【摘 要】
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使用各项优惠措施实施税务服务渠道策略来进行渠道更替,对于税务局是一个重要的方法,所有的税务机关都广泛使用宣传活动来积极引导顾客选择电子渠道报税.引入新渠道和重新确
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使用各项优惠措施实施税务服务渠道策略来进行渠道更替,对于税务局是一个重要的方法,所有的税务机关都广泛使用宣传活动来积极引导顾客选择电子渠道报税.引入新渠道和重新确定现存渠道的用途将会改变税务机关工作人员的互动、合作和接待顾客的方式,这将导致不确定性和税务机关内部既有人员产生对改革的阻力.对此需要用合适的方式给予处理.为了顺利实现税务服务渠道策略的更新,必须建立新的绩效和成本报告程序.在这一命题中,最重要的是税务服务渠道更替,实现不同渠道的最佳使用和测评系统,为高层决策者提供证据,适行战略渠道选择.
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