【摘 要】
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酒店对客称呼虽字简意明,但实施过程中对客人所产生的心理效应却不可低估,需要从心理的层面做探究,从称呼的基本原则、称呼不同类型所引出的心理效应做指导性的分析,以求在实
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酒店对客称呼虽字简意明,但实施过程中对客人所产生的心理效应却不可低估,需要从心理的层面做探究,从称呼的基本原则、称呼不同类型所引出的心理效应做指导性的分析,以求在实施过程中对客人能够正确的选择称呼用语,达到酒店所期待的良好效应。
However, the psychological effects on the guests in the process of implementation should not be underestimated, and need to be explored from the psychological level, and from the basic principles of addressing, to address the psychological effects of different types of guidance to do the analysis , In the process of implementation of the guests to the right choice to address the language, to achieve the desired good hotel.
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