手术室护士职业紧张与职业倦怠状况及相关因素的研究

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  【摘 要】 进入二十一世纪以来,人们所面临的社会竞争日益激烈,工作节奏加快,工作压力大,出现职业紧张与职业倦怠的状况也是十分常见的。而职业紧张与职业倦怠对个人健康的危害是极大的,甚至可能会造成巨大的经济损失等严重后果。本文首先对职业紧张与职业倦怠进行了概述,对其状况进行了简要的介绍,接下来着重分析了因其手术室护士职业紧张与职业倦怠现状的因素,希望对缓解手术室护士职业紧张与职业倦怠的情况有所帮助。
  【关键词】 手术室护士 职业紧张 职业倦怠 相关因素
  【中图分类号】 R192.6 【文献标识码】 A 【文章编号】    1671-5160(2015)01-0376-01
  当前我国正处于转型期,有国内的心理学家曾经指出,职业紧张与职业倦怠的高峰期即将带来,个体发生职业紧张与职业倦怠的几率将大增,尤其是护理人员更是高发职业群体。职业紧张与职业倦怠不仅给个体的身体健康造成了巨大的威胁,同时也导致了其工作效率的降低。作为手术室护士其工作效率与广大患者的生命健康息息相关。因此,对职业紧张与职业倦怠进行研究不仅是勇敢面对挑战,对其进行缓解的有效途径,也能够缓解医患关系,助力和谐社会的建设。
  1 职业紧张概述
  1.1 职业紧张概念
  说到紧张,每个人都不陌生,这是存在于日常生活中的一种十分常见的问题。适度的紧张对人的生存和发展而言是十分重要的,能够帮助人适应环境,提高工作效率。但是如果一个人长期处于紧张状态则会危害其身体健康,降低工作效率,个人心理以及周边所处的社会环境是引起紧张最常见的原因。具体而言,可以将紧张定义为个人对自身的要求和反应能力之间处于不平衡的状态,在不能满足对自身的要求时所产生的后果。因此,职业紧张所指的就是在某种特定的职业条件下,客观需求与主观反应之间处于一种不平衡的状态导致个人出现可以感受到的心理或者生理上的变化,以及当个人意识到客观需求不能被满足时所导致的可察觉的功能紊乱。
  1.2 手术室护士职业紧张状况
  手术室护士的职业紧张程度相对于其他科室的护士而言更加严重,这与其所处的高压工作环境有很大的关系。手术室是一个特殊的工作环境,护士的工作十分繁忙,通过进行手术既是治疗的过程,也是对病人病情的一种检查,护理任务更加繁重,责任重大,职业危险也相对较高。这些因素都导致手术室护士相较于常人而言要承受更大的身体以及心理的压力,加之,目前我国国内对缓解手术室护士紧张的重视度不够,手术室护士本身也没有通过提高理性应变能力、丰富自身娱乐休闲活动、积极感知社会支持等来对职业紧张进行降低,共同造成目前我姑手术室护士职业紧张程度相对较高的现状。
  2 职业倦怠概述
  2.1 职业倦怠概念
  职业倦怠这个词最早是源于美国作家格林尼的一部小说,在书中描写了一个建筑师因为职业倦怠而逃亡非洲原始森林的故事,这之后职业倦怠开始进入美国大众的视野。20世纪70年代中期以后职业倦怠的研究逐渐火热,可以将其发展阶段分为三个:第一,应激过程,也即个体客观需求与工作需要之间产生不平衡的过程;第二,疲劳过程,也即出现短暂的情绪紧张和焦虑,思绪枯竭的过程;第三,个体防御应对,主要包括态度行为的转变,例如以嘲笑的方式对待自己的工作或者服务对象。有学者认为职业倦怠是个人在职场上承受过度的压力或者对自身所从事的工作不满意而产生的心理上的退缩现象。
  2.2 手术室护士执业倦怠状况
  手术室护士面对职业压力时个人的成就感比较低,对自己所从事的工作失去信心,满意度下降,出现中度甚至重度情感耗竭的人数要远远高于其他科室的护士,重度工作冷漠的人数相较于其他科室而言也是要高出许多的,重度个人无成就的人数比例也是相对较高的。
  3 造成手术室护士职业紧张与职业倦怠现状的因素
  3.1 社会支持方面的因素
  造成手术室护士职业紧张与职业倦怠现状堪忧的因素有很多,除了手术室本身这一特殊的工作环境之外,与现代社会上对手术室护士工作的不理解也有很大的关系。医院的相关领导、同事、家人朋友的支持等缓解手术室护士的职业紧张以及职业倦怠的状况有很大的帮助。但是,目前我国社会上对手术室护士的支持程度不是特别理想,其职业紧张与职业倦怠的缓解情况不乐观。加之,我国现在正处于社会主义初级阶段,医患矛盾比较突出,缺乏有效地沟通机制对医患关系进行缓解,手术室的患者一般情况都是相对危机的,患者家属的情绪也比较激动,手术室护士作为与其直接接触的人员所承受的压力相对而言更大。因此,不仅医院领导要注意相关政策的倾斜,作为手术室护士的家人及朋友也要多关注其平时的状况,对其工作给予理解和支持,帮助其缓解职业紧张与职业倦怠。
  3.2 决策支配感
  概括而言,决策支配感指的就是个人所具备的能够做出与工作有关的决定的能力,以及运用该项能力解决问题获得自我提升的机会,缺乏决策支配感的人最容易产生职业紧张与职业倦怠。手术室护士的工作性质决定了其对自身工作的安排的自主性很低,是一种被动式的服务,其工作的方式、进展以及时间的安排等都无法自由决定,只能听从安排,极容易导致手术室护士的心理需求不被满足。因此,推行现代护理观念,追求医生与护士两者之间地位平等,需要通力合作为患者提供更加优良服务的同时,缓解手术室护士的职业紧张与职业倦怠的状况。
  4 结语
  综上所述,目前我国手术室护士存在较严重的职业紧张与职业倦怠的问题,需要从社会支持以及提高其决策支配感等方面对其进行缓解,以利于其身体健康,提高其工作效率,更好的为患者服务。
  参考文献
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