浅谈与家长沟通的艺术

来源 :课程教育研究·新教师教学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shangwenqian
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  一个孩子的健康成长,仅靠学校的教育是不够的,教师已经不能独立解决孩子出现的问题。再说现在许多孩子在家和学校的表现是不同的。所以现代的学校教育需要家长的积极参与。但由于家长的职业不同,文化层次不同,教育孩子的观念不同,要让他们与学校的教育步调一致,教师要善于和不同类型的家长沟通,缩小家长和学校教育理念上的差距,让教育效果最优化。教师和家长的沟通,其实是一个互相学习的过程,教师在和家长的沟通中,可以了解到家长对学校和教师的看法,也能及时抓住家长教育孩子的闪光点,并对照检查自己的工作,反省自己的教育方法的片面性。教师与家长的沟通是一门艺术,也是一种超越知识的智慧,更是一种能力和责任心的体现。
  一、现身说法,缩小教师与家长的心理距离
  初次和家长见面,教师要热情,先向家长了解家庭情况,孩子在家表现,以及家长平时如何教育孩子,在闲谈中教师注意观察家长的眼神和细微之处。从细微之处读懂家长的心理以及家长对这次谈话的重视度,在这中间也可以了解到家长对孩子的要求。为了拉近和家长的心理距离,教师可以现身说法,说自己教育孩子中存在的困惑和问题,以及自己是如何解决这些问题的。教师讲自己的教子故事,实际上是和家长分享自己教育的成功和失败的经验,也给家长在教育孩子起一个参考作用,这时家长会认为你不仅仅是老师,而是和他们有着同样困惑的家长,家长惴惴不安的心才会有所放松,家长和教师的谈话才会平和、轻松。教师发自内心的真诚话语,消除了家长心中的忧虑,家长也会说出自己心中的话,这就为双方解决问题打下了良好的基础。
  二、教师的赞美在与家长的沟通中至关重要
  人类本性上的需求之一是期望被赞美。如果教师能当着家长的面真诚地表扬学生,学生就会朝着教师所期待的方向努力。教师在表扬孩子的前提下,指出孩子目前存在的问题,家长就比较容易接受,家长认可了教师的看法,就会虚心接受教师的建议,这次谈话所要解决的问题就容易解决了。
  三、针对不同类型的家长,教师要有不同沟通的方式
  不同的家庭对教育孩子的態度不同。真诚主动型的家长,教师就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并主动提出教育孩子的方法。放任不管型的家长,教师就多报忧少报喜,告诉家长现在不管孩子,将来后患无穷。蛮横无理型家长,教师先沉住气,让家长先发完脾气和牢骚,教师再对家长表示理解,然后耐心地和家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人,并体现出自己的宽容大度。方法欠缺型家长,教师针对孩子存在的问题,教给家长切实有效的教育方法,并把可能出现的问题也告诉家长,让家长心中有数。
  四、因人而宜,及时调整和家长的沟通方法
  在和家长沟通时,千万不可在公开场合点名批评学生,这会让家长没有面子,家长回家后会把心中的发泄到孩子身上,这样全家人都会对教师有看法,教师的好心往往办了坏事。教育的效果可能会更差。教师对孩子的评价应客观而全面,既肯定孩子的优点和进步,也真诚地提出不足之处以及改进的方法。再谈孩子的缺点时,教师应区别对待,熟悉的家长就说的直率一些,自尊心强的家长,就说的委婉一些,虚荣心强的家长,就适时地说一些善意的谎言,满足一下家长的虚荣心,再谈实质性问题。溺爱型的家长,教师应单刀直入,直接客观地指出孩子存在的问题,用事实教育家长。严厉型的家长,教师应指出这样做不利于问题的解决,还会加剧和孩子之间的矛盾,影响家庭和谐。无论和什么样的家长谈话,都要表达对家长心情的理解,以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可以达到共同解决孩子问题的目的。
  五、面对特殊家长,教师要灵活区别对待
  随着社会的进步,家长的个人素质越来越高,他们对学校的关注度也之加强,他们能比较清醒地认识到教育制度的弊病,但作为受教育的个体他也无法规避,他们希望孩子快乐成长,也渴望孩子有一个好成绩,以便接受统一高考的挑选,和这样的家长沟通有一定的难度,教师先肯定和欣赏这种完美的教育方法,同时也给家长指出高考的指挥棒不变,应试教育的格局也不可能发生根本的改变,一个有智慧的教育者,要善于找到这两种教育方法的结合点,灵活地调整自己的教育方法,千万不能用自己的教育来抵消学校的教育,那最终受害的是自己家的孩子。再说教育是多层次的全方位的,单凭家长个人的力量也是远远不够的,教育的合力是不容忽视的。在和这样的家长沟通时,教师可留心他独特的教育方法,思考能不能把他的教育方法用到自己的班级管理中,用他人之长弥补自己之短,岂不省心又省力。现在的家长对孩子溺爱有余,无论孩子出现多大的问题,他都能视而不见,根本看不到问题的严重性和危害性,这样的情况长期存在,不但不利于孩子的健康成长,还会对周围的同学有影响。对这样的家长,教师应动之以情,晓之以理。直接客观地告诉家长,孩子将能出现的严重后果,有的家长听了老师的话,碍于情而不会有所表示,但期望他应有所改变就有些不切实际,这时教师不要急于求成,而要耐心地等待着问题的再一次出现,等学生的问题严重到一定程度,教师再主动和家长沟通,这次沟通教师要有备而来,抓住实质性的问题不放松,用事实教育家长,家长才能有所触动。在改革开放初期,有些家长并没有多少文化,但照样在经济的大潮中摸到了鱼虾,生活相对富足,家长读书无用论的想法影响了孩子的学习,教师可称赞家长的商业头脑和赚钱能力,羡慕其富足的生活,家长值得炫耀的光环得到教师的认可,他会高兴又兴奋,教师再明确地告诉他,21世级不同于改革开放初期,生活需要的人才是高智商、好情商、会沟通的人,现在花一些功夫教育孩子实际上是为孩子人生积攒财富,家长明白了这个道理,可能会重新思考孩子的前途和教育问题,教师与这样的家长沟通,不要期望一次谈话就解决问题,也要给家长一个时间,让他反复掂量、思考、改进,直到他的教育意识和教师同步,这样,学生的问题就好解决了。
  学校是学生接受教育的主阵地,教师是学校与家长沟通的桥梁。家庭是孩子成长的摇篮,家长是孩子认识世界的启蒙老师。教师与家长的有效沟通,可以打破家长的心理顾虑,纠正家长在教育孩子上存在的误区,教给家长切实有效的教育方法,使学校教育效果最优化。学校教育和家庭教育紧密结合才能互为补充,互为促进,相得益彰。
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