爱普生:做更纯粹的CSR事业

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  近年来,面对日渐兴起的CSR(Corporate Social Responsibility,企业社会责任)热潮,许多企业因为资金等原因感到无从下手,也许爱普生这种更加纯粹的CSR理念值得思索与尝试。
  
  CSR不是一天建成的
  
  如同创建一个成功的品牌需要很长的时间,企业的CSR事业也不是能够一蹴而就的。一个具有社会责任感的企业需要将CSR的理念贯穿到自身生产经营的全过程之中,并在数十年乃至更长的发展过程中持之以恒,这一点在环保问题上体现得尤为突出。
  不久以前,国家环保总局公布了最新的国家环境友好企业名单,包括IT、化工、石油、建材、能源、钢铁等十几个行业在内的30家企业被授予了这个国内企业在环保方面的最高荣誉。其中,天津爱普生有限公司“与自然为友,全员参与”的环保理念引起了人们的广泛关注。
  创建于1990年的天津爱普生有限公司,始终将企业活动与地球环境和谐共生作为基本的经营原则,所有的生产、制造、服务等活动均严守环境相关法律法规和其他要求;积极推行清洁生产工艺,致力于污染防治;坚持节能、减废,追求高水平的零排放;实施绿色采购,生产与环境和谐的产品……以天津工厂的墨液回收系统为例,回收的墨液经过催化、絮凝、沉淀以及生物化学处理等科学的流程,被分离为可以再利用的中水和污泥,实现了墨液的环保回收。爱普生认为这些举措的实施是其作为环境友好型企业的社会责任。
  正是这种长期以来关注企业社会责任问题所形成的整体氛围,形成了对员工的教育与培养,日渐成为一种企业文化,促使员工自发地参与到企业社会责任相关项目之中。走进爱普生(中国)有限公司,随处可见呼吁人们爱护环境的宣传,“致力环保”更是被写入爱普生的公司经营理念。在爱普生,一滴水、一度电都是珍贵的资源,甚至每一个纸杯上都清楚地注明“仅供客人使用”的字样。
  
  无处不在的创新理念
  
  关于如何开展企业CSR工作,爱普生(中国)有限公司总经理牛岛升先生曾经这样说:“我们有自己的企业理念,所做的任何事情都是由爱普生的公司性质、企业文化来决定的。”企业文化就如同一个人的性格,决定着其做事情的态度与方法。
  众所周知,“挑战与创新”是爱普生的核心理念之一,也正是这一理念帮助爱普生成为技术创新领域的“翘楚”。而在爱普生的企业社会责任活动中,也同样可以发现这种“挑战与创新”理念的影响。“我们判断一个CSR项目的标准不是预算,而是要看这一项目有无必要开展。如果一个项目在可行性、持续性和最终效果三个方面都达标,我们就会去推进,而不会考虑经费问题。”牛岛升如是说。
  近几年,贫困地区的教育问题已经成为社会公益的热点,许多企业加入到出资捐建乡村小学的行列之中,但是,许多硬件设施齐备的爱心小学却因为师资力量薄弱等软件因素成为“空巢”。爱普生公司在发现这一问题之后,率先发起“爱普生-红粉笔乡村示范小学”计划,组织中国第一支专家支教志愿者队伍走进乡村小学的课堂,其中一位60岁高龄的志愿者一语道破此次活动的重要意义:“我们的工作将会是火种,一定会点燃目前还稍显寒冷的山乡教育。”
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