优质护理与常规护理在肾内科患者中的应用对比分析

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目的:在肾内科护理管理中实施优质护理模式,将这种护理模式取得的效果与常规护理进行对比分析.方法:选出2017年6月到2018年12月这一时间段我院肾内科接收并护理的患者118例,并依据不同护理方式分成两个组别,组一59例患者施以常规的护理,组二59例患者施以优质护理服务,比照两组患者产生纠纷与投诉的状况、总体满意率.结果:组二患者产生纠纷与投诉的状况、总体满意率都好于组一患者,P<0.05.结论:在肾内科护理管理中实施优质护理措施能够不断提升护理效果,患者的满意度较高,值得在临床中推广应用.
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