【摘 要】
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随着市场经济体制的不断完善和医疗卫生体制改革的不断深化,医院之间的竞争已从传统的价格竞争、技术竞争上升为服务竞争和文化竞争.进入21世纪,医院所面临的最显著的环境特
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随着市场经济体制的不断完善和医疗卫生体制改革的不断深化,医院之间的竞争已从传统的价格竞争、技术竞争上升为服务竞争和文化竞争.进入21世纪,医院所面临的最显著的环境特征是:医疗市场开放程度日趋提高,知识经济迅猛增长,市场经济越来越理性化、规范化.一轮又一轮的解放思想,改革创新,与时俱进,科技革命,正在催化着医院的经营机制、管理体制、服务模式的深刻变革.医院要始终围绕服务人民的身心健康这一中心,不断加强医院文化建设,充分发挥文化在医院核心竞争力中的决定性作用,从而提高医院的社会效益和经济效益,促进医院的和谐发展.
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