【摘 要】
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目的探讨运用工作量统计激励模式在临床人力资源管理中的应用效果。方法随机选取我院4个临床科室（外科2个、内科2个）,分别收集所选科室三个月的护理质量考评、患者满意度、护士
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目的探讨运用工作量统计激励模式在临床人力资源管理中的应用效果。方法随机选取我院4个临床科室（外科2个、内科2个）,分别收集所选科室三个月的护理质量考评、患者满意度、护士对绩效分配满意度三方面的考评结果,并与试行工作量统计激励模式前的考评结果进行比较。结果经过工作量统计激励模式的实施,有效地解决了护士工作中因缺乏工作主动性所遇到的质量问题,护士由被动管理转变为主动管理,各项护理质量指标明显上升,满意度提高。结论采用合适的工作量统计激励模式能有效改善护理人员工作热情,起到良好的管理效果,值得医院广泛推广试行。
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