浅谈学校管理的“以人为本”和“以个人为本”

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  【关键词】学校教育 以人为本 以个人为本 管理
  一、学校以人为本管理的涵义
  人是学校管理最重要的对象。“人本”顾名思义,即以人为中心,以人为根本。人本思想来源于费乐马哈哲学思想——人本主义。它主张以人作为一切社会活动的出发点,把人放在第一位。近现代许多企业引人这种思想,作为一种管理观念,甚而逐渐演变为一种管理模式。人本管理与学校工作的特殊性决定了它在学校管理中的可行性。
  人是学校管理最重要的对象,学校管理必须面对两大课题:即对教师的管理和对学生的管理。因此,学校管理的起点和归宿都是人,一切手段和方法必须围绕人的因素展开,这就要求管理者在认清学校工作特殊性的前提下,树立一切活动以人为中心,把人视作能动性的主体,把调动人的积极性、挖掘人的内在动力作为最高宗旨和终极目的。
  遵循人性,对人才资源进行合理的调用和科学的搭配,营造一个良好的、人人能够通过自身不懈努力实现自我价值的人际、人文环境,是学校人本管理成功与否的关键。因此,管理者必须在管理活动中确立以调动、发挥人的主观能动性、创造性和互补性为出发点,使管理对象在明确学校目标和自身职能的同时,自由发挥聪明才智,创造性地开展工作。唯其如此,学校管理效率才能得到最大程度的释放,团结紧张、严肃活泼的风气也必然在这样的校园里荡漾。
  二、学校实现以人为本管理的条件
  人是社会的人,必然会同他人结成这样那样的关系,不同的人际关系,会引起不同的情感体验,和谐融洽的人际关系是事业成功的必要条件。对于学校来讲,建立和谐的人际关系,有助于学校形成有凝聚力的组织,教职工与领导心心相印,忧乐与共,会提高工作效率。对个人来说,良好的人际关系有利于人的身心健康,保持心理平衡,增强工作积极性、主动性和创造性,使教师自觉发挥主体作用。教师工作具有特殊性,表现在其工作成效的体现具有迟效性;教师劳动的独特之处,是为未来而工作,为孩子的明天而工作。因此,在实施人本管理的过程中,管理者还必须努力创造四个条件,为这种管理大厦奠定坚实的基石。
  其一,用好权力管理,正确运用党的方针、政策、法律法规、行政制度,以及教育规律进行管理。这是人本管理的前提,特别是建立健全各项规章制度;做到有“法”可依、有章可循,柔性的人本管理才有坚实的根基,才不至于论为人情管理。其二,管理者应身正为范,学高为师,用自己的高尚的品行激励教师,用过硬的业务能力影响教师。其三,管理者应主动关心教师的生活、生存环境,消除其后顾之忧,了解其难言之隐,给予一定的物质帮助,“奉献精神”方能绽放光芒。其四,管理者应为教师创造条件,提供一切进修、培训和提高业务能力的机会,让他们有奋斗的目标,有实施的计划,有施展报负的舞台。
  三、学校管理中的以人为本
  学校管理归根到底是对人的管理。因此,在学校管理中,应坚持以人为本。多数校长注重学校制度、学校财务、学校事物等的管理,但对教师的个人状况漠不关心,这样,管理与被管理者之间容易形成“两张皮”。虽然以人为本的管理理念已经倡导了多年,但很多学校领导对人的管理方式仍处于原来的初级阶段。教育的管理是一种以人为本为对象的管理,对人的管理不等同于单纯的对人的管束,把对人的管理当成对人的管束,这是一种落后的管理思想,与新课程下的管理理念是完全不相适应的。新课程所要求的现代学校管理的核心应包括两部分,一方面是看在管理制度下每个人的积极性和创造力能否最大限度地发挥出来;另一方面是看一个人在这种管理制度下是否活的有尊严和有价值。
  “以人为本”的学校管理模式是学校提高学校品牌,锻造名师队伍,打造知名学科教学,构建特色校园文化,创建学校教育教学机制,培养优秀学生,提升学校办学水平和教育教学质量的重要条件。以人为本的管理即学校利用其管理文化理念氛围充分发挥师生能动性,挖掘全体师生创造教育奇迹的能力。以人为本管理模式是适应新时期学校现代化发展的基本管理方式,是建立学校中人与其他要素良好管理的必要条件,是学校持续发展的基石。
  四、学校 “以人为本”管理的几个误区
  随着教育改革、创新的不断深入,“以人为本”逐渐成为学校管理文化的主流,并使学校管理从牺牲人的个性追求回归到对人的尊重、关爱、理解和支持的理性平台,为推进课程改革奠定了良好的基础,这也是社会进步的必然趋势。然而,由于对“以人为本”的内涵存在理解偏差,在学校的管理实践中出现了一些负面效应。在学校管理实践中倡导“以人为本”理念的同时,应当谨防以下几个误区。
  1、把“以人为本”异化为“以人情为本”
  人本管理强调对人的尊重及人际的和谐,然而有的学校领导和老师对“尊重”与“和谐”的理解却有失偏颇,认为尊重就是互留情面,和谐就是没有矛盾,为了体现管理的人性化,以“宽容”代替“处罚”,以“表扬”取代“批评”。不知不觉地把“尊重人”异化为“不得罪人”,工作上只讲感情,不谈原则,有求必应;对教师的缺点和错误,碍于情面,或只字不提、或轻描淡写,甚至为教师的错误找借口。回避工作矛盾,凡事都可以放宽要求,甚至没有要求,没有原则,讲究一团和气,事事留情面,处处给人情,连开会对教师不良现象不敢批评,唯唯诺诺,唯恐被贴上不能“以人为本”的标签,生怕校长位置不保,“以人为本”演化成“以人情为本”。“以人情为本”是对人本内涵的异质化理解,人情是社会生活中的特质文化,有着理解人、同情人与帮助人的温馨面,但在人情的催化之下,往往又容易导致对事放弃原则、对人失去公允,“以人为本”被当成拉关系走后门的幌子,只当没有原则的老好人,表面上看,校园气氛宽松自由,人际关系和谐融洽,但实际上已将管理的内涵异化为无原则的“放任”,最终使学校纲不举、目不张,风气不正,甚至有的教师开会可以无理顶撞校长,在校长办公室大吵大闹,学校工作变成一盘散沙。
  2、把“以人为本”曲解为“以个人为本”
  在学校不少的教师眼里,“以人为本”就是要求学校管理要让个人感受到绝对的尊重、自由和满足,学校的一切管理,必须尊重“我”的需要而进行,以“我”是否认可、是否满意作为评判标准。如现在实行绩效工资,必须人人平均,做什么都要锱铢必较,不管什么责任与义务;实行岗位聘任,最好就是人人加工资,不然就反对。于他而言,他个人的需要得到满足就是“以人为本”了,却鲜有思考他需要的尊重、自由和满足是否符合学校的公共价值准则。一旦自己的要求得不到满足,动辙则说学校“不以人为本”,他强调和期望的是权利,忽视的是责任,把“以人为本”理解为“以个人为本”、“以我为本”。这是对“人”的狭隘的理解,“以人为本”所讲的“人”是具有丰富内容和多重规定性的概念,就学校而言,既是师生个体又是师生群体,更是个体与群体的统一,这里强调的“人”是多数人的利益和积极性,而决非少数人的利益和积极性,把“以人为本”理解为“以个人为本”、“以我为本”,过度强调个人的需求是对“以人为本”的曲解,必然会与群体的整体利益相抵触,与学校的发展需求相违背。
  3、把以人为本误解为是弱化甚至放弃制度的管理
  时下有不少人认为:“教师职业是一种良心职业,主要靠教师的自觉自律”,现在倡导“以人为本,构建和谐校园”,就应当尊重、信任、理解教师,教学管理与考核更应该充分地人性化,而规章制度必然会制约、压抑校园的人文气息,会引起老师的逆反心理,这与以人为本追求的境界是背道而驰的,因此人本管理应该淡化甚至取消制度的制约。
  很显然,这是对“以人为本”管理的肤浅理解,把“人本”与“制度”对立起来,“鱼和熊掌不可兼得”,简单地挪用了对人的信任、关心、尊重等管理方法来充当“以人为本”管理模式,却排斥了制度管理的基础性作用,在这样“泛人文化”的管理氛围中,教学的规章制度被随意践踏,在一些学校中出现教师之间随意调课,来去自由,有假必准,有错不纠,结果是常规松懈,不仅不能调动教师的积极性,反而挫伤了他们的工作热情,导致教学规范弱化、教师的专业发展缺乏动力和敬业精神懈怠,学校管理反而呈现“散、乱、差”的局面。
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