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定位是企业战略的核心，然而定位并非源自企业内部。我最初之所以选择了“定位（Positioning）”这个词，是因为战略一词在字典的定义是“针对敌人确立最有利的位置（Position）”，定位只能在外部竞争中找到。事实上，一旦在外部找到了能被顾客优先选择的差异化定位，它将立即被引入到企业内部，从而成为企业一致性的经营方向，它决定企业的组织结构，产品规划，运营设计，并引导企业如何进行内外的沟通。