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摘 要 考试是衡量一个学校办学水平的重要标志，也是检测学生学习效果和教师教学水平的重要手段，考生的成绩能准确反映出教学质量的高低和师资队伍建设的成败。因此，加强对考试的管理意义重大，同时，加强对考试的管理也有助于促进学校考风与学风的建设。本文以北京政法职业学院为例，通过分析系统改革对英语AB级考试的管理，在改进考风、提高学风方面的具体成效，为今后高校改革考试管理，促进考风学风建设提供有益的探索。
关键词 考试管理 考风 学风
作者简介：狄小芳，北京政法职业学院副教授，研究方向：民商法与职业教育。
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）08-194-02
建设考试是衡量一个学校办学水平的重要标志，也是检测学生学习效果和教师教学水平的重要手段，考生的成绩，能准确反映出教学质量的高低和师资队伍建设的成败。因此，加强对考试的管理意义重大，同时，加强对考试的管理也有助于促进学校考风与学风的建设。全国高等学校英语应用能力考试（英语AB级考试）作为反映和评价高等学校专科层次（高等专科教育、高等职业技术教育、成人高等教育）修完英语课程的在校生英语应用能力标准化英语水平考试，于2000年在我国正式实施。北京政法职业学院自2003年12月正式参加考试以来，始终高度重视，制定了相应规章制度和管理措施，重点抓考务环节，促进了考风、学风建设，提高了师生的教、学能力。
一、系统改革考试管理，提高考试效果
（一）领导重视，分工明确
在改革考试管理的过程中，学校领导发挥着至关重要的作用。北京政法职业学院自参加英语AB级考试以来，学校到都非常重视，并且明确分工，形成了一套适合学校实际、促进教学提高和激发学生兴趣的良好运行机制。具体来看，首先成立由院长为组长的考試领导小组，主考由分管教学的副院长担任；其次成立由院纪检书记为组长的安全保卫领导小组，安全保卫负责人由保卫处长担任；此外成立了教务处长为组长的考务小组，指定教务处专人负责，各教学系部教学秘书、班主任、学生辅导员相互配合、各部门分工合作。同时还出台了一系列校级与英语AB级考试管理相关的文件在引起师生重视的基础上，充分调动师生积极性、推动考试规范具体落实。
（二）规范考试流程，促进考风建设
考试流程的合理与否关系到考试组织、实施能否顺利开展。北京政法职业学院制定并逐步完善了英语AB级考试的具体工作流程，从组织报名、组织考试、证书发放、通过率统计和成绩、学生情况分析一系列工作，责任落实到具体部门、再责任到人，层次清楚、环环相扣、奖惩分明。抓重点、攻难点，使考试工作有条不紊地进行。
（三）狠抓考试环节，做好考务工作
考务工作是保障考试正常进行的基础工作，英语AB级考试的考务工作千头万绪，工作量大。在思想上必须高度重视，既要做到按部就班，严密准备，条理清楚，又要注意细微之处，做好每一个环节，努力做到“认真、细微、负责”。
1.认真组织报名。报名工作是考试工作的基础，反映了学校工作的组织作风和应变能力。因此组织好考试，不仅能激发学生学习英语的积极性，提高学生的学习能力，形成良好学习风尚，而且还能加强教学管理人员职业素养的形成，提高教学管理水平。报名初期，要求各学院组织学生学习学院相关文件和制度，大力宣传，积极引导、督促学生积极参与，使学生心中有数，消除恐惧心理，积极备考。之后，根据教委的文件精神撰写我院学生参加考试的通知，制定各学院报名联络机制，认真培训各学院联络员，按时收集考生信息，统筹协调、及时反馈考生信息进行核查并狠抓此环节，考生信息正确率逐年提高，减少了随机工作环节、提高了工作效率，每次均能按时、准确上报市教委考生信息和报名费。
2.认真做好考前准备工作。考前准备工作繁琐、繁重，稍不注意就有可能出现疏漏。在考试的前两周，学校统一进行梳理、归纳、整理，列好清单，标注完成情况，根据实际，及时完善，做到周密安排、顺序完成。尤其要强调的是对监考人员和学生做好考前培训工作。一方面，加强监考员队伍建设和培训是确保考试顺利进行的有效保障。认真做好监考员的培训，提高考试工作人员的工作能力和管理水平，确保监考员严格按照监考工作操作规程，认真细致地履行工作职责，准确规范进行操作，要求监考员必须认真履行职责，严肃考风考纪，维持考试正常秩序。分工明确，责任到人，强化敬业精神和服务意识，增强工作责任心，建立一支业务熟练、责任心强的考务人员队伍，确保考试工作规范化、流程化。对不认真履行监考工作职责的监考员，一经发现，报请领导严肃处理。另一方面，坚持对学生进行考前动员、辅导和培训，从考试的意义、用具的准备到心理疏导再到能力提高等，让学生放松精神，心情愉悦地备考参考，同时组织学生学习考生须知和考生违纪处理决定，使学生意识到考试的严肃性，树立“诚信参考 尊重知识”的正确观念，通过几年的努力，基本杜绝了作弊现象。
3.精心组织考试。考试环节是最为重要的一环，它不仅考验组织者的组考水平，同时也是检验学校教学管理水平的一个重要窗口。从可靠保障考试所需物品（考试袋、桌贴、门贴、考场分布、警示标识、耳机、剪刀、打包绳、电池……）、细心布置考场到严密组织考试，过程复杂、环节众多。要求学校每次都必须周密安排、细致准备、准确实施、认真巡视、耐心答疑、热情服务。第一，精心布置考场，营造良好的考试氛围。首先张贴桌贴和门贴后必须逐一检查，保证准确无误，其次考场和考区环节干净、舒适、畅通，考区内张贴齐备，考场符合标准，有利于学生准确答题、正常发挥。第二，加强考试过程监控，狠抓考生违纪现象。考生参考必须三证齐全，进入考场钱保安和考务人员在考生入场时共同检查三证是否齐全，对证件不齐全者，照相、登记，入场后监考人员再一一核对，一旦发现违纪、作弊，绝不姑息，上报教委，取消成绩，及时作出处理决定。虽然对考生违纪现象严肃处理，但也本着人性化管理理念，对缺少证件者，采取先采集信息后逐一核对的方法，既提高了参考率，又让考生感觉温暖可亲，进一步拉近了学生与学校和教师的距离，促进了学生对学校和社会的认同感，激发了学生参与考试进而参与社会的积极性和兴趣度。 （四）提高保密安全工作，做好考试保密工作
保密安全工作是组织考试过程中非常重要的环节。以北京政法职业学院为例，学校建立了非常完备的考试保密管理制度，加大监督检查力度，使保密工作制度化、规范化和科学化。各有关部门、有关人员严格遵守考试保密的有关规定，按照工作流程认真做好考试各个环节的保密工作。对造成泄密事故部门和责任人，按学院有关规定严肃处理。一方面，考前对保密员和有关人员进行保密教育，规范保密程序，引起重视，增强保密意识，切实把工作落到实处。另一方面，试卷领取、押送均有保安员和考务人员参与，且不少于3人，试卷存放于学院保密室，由保密员和保安员负责管理，试卷领取和放回必须填写领取单和存放单，相关人员签字有效。
二、以考试促教风学风建设 ，激发师生教与学的积极性
考试不仅是一种检测手段，更是改革的契机。北京政法职业学院一直以来都秉承着不能单纯为了考试而考试，要以考试为改革的契机这一理念，充分调动教师的教和学生的学的积极性，提高教师的双师能力，培养学生的学习兴趣。
（一）深入进行试卷分析，促进教风严谨
试卷分析是考试管理中的一个非常重要环节。每次都要求所有任课教师据反馈回的试卷和学生成绩从几个方面加以分析。既从总体分析和学生答题情况分析又从试卷的结构、难度和效度进行系统分析，并将透彻的分析有针对性的反馈给已考和未考的学生，组织学生进行讨论、分析，从而启迪学生。在此过程中，教师的教学方法、教学内容，学生的学习方法、学习能力都有了改进和提高，使考试充分发挥了应有的测量和反馈作用，教与学也做到了与时俱进、长效提高。
（二）积极采取激励措施，促进教风学风向上
管理心理学中指出，管理者和被管理者的工作目的相一致时，最能调动被管理者的积极性。无论何种考试，教师和学生都希望取得好成绩。北京政法职业学院在《关于学生参加全国高等学校英语应用能力考试的规定》中明确规定：英语专业学生必须通过A级考试，非英语专业学生必须通过B级考试方可毕业，即人人必考，实现考试全覆盖，考试成绩优秀且前20名获100元奖金，与推荐专接本、评先评优挂钩；《提高考生英语应用能力考试通过率的具体措施》中也明确规定：各任课教师要对所承担授课任务的班级的成绩负责，与绩效考核挂钩。教师与学生，目标一致，利益相同，大大激發了教师工作热情和创新精神，促使他们不断提升高职理念，提高自身素质，创新教学方法，培养出应用能力强、口语水平高的优秀学生。这样也在很大程度上激发了学生的学习积极性，让学生们努力学习，掌握知识，提高技能，为适应今后的工作岗位打下坚实的基础，并在历年的英语大赛中成绩骄人、奖项递增。2012年获得全国大学生英语竞赛二等奖（D类）1人，三等奖2人；2013年获得首届全国“高教社”杯英语速录速记大赛优胜奖1人，第四届全国高职高专英语写作大赛北京赛区复赛特等奖1人，二等奖1人，北京市职业院校技能大赛（高职组）英语口语比赛三等奖1人，第四届全国高职高专英语写作大赛全国总决赛一等奖1人，；2014年获得第五届全国高职高专英语写作大赛北京赛区复赛三等奖2人，北京市职业院校技能大赛（高职组）英语口语比赛二等奖1人，第九届全国高职高专实用英语口语大赛（公共英语组） 三等奖1人，第四届全国高职高专实用英语写作大赛一等奖1人。 这些数据充分说明若能在改革考试的过程中充分激发师生教与学的积极性，将会取得意想不到的效果。
三、将考试与教、学紧密结合，形成教、学、考联动机制
考试与教师的教、学生的学密切相关，不可割裂，如何将三者有机有效结合起来对于一个学校的教风与学风建设至关重要。在系统改革考试管理各个环节的基础上，应该将教、学与考试有机联系起来，形成三者良性互动的联动机制。通过考试检测学生的学习效果和教师的教学效果的同时，再根据考试情况及时调整各项具体考试的考试间隔、时间设定、难易程度等，形成三者联动机制，能够及时反馈最有效的信息给教学部门、教师、学生，让大家对考试有准确的认知，进而形成合力，营造更好的教风、学风与考风。
参考文献：
[1]江浩.高职院校考试改革与发展的思考.改革与开放.2009（10）.
[2]彭劲松、胡芳毅、刘卫星.对大学英语四级考试改革的理性思考.吉林广博电视大学学报.2010（3）.
[3]张文香、段春华.对高校考试改革的一点思考.中国市场.2015（4）.
[4]彭秋发.高等学校的学风建设与考试改革.华东理工大学大学学报（社会科学版）.2007（2）.
[5]许亚岚、罗雄麟.考试改革促进学风建设的探索与实践.中国电力教育.2012（10）.
关键词 考试管理 考风 学风
作者简介：狄小芳，北京政法职业学院副教授，研究方向：民商法与职业教育。
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）08-194-02
建设考试是衡量一个学校办学水平的重要标志，也是检测学生学习效果和教师教学水平的重要手段，考生的成绩，能准确反映出教学质量的高低和师资队伍建设的成败。因此，加强对考试的管理意义重大，同时，加强对考试的管理也有助于促进学校考风与学风的建设。全国高等学校英语应用能力考试（英语AB级考试）作为反映和评价高等学校专科层次（高等专科教育、高等职业技术教育、成人高等教育）修完英语课程的在校生英语应用能力标准化英语水平考试，于2000年在我国正式实施。北京政法职业学院自2003年12月正式参加考试以来，始终高度重视，制定了相应规章制度和管理措施，重点抓考务环节，促进了考风、学风建设，提高了师生的教、学能力。
一、系统改革考试管理，提高考试效果
（一）领导重视，分工明确
在改革考试管理的过程中，学校领导发挥着至关重要的作用。北京政法职业学院自参加英语AB级考试以来，学校到都非常重视，并且明确分工，形成了一套适合学校实际、促进教学提高和激发学生兴趣的良好运行机制。具体来看，首先成立由院长为组长的考試领导小组，主考由分管教学的副院长担任；其次成立由院纪检书记为组长的安全保卫领导小组，安全保卫负责人由保卫处长担任；此外成立了教务处长为组长的考务小组，指定教务处专人负责，各教学系部教学秘书、班主任、学生辅导员相互配合、各部门分工合作。同时还出台了一系列校级与英语AB级考试管理相关的文件在引起师生重视的基础上，充分调动师生积极性、推动考试规范具体落实。
（二）规范考试流程，促进考风建设
考试流程的合理与否关系到考试组织、实施能否顺利开展。北京政法职业学院制定并逐步完善了英语AB级考试的具体工作流程，从组织报名、组织考试、证书发放、通过率统计和成绩、学生情况分析一系列工作，责任落实到具体部门、再责任到人，层次清楚、环环相扣、奖惩分明。抓重点、攻难点，使考试工作有条不紊地进行。
（三）狠抓考试环节，做好考务工作
考务工作是保障考试正常进行的基础工作，英语AB级考试的考务工作千头万绪，工作量大。在思想上必须高度重视，既要做到按部就班，严密准备，条理清楚，又要注意细微之处，做好每一个环节，努力做到“认真、细微、负责”。
1.认真组织报名。报名工作是考试工作的基础，反映了学校工作的组织作风和应变能力。因此组织好考试，不仅能激发学生学习英语的积极性，提高学生的学习能力，形成良好学习风尚，而且还能加强教学管理人员职业素养的形成，提高教学管理水平。报名初期，要求各学院组织学生学习学院相关文件和制度，大力宣传，积极引导、督促学生积极参与，使学生心中有数，消除恐惧心理，积极备考。之后，根据教委的文件精神撰写我院学生参加考试的通知，制定各学院报名联络机制，认真培训各学院联络员，按时收集考生信息，统筹协调、及时反馈考生信息进行核查并狠抓此环节，考生信息正确率逐年提高，减少了随机工作环节、提高了工作效率，每次均能按时、准确上报市教委考生信息和报名费。
2.认真做好考前准备工作。考前准备工作繁琐、繁重，稍不注意就有可能出现疏漏。在考试的前两周，学校统一进行梳理、归纳、整理，列好清单，标注完成情况，根据实际，及时完善，做到周密安排、顺序完成。尤其要强调的是对监考人员和学生做好考前培训工作。一方面，加强监考员队伍建设和培训是确保考试顺利进行的有效保障。认真做好监考员的培训，提高考试工作人员的工作能力和管理水平，确保监考员严格按照监考工作操作规程，认真细致地履行工作职责，准确规范进行操作，要求监考员必须认真履行职责，严肃考风考纪，维持考试正常秩序。分工明确，责任到人，强化敬业精神和服务意识，增强工作责任心，建立一支业务熟练、责任心强的考务人员队伍，确保考试工作规范化、流程化。对不认真履行监考工作职责的监考员，一经发现，报请领导严肃处理。另一方面，坚持对学生进行考前动员、辅导和培训，从考试的意义、用具的准备到心理疏导再到能力提高等，让学生放松精神，心情愉悦地备考参考，同时组织学生学习考生须知和考生违纪处理决定，使学生意识到考试的严肃性，树立“诚信参考 尊重知识”的正确观念，通过几年的努力，基本杜绝了作弊现象。
3.精心组织考试。考试环节是最为重要的一环，它不仅考验组织者的组考水平，同时也是检验学校教学管理水平的一个重要窗口。从可靠保障考试所需物品（考试袋、桌贴、门贴、考场分布、警示标识、耳机、剪刀、打包绳、电池……）、细心布置考场到严密组织考试，过程复杂、环节众多。要求学校每次都必须周密安排、细致准备、准确实施、认真巡视、耐心答疑、热情服务。第一，精心布置考场，营造良好的考试氛围。首先张贴桌贴和门贴后必须逐一检查，保证准确无误，其次考场和考区环节干净、舒适、畅通，考区内张贴齐备，考场符合标准，有利于学生准确答题、正常发挥。第二，加强考试过程监控，狠抓考生违纪现象。考生参考必须三证齐全，进入考场钱保安和考务人员在考生入场时共同检查三证是否齐全，对证件不齐全者，照相、登记，入场后监考人员再一一核对，一旦发现违纪、作弊，绝不姑息，上报教委，取消成绩，及时作出处理决定。虽然对考生违纪现象严肃处理，但也本着人性化管理理念，对缺少证件者，采取先采集信息后逐一核对的方法，既提高了参考率，又让考生感觉温暖可亲，进一步拉近了学生与学校和教师的距离，促进了学生对学校和社会的认同感，激发了学生参与考试进而参与社会的积极性和兴趣度。 （四）提高保密安全工作，做好考试保密工作
保密安全工作是组织考试过程中非常重要的环节。以北京政法职业学院为例，学校建立了非常完备的考试保密管理制度，加大监督检查力度，使保密工作制度化、规范化和科学化。各有关部门、有关人员严格遵守考试保密的有关规定，按照工作流程认真做好考试各个环节的保密工作。对造成泄密事故部门和责任人，按学院有关规定严肃处理。一方面，考前对保密员和有关人员进行保密教育，规范保密程序，引起重视，增强保密意识，切实把工作落到实处。另一方面，试卷领取、押送均有保安员和考务人员参与，且不少于3人，试卷存放于学院保密室，由保密员和保安员负责管理，试卷领取和放回必须填写领取单和存放单，相关人员签字有效。
二、以考试促教风学风建设 ，激发师生教与学的积极性
考试不仅是一种检测手段，更是改革的契机。北京政法职业学院一直以来都秉承着不能单纯为了考试而考试，要以考试为改革的契机这一理念，充分调动教师的教和学生的学的积极性，提高教师的双师能力，培养学生的学习兴趣。
（一）深入进行试卷分析，促进教风严谨
试卷分析是考试管理中的一个非常重要环节。每次都要求所有任课教师据反馈回的试卷和学生成绩从几个方面加以分析。既从总体分析和学生答题情况分析又从试卷的结构、难度和效度进行系统分析，并将透彻的分析有针对性的反馈给已考和未考的学生，组织学生进行讨论、分析，从而启迪学生。在此过程中，教师的教学方法、教学内容，学生的学习方法、学习能力都有了改进和提高，使考试充分发挥了应有的测量和反馈作用，教与学也做到了与时俱进、长效提高。
（二）积极采取激励措施，促进教风学风向上
管理心理学中指出，管理者和被管理者的工作目的相一致时，最能调动被管理者的积极性。无论何种考试，教师和学生都希望取得好成绩。北京政法职业学院在《关于学生参加全国高等学校英语应用能力考试的规定》中明确规定：英语专业学生必须通过A级考试，非英语专业学生必须通过B级考试方可毕业，即人人必考，实现考试全覆盖，考试成绩优秀且前20名获100元奖金，与推荐专接本、评先评优挂钩；《提高考生英语应用能力考试通过率的具体措施》中也明确规定：各任课教师要对所承担授课任务的班级的成绩负责，与绩效考核挂钩。教师与学生，目标一致，利益相同，大大激發了教师工作热情和创新精神，促使他们不断提升高职理念，提高自身素质，创新教学方法，培养出应用能力强、口语水平高的优秀学生。这样也在很大程度上激发了学生的学习积极性，让学生们努力学习，掌握知识，提高技能，为适应今后的工作岗位打下坚实的基础，并在历年的英语大赛中成绩骄人、奖项递增。2012年获得全国大学生英语竞赛二等奖（D类）1人，三等奖2人；2013年获得首届全国“高教社”杯英语速录速记大赛优胜奖1人，第四届全国高职高专英语写作大赛北京赛区复赛特等奖1人，二等奖1人，北京市职业院校技能大赛（高职组）英语口语比赛三等奖1人，第四届全国高职高专英语写作大赛全国总决赛一等奖1人，；2014年获得第五届全国高职高专英语写作大赛北京赛区复赛三等奖2人，北京市职业院校技能大赛（高职组）英语口语比赛二等奖1人，第九届全国高职高专实用英语口语大赛（公共英语组） 三等奖1人，第四届全国高职高专实用英语写作大赛一等奖1人。 这些数据充分说明若能在改革考试的过程中充分激发师生教与学的积极性，将会取得意想不到的效果。
三、将考试与教、学紧密结合，形成教、学、考联动机制
考试与教师的教、学生的学密切相关，不可割裂，如何将三者有机有效结合起来对于一个学校的教风与学风建设至关重要。在系统改革考试管理各个环节的基础上，应该将教、学与考试有机联系起来，形成三者良性互动的联动机制。通过考试检测学生的学习效果和教师的教学效果的同时，再根据考试情况及时调整各项具体考试的考试间隔、时间设定、难易程度等，形成三者联动机制，能够及时反馈最有效的信息给教学部门、教师、学生，让大家对考试有准确的认知，进而形成合力，营造更好的教风、学风与考风。
参考文献：
[1]江浩.高职院校考试改革与发展的思考.改革与开放.2009（10）.
[2]彭劲松、胡芳毅、刘卫星.对大学英语四级考试改革的理性思考.吉林广博电视大学学报.2010（3）.
[3]张文香、段春华.对高校考试改革的一点思考.中国市场.2015（4）.
[4]彭秋发.高等学校的学风建设与考试改革.华东理工大学大学学报（社会科学版）.2007（2）.
[5]许亚岚、罗雄麟.考试改革促进学风建设的探索与实践.中国电力教育.2012（10）.