产品质量检验，才能了解产品质量状态，及时发现产品质量问题。完善产品检验和质量监督工作，必须重视产品抽样检验，提高产品检测准确度，提高人员综合素质，正确撰写检验报告，产品质量检验是质量管理不可缺少的一项工作，产品监督检验是质量监督的重要组成部分，是提高产品质量的有效途径。
参考文献
[1]王玉溪.如何对质检报告实施质量控制[J]，中国质量技术监督，2010（7）
[2]蓝斌.浅谈产品质量检验方法及结果的准确度[J].科学之友，2010（14）