职场推手:板凳君与悲催帝

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  冷板凳不是一日坐上去的
  新毕业的大学生初入职场,能力、态度、业绩等多方面没有被雇主认可之前,很可能被安排做一些貌似冷板凳的工作。这些工作虽然表面上看和一些坐在冷板凳上的老员工差不多,但是新员工还是应该区分考察期和冷板凳的本质区别。很遗憾,很多职场菜鸟的成熟度和职业化素养不是很高,面对这种境遇往往会把自己主动代入到冷板凳的境地,逐步坠入边缘化的深渊。
  职场上有不少员工坐在冷板凳上,以下是一些板凳君的常态表现:
  领导:“板凳君,这份报告你来做一下,周末前发给我。”
  板凳君:“这事儿我不知道怎么做啊!以前我没做过,也没培训过。你要不然找别人做吧。”
  领导:“过几天要有管理部门来做安全检查,板凳君,你组织大家按规定把相关的事项都安排一下吧。”
  板凳君:“领导,为什么这种杂活儿老找我干?你对我有什么意见就说嘛,老这样算什么啊。”
  领导:“这份材料还需要调查一下相关标准组织的参会情况,要得挺急的,就由板凳君来调研一下吧。”
  板凳君:“这事儿好费时间和精力的,该找调查公司嘛。”
  领导:“板凳君,合作伙伴那边又来投诉你了。这是个合作伙伴是行业老大,即使是些日常联络工作,你也得重视啊。”
  板凳君:“这个合作伙伴好烦啊,没法沟通。我们要不然跳过合作伙伴直接接触客户吧。”
  领导:“客户的A总下周要来北京,你去安排一下。”
  板凳君:“领导,A总秘书说下周估计会过来。”
  领导:“那具体哪天过来,具体日程如何?咱们的接待安排呢?
  板凳君:“这些小事儿你直接问A总秘书嘛。我还忙着呢。”
  领导:“板凳君,这个功能的开发交给你了,你要配合测试团队工作啊。”
  板凳君:“这事儿是你自己倡导的,我又没说过要做,你自己做嘛。而且,你自己都搞不定,为啥要让我来做嘛。”
  领导:“板凳君,公司给咱们部门的末位淘汰名额是3个,你可能要是其中一个了。”
  板凳君:“……”
  板凳君们往往窝在自己的心理“安全地带”中,不愿意做任何超出板凳工作范围的事情,对于某些临时的工作会有抗拒心理。更有甚者,把自己摆在一个受害者的位置上,认为领导是对立面的人,拒绝执行和合作。这些是非常危险的心态,不仅无助于离开板凳,而且会把自己推向更加难以自拔的窘境。
  悲催帝的心不是一天变冷的
  很多时候,板凳君往往会觉得自己很悲催。在这里,他们心中的对立面——领导,在这里该粉墨登场了。就像以前曾经提到的,领导这个位置其实也很苦。在企业中,人力资源是最核心的资源。尤其是在现代企业中,广泛的人力成本压缩,造成很多部门和团队会长时间工作在人力不足的境地。对于大多数领导们来说,每一个团队成员都是非常宝贵的资源。同时,越是需要高水平高学历的职位,所需的招聘、培训、管理的成本越高,时间也越长,所以大多数领导还是希望这些板凳队员可以成为主力选手。可惜,在与板凳君一番较量下来,领导们往往才是不折不扣的“悲催帝”……
  悲催帝好不容易找到一个适合板凳君的新项目,心里琢磨:“这项目起步容易些,给板凳君做,应该可以做得还行。”之后,项目交到对方手上,一个多月过去了……
  “上次那个项目进展怎么样了?”领导碰到板凳君问起来。
  “哦,没啥进展。这种新项目不该交给我做嘛,你看部门里年轻人都是跟着有资历有能力的老员工发展的。我也想跟在别人后面,这种项目做不了。”
  领导听到这里,心里只有一个词:悲催!
  “下周一某大学有个资深教授要来访问,部门里的人都在出差,只能找板凳君接待一下了。这种事情他应该可以做吧。”领导心忖。随后发email给板凳君布置了这个事情。
  到了周末前,板凳君向领导汇报说:“老板,下周一我要休假的。教授的事情估计没法帮你做了。”
  悲催帝立刻紧张起来:“什么?你要休假为什么不早说?那教授的日程,与公司开会讨论的时间和内容都定了么?”
  板凳君一扬头,理直气壮地说:“我都不管这事儿了,怎么会知道这些,你自己去问嘛。”
  说到这里,悲催帝只得默默地改了自己下周的机票,悲催地连夜加班补做这些事情。
  “整个团队现在是4个人干着5个人的活儿,怎么着也该想个办法把板凳君调动起来。”团队主管困难重重,“对了,外包人员管理都是些日常的工作,板凳君应该能分担一些,慢慢会重新融入团队吧。”
  想到这里,主管走到板凳君座位前说:“部门里这么多外包人员,现在管理得不是很有序,是大家工作中的一个问题。你要是能帮忙统一管理起来,真是给大家解决了大问题啊。”
  工位里,板凳君头也不抬,直接回道:“这种事情,你该招个专职的项目经理来做嘛。我没做过,不知道怎么做。”
  主管的心里悲催好多次了,只得很无奈地走开。
  开发组长找到领导发牢骚说:“板凳君真没法合作啊!自己什么都不会做,什么都不学,做个测试还乱登记问题,一个团队被他耍得团团转。而且,大家看到他那么闲,都心里有怨言,整个团队的士气都不稳了。赶快换人吧。”
  领导听到这些,只得叹口气说:“好的,情况明白了。我想想怎么解决吧。”心里则已经很无奈了:唉,板凳君真是让人抓狂啊。
  合作单位的领导打来电话给悲催帝说:“B总,你们单位那个板凳君出什么问题啦!平时无所事事,给他一点儿小事儿都要做砸。批评他两句,他竟然说要跳过我们直接去找客户。这种人下次就别来了。”
  B总很悲催地给对方不停地道歉,很郁闷地生闷气:“板凳君真是成事不足、败事有余。真是没地方安置他了,裁掉算了,花力气再招人吧。”
  从上面这些例子中看到,各位悲催帝还是想通过各种方式来调动板凳君的积极性,给他们发挥能力的机会。可惜,这些机会在板凳君们眼里被看成了杂活儿和无意义的工作。这种认知上的差距,也许是两边都郁闷的地方。
  作为企业管理者来说,人是生产力第一要素,领导都希望自己的团队中的人可以发挥100%的作用。尤其是在人员招聘、培训、维护和淘汰的成本都奇高的当下,即使是板凳君这样的员工,各位领导也不会轻易地放弃掉。当然,在企业和单位里坐冷板凳的理由还可能会有很多其他因素,甚至是一些政治因素。不过,在一个成熟的企业或者机构中,这些因素往往不是左右大局的关键因素。板凳君们还是可以通过自己的努力,来摆脱困境的。
  站在领导的角度上看,板凳君们都是失去了信任的人,需要很大的勇气和不得已的理由才会把重要的事情交给这样的人做。因此,不到万不得已,悲催帝们是不会冒风险这样做的。更多地还是给板凳君一些不重要或者简单的工作,一来可以考察对方的情况,二来也可以让他们热热身。
  在职场上冲锋陷阵的超级前锋,指挥全局的中场大师之类的角色自然是大家都向往的,然而还有大量的辅助和支撑类工作需要有人做。即使是在明星职位上的员工,也不可避免地做一些低技术含量的工作。同时,在讲求全面合作的现代企业中,就算是很小的事情也免不了和方方面面的人打交道。如果只是以板凳心态来做事情,很可能会给周边的领导和同事带来额外的压力,从而也使得板凳君的危险境地更加雪上加霜。
  责任编辑:方丹敏
  总结起来看,在板凳君和悲催帝的互动中,如果一直是困境重重,最终两边都是受害者。职业素养比较高的悲催帝往往会主动做出改变,从一些小事开始,给对方重新走上正轨的机会。面对这些小事,板凳君们也该收起板凳心态,以期重新获得信任,再次成为主力。
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