加强医院文化建设促进医院和谐发展的研究

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  【摘 要】 医院文化建设是医院实现可持续发展的动力源泉和精神支柱,也是医院内涵建设的重要内容。优秀的医院文化可培养医疗工作者的共同价值观,强化文化制度建设,保证医院的良好运转。同时有利于提高创新精神,完善创新机制,促进医院持续、健康的发展。因此,笔者对加强医院文化建设,促进医院和谐发展的意义进行分析。
  【关键词】 医院文化 和谐发展 研究
  【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A 【文章编号】    1671-5160(2015)01-0372-01
  随着医疗卫生制度的改革,医院的和谐发展成为社会各界关注的焦点,也是构建和谐社会的重要部分。医院文化的塑造及其潜在精神动力对医院的和谐发展具有重要的促进作用,是否具备先进的医院文化是医院能否实现和谐发展的重要因素。强化医院的文化建设,集中体现医院的综合实力及整体面貌,有利于提高医院的凝聚力及核心竞争力,同时有利于员工整体素质及医院效益的提高[1]。本文对医院文化建设的内涵、意义及目前医院文化中存在的问题进行探讨,为加强医院文化建设,促进医院和谐发展提供参考。
  1 医院文化建设的内涵
  医院文化属于社会文化体系的特殊组织,是在一定传统中逐步形成的具有本院特色的道德观、价值观、人文观等。医院是开放性的单位,医务人员的工作具有一定的公众性,其一言一行均会产生巨大的社会影响。从社会角度来看,医院文化是医院的形象及口碑;从病人角度来说,医院文化是医务工作者服务质量、技术水平及诊疗活动;从医院工作人员的角度来说,医院文化是人际关系、价值取向、工作态度等。只有从医疗服务、医院管理及建设、医患关系等方面导入先进的文化理念,对医院文化建设的内涵进行不断创新,才能促进医院的蓬勃发展。
  2 医院文化建设的意义
  2.1 医院文化建设体现了医院的价值观
  满足患者日益增长的健康需求、取得社会效益是医院价值观的重要内容,医院文化建设是医院发展与进步的动力,它可使绝大部分医务人员了解及形成正确的价值观。先进的医院文化建设需营造以病人为中心的价值观,培养优良医风医德,增强全体员工的主人翁意识,依据医务人员的职业道德规范自己的言行,有利于医务人员敬业精神的强化,并对医院的各大决策产生共识,激发起归属感和使命感[2]。
  2.2 医院文化建设体现了医院精神
  作为医院文化建设的核心和精髓,医院精神是自觉养成的信念和特殊意志,也是医院工作人员强有力的精神支柱。先进的医院精神可通过优秀的医技、医德、服务获取患者的新来,在服务及联系中给社会带来正面、积极的影响,可在极大程度上增强医院发展的推动力。
  2.3 医院文化建设体现了医院的品牌
  力求最大限度获得患者的满意是医院精神的反应。在现代社会,医院需发展自己的品牌,积累无形资产。医院品牌有利于吸引更多患者的眼球,同时有利于吸引广大人才。在市场经济的背景下,品牌是医院实力及地位的体现,经济全球化的发展使得医院之间的竞争越来越激烈,要做到脱颖而出离不开品牌的经营,因此,医院的发展需以品牌为先,以文化建设为灵魂,使用强大的文化自成立赢得胜利。
  3 医院文化建设存在的问题及解决措施
  在巨大的发展机遇下,发展及创新成为医院迎接挑战的重要前提,但是现阶段我国医院的文化建设仍处于发展阶段,存在较多的问题,亟需解决。首先,不少医院管理者对医院文化建设的认知度不够,将医院文化等同于团委、公会的工作内容,未认真执行。部分医院员工认为只需提高自身专业能力即可,对医院的发展和决策漠不关心,这种认知使得医院文化较难在医院管理工作中发挥作用[3-4]。其次,医院文化建设具有一定的雷同性和盲目性,方法简单、形式单一,未对医院文化的内涵进行深入的挖掘,无法引起工作人员的共鸣,因此,无法形成共同的价值观及行为准则,导致文化建设呈现苍白无力的状态[5]。再次,医院文化建设普遍存在制度缺失及多层面脱节的现象,过度关注工作人员将的价值观、信念等文化形成,忽略了行为、制度的建设,使医院文化建设陷入僵局。针对上述现象,各级领导需增强对医院文化建设的重视程度,开展医风医德建设,纠正医务人员的错误观念,强化工作人员的思想建设,完善医院文化建设的制度,使得医院文化建设蓬勃发展。
  总之,医院文化建设是庞大的系统工程,重视文化建设是医院发展进程中的关键,也是医院管理者品位及综合素质的体现。建设好文化建设,医院必将实现和谐发展。
  参考文献
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  [2]任晶,李燕申,张建枢,等.首都医院文化建设考核标准初探[J].中华医院管理杂志,2014,30(01):2014,30(01):70-72.
  [3]张雄伟,陈震宏.加强医院文化建设提高医院核心竞争力[J].中医药管理杂志, 2011,19(05): 405-407.
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