唯变是新

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  最近公众最关注的消息无疑是东京奥运会赛场实况。中国队除了不断收获佳绩,中国女排无缘冠军、国乒17年来首次失金等一系列意料之外的消息也让人大跌眼镜。笔者想到,其实全球会展大势也是如此——没有不变的定局,唯有变化是永恒的。唯有以积极的心态持之以恒地努力,才能在竞争中占据制高点。而同样重要的是,即便一时失利,也要平静总结而非自怨自艾,为未来发展积蓄力量。
  放眼全球,我们看到,在过去18个月左右的时间里,一场前所未有的疫情扰乱了世界的格局,其中也包括以大型规模为特征的会展行业。而在过去几个月中,随着疫情整体趋缓,全球多个国家线下展会正在逐步恢復。“春天”的到来虽然缓慢,但也有了很多迹象。从防疫安全成为现场第一要务、主办方寻求双线会展模式、强强联合集团化加快,到会展服务更趋集中化精细化、会展区域发展重心东移、业务多元化成为风险防控的重要渠道……以前似乎需要十年甚至几十年才会发生的变化,如今几乎一夜之间就成为现实。
  事实上,即便没有疫情,行业发展本身也是一个优胜劣汰的过程。UFI中东与非洲区域总监纳吉·哈达德说得好:展览行业从疫情中学到的一个重要教训就是需要学会自我变革,这并不是指发展线上展会,而是会展业必须变得更具韧性和行业相关性,并提升行业地位。
  从市场容量来看,只要有人的地方,就有社交需求;只要有企业的地方,就有贸易成交的需求。这就是商务会展存在的意义。从贸易成交的需求看,商务成交越多越好;从会务体验来看,服务水准没有天花板。从这个意义来看,再大的展会、再好的服务也还有提升的空间。市场开放竞争度越高,会展企业优胜劣汰的现象就越普遍,没有所谓的“王者”或“常胜将军”。
  在疫情中,很多企业包括业务口碑优秀的企业,也被迫裁员甚至停业、转型。但大部分存活下来的企业正在变得更具韧性。技术革新、设备更新、加强行业合作乃至跨界合作……会展行业正在空前努力地提升自己的实力与抗风险能力,以应对未来可预见或不可预见的风险。如果把会展圈比作赛道,谁知道下一个弯道超车的又是谁呢?但有一点可以肯定的是,在外部环境的风云变幻中,只有真正热爱这个行业的企业,才能坚持下来并不断发展壮大。
  人生如棋局局新;爱拼才会赢。在风暴到来之时,或风平浪静之时,让我们积极拥抱变化,以更开放的心态,在竞争与合作中,共同做大会展业的蛋糕。
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