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供电企业作为一种基础性、社会性、服务广泛性的公用性国有企业，肩负着为国民经济发展和社会进步服务的重要责任。但随着社会主义市场经济的不断完善好全民法制意识不断提高，各级政府、电力客户、发电企业等各方面对电力营销服务质量。服务标准的要求不断提高，促使我们注重电力市场营销分析好研究工作。本文首先阐述了电力行业的现状，继而引出了提高电力企业服务水平的重要性及必要性，肯定了优质服务工作在电力营销中的地位及作用，进而提出一些合理化的建议，为我国电力营销工作提供借鉴。