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摘要：课堂是培养职业核心能力的重要阵地。教学中运用角色扮演教学法既能较好地满足让学生了解、思索、创新与实践的需求，又体现了以行动来掌握真实情境的教育意义，且可以使个体在不用担心受到伤害的情况下有机会通过尝试错误的过程去学习，养出新的行为模式与技巧。本文围绕从角色扮演法的意义和特点出发，对其在课堂中的组织与设计等方面进行了探讨。
关键词：角色扮演；组织；设计
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）09-0053-01
一、研究的意义
在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高最多的人。比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。
职业核心能力（Vocational Key Skills）是指人们在工作和生活中除专业能力之外取得职业成功所必需的一种基本能力。
加强实践教学是高职高专实现培养人才目标的重要环节，它对提高学生的职业技能、培养学生创新意识和创新能力、增强学生职业核心竞争力，让学生成为复合型的应用技术人才起着关键作用。
二、角色扮演教学法定义
角色扮演法（RPT）是美国精神病学家Moreno于1960年所创建的一种社会心理技术，就是让人暂时性的置身于他人的社会位置中，体会他人的处世风格、做事特点。这种方法在教育、管理、医疗行业等领域之中应用得非常广泛。在教学中进行角色扮演法，是让学生模拟在工作环境中扮演一定的工作角色，从而掌握一定的工作知识和工作技能的教学方法。运用角色扮演法能够很好的提高学生的基本技能、人际交往、沟通协调等能力。
三、角色扮演理论背景
角色扮演理论的提出是心理学家莫雷诺所创。莫雷诺相信人是行为的动物，所以提出的心理治疗方法是行动取向、自发创造，此时此刻体验。他主张行动是动态的，如果要对个人的成长起到帮助的作用，就需要像戏剧情景扮演一样，体验生活，学习怎样解决好问题。
四、角色扮演的主要目的
角色扮演法为个人提供了角色扮演的机会。个人扮演的角色是生活中不属于自己的一面，个人在不断的练习扮演中学到了更多的角色模式，因此，在应对各种变化的环境中能够更具有弹性，更加能够适应不同变化。教学中，学生通过角色扮演，体验到了另一种生活，增加了更多的学习机会，扩展了更多的学习体验。
五、角色扮演实施步骤
角色扮演活动演出的时间不要太长，时间约5 ～ 10 分钟为佳，角色扮演最为适宜的人数是7至10人。教师的安排与对学生表现的反应会影响整个教学的成败。所以，教师要根据剧本让学生彻底了解剧情概要、每位学生所要承担的角色任务，这样才能让教学法发挥出最大的效果。
角色扮演在实施中包括以下八个步骤：
1.最初准备。由教师提出有关的情境及问题，教师最好能提供有关的书面背景资料，引出大家所关心的问题，让学生了解并表达出自己的看法、情感，确定自己将要采取的行动。
2.选择扮演的角色。根据情景要求，教师和学生一起分析各角色的特性，并征求、推选适合扮演的各角色人选。为了让学生的创造力发挥到最大限度，教师在分析角色特点时叙述的不要过多。
3.角色练习。教师在练习中可以对学生加以适当引导，提出问题时最好简单一些。比如，这件事发生时候环境会怎样呢？你会有什么反应呢？
4.非角色扮演的学生的参与学习。没有扮演相关角色的学生教师也不能忽略他们，作为旁观者，教师可以提示这些学生在其他角色扮演时应该观察的内容，并且要把观察的内容按照观察报告的要求意义写出，角色演出之后以便和扮演者一起讨论，一起分享他们的成果。
5.角色扮演者正式表演。扮演者正式演出时的演出时间不要太长，演出前教师一定要对时间进行提示。演出过程中教师一旦发现有不妥当的或者模糊情节的时候，教师必须随时地以予纠正。
6.演出后的讨论评价。演出结束后教师和角色扮演者、旁观者一起进行讨论，讨论中教师不要说的太多，要以引导为主，教师的提问最好用开放式的问句，以便引发学生更多的更自然的反应。
7.讨论后的再次演出。在第一次演出后的讨论和反馈中，学生对表演中的错误与不足有了一定的认识，之后再进行角色扮演。扮演次数根据具体时间和学生状态来确定。每次角色扮演后和大家一起要进行短暂的讨论，对不同原因不同的表演结果进行总结，根据表演情况，人员角色还可以适当的调换。
8.分享最终的经验。角色扮演的目的就是学生能将其运用到生活中，增加学生的生活经验，所以表演结束后，要将演出情境与生活作相关链接，以增加、扩展学生的体验。
六、角色扮演的技巧
1.即兴式角色扮演。即兴式角色扮演指导方式有： 投射式扮演法：即由表演的方式，不知不觉将私生活投射出来；间歇刺激扮演法：基本情境不变，只有刺激改变；魔术商店：这是一种类似于商店买卖的方法，比如让辅导者扮演店主，店里“出售各种东西，如理想，健康，幸福，财宝，成功等”，让扮演者充当买主，说出自己愿意用什么来交换。用这一方法可以了解学生内心的需要，帮助他们树立正确的价值观。另外还有解决困难扮演法。
2.预演式角色扮演。预演式角色扮演的要件是：冲突事件；角色（事件中的人物）；时间（事件发生的时间）；空间（地点、情境）；戏剧表演：教学中最常用的方法；布偶剧式角色扮演。
七、角色扮演教学法的教学设计与实施
以下就以我所教授的职业沟通教学中《招聘面试》为例，运用角色扮演法来进行教学设计与实施。
1.准备阶段。由教师提出有关的情境及问题，让学生了解并表达出自己的看法、情感以及会采取的行动。
设计问题：哪一位同学有过工作的经历？你喜欢什么样的工作？大学生找工作，首先要经历面试这一关，求职面试前我们要做哪些准备呢？
2.选择参与者。教师将学生分组，小组推选扮演之人选。
3.角色扮演者之演练。教师协助学生融入自己的角色中，可以提出问题，如：面试考官面试前会做什么样的准备？ 面试者从形象、面试问题等方面作怎样的准备？
4.旁观者的学习。面试者做的有哪些不恰当的地方？若是你碰到这样的状况，你会怎么反应？怎么做可以比较有效的解决问题？
5.进行角色扮演。由扮演者自发性的正式演出，演出的时间不用太长，但有不妥或情节模糊时需随时纠正。
6.讨论与评价。第一次演出后引导角色扮演者与旁观者进行讨论。
7.再演出与讨论。由前面的讨论与回馈中，可引导学生由尝试错误中再进行扮演。这一次和上一次比较，有哪些进步的地方？面试者注意到了哪些面试中应该注意的细节？
8.分享经验与类化。引导学生一起总结出面试时的注意事项及面试时常见的面试问题 ，将知识与要点系统化，结论化。
八、结语
传统的教学方式只是将理论灌输给学生，而技巧和方法却得不到锻炼。当学生走入社会，从事相应的工作时，还是不知道应该如何来完成。而情景模拟教学法可以让学生在掌握了相关理论之后，有一个仿真的环境来实现理论与技巧、方法的结合，提高学生学习的主动性。
角色扮演教学法提高了学生的语言沟通能力。通过这次模拟教学，一些平时不敢在众人面前讲话或讲话不流畅的同学得到了锻炼，增强了自信心，让学生明白与人沟通并不是很难的事情。
关键词：角色扮演；组织；设计
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）09-0053-01
一、研究的意义
在职场上获得最大成功的人，竟然不是那些文凭和证书最高最多的人。比它们更重要的东西，那就是人的核心能力。
职业核心能力（Vocational Key Skills）是指人们在工作和生活中除专业能力之外取得职业成功所必需的一种基本能力。
加强实践教学是高职高专实现培养人才目标的重要环节，它对提高学生的职业技能、培养学生创新意识和创新能力、增强学生职业核心竞争力，让学生成为复合型的应用技术人才起着关键作用。
二、角色扮演教学法定义
角色扮演法（RPT）是美国精神病学家Moreno于1960年所创建的一种社会心理技术，就是让人暂时性的置身于他人的社会位置中，体会他人的处世风格、做事特点。这种方法在教育、管理、医疗行业等领域之中应用得非常广泛。在教学中进行角色扮演法，是让学生模拟在工作环境中扮演一定的工作角色，从而掌握一定的工作知识和工作技能的教学方法。运用角色扮演法能够很好的提高学生的基本技能、人际交往、沟通协调等能力。
三、角色扮演理论背景
角色扮演理论的提出是心理学家莫雷诺所创。莫雷诺相信人是行为的动物，所以提出的心理治疗方法是行动取向、自发创造，此时此刻体验。他主张行动是动态的，如果要对个人的成长起到帮助的作用，就需要像戏剧情景扮演一样，体验生活，学习怎样解决好问题。
四、角色扮演的主要目的
角色扮演法为个人提供了角色扮演的机会。个人扮演的角色是生活中不属于自己的一面，个人在不断的练习扮演中学到了更多的角色模式，因此，在应对各种变化的环境中能够更具有弹性，更加能够适应不同变化。教学中，学生通过角色扮演，体验到了另一种生活，增加了更多的学习机会，扩展了更多的学习体验。
五、角色扮演实施步骤
角色扮演活动演出的时间不要太长，时间约5 ～ 10 分钟为佳，角色扮演最为适宜的人数是7至10人。教师的安排与对学生表现的反应会影响整个教学的成败。所以，教师要根据剧本让学生彻底了解剧情概要、每位学生所要承担的角色任务，这样才能让教学法发挥出最大的效果。
角色扮演在实施中包括以下八个步骤：
1.最初准备。由教师提出有关的情境及问题，教师最好能提供有关的书面背景资料，引出大家所关心的问题，让学生了解并表达出自己的看法、情感，确定自己将要采取的行动。
2.选择扮演的角色。根据情景要求，教师和学生一起分析各角色的特性，并征求、推选适合扮演的各角色人选。为了让学生的创造力发挥到最大限度，教师在分析角色特点时叙述的不要过多。
3.角色练习。教师在练习中可以对学生加以适当引导，提出问题时最好简单一些。比如，这件事发生时候环境会怎样呢？你会有什么反应呢？
4.非角色扮演的学生的参与学习。没有扮演相关角色的学生教师也不能忽略他们，作为旁观者，教师可以提示这些学生在其他角色扮演时应该观察的内容，并且要把观察的内容按照观察报告的要求意义写出，角色演出之后以便和扮演者一起讨论，一起分享他们的成果。
5.角色扮演者正式表演。扮演者正式演出时的演出时间不要太长，演出前教师一定要对时间进行提示。演出过程中教师一旦发现有不妥当的或者模糊情节的时候，教师必须随时地以予纠正。
6.演出后的讨论评价。演出结束后教师和角色扮演者、旁观者一起进行讨论，讨论中教师不要说的太多，要以引导为主，教师的提问最好用开放式的问句，以便引发学生更多的更自然的反应。
7.讨论后的再次演出。在第一次演出后的讨论和反馈中，学生对表演中的错误与不足有了一定的认识，之后再进行角色扮演。扮演次数根据具体时间和学生状态来确定。每次角色扮演后和大家一起要进行短暂的讨论，对不同原因不同的表演结果进行总结，根据表演情况，人员角色还可以适当的调换。
8.分享最终的经验。角色扮演的目的就是学生能将其运用到生活中，增加学生的生活经验，所以表演结束后，要将演出情境与生活作相关链接，以增加、扩展学生的体验。
六、角色扮演的技巧
1.即兴式角色扮演。即兴式角色扮演指导方式有： 投射式扮演法：即由表演的方式，不知不觉将私生活投射出来；间歇刺激扮演法：基本情境不变，只有刺激改变；魔术商店：这是一种类似于商店买卖的方法，比如让辅导者扮演店主，店里“出售各种东西，如理想，健康，幸福，财宝，成功等”，让扮演者充当买主，说出自己愿意用什么来交换。用这一方法可以了解学生内心的需要，帮助他们树立正确的价值观。另外还有解决困难扮演法。
2.预演式角色扮演。预演式角色扮演的要件是：冲突事件；角色（事件中的人物）；时间（事件发生的时间）；空间（地点、情境）；戏剧表演：教学中最常用的方法；布偶剧式角色扮演。
七、角色扮演教学法的教学设计与实施
以下就以我所教授的职业沟通教学中《招聘面试》为例，运用角色扮演法来进行教学设计与实施。
1.准备阶段。由教师提出有关的情境及问题，让学生了解并表达出自己的看法、情感以及会采取的行动。
设计问题：哪一位同学有过工作的经历？你喜欢什么样的工作？大学生找工作，首先要经历面试这一关，求职面试前我们要做哪些准备呢？
2.选择参与者。教师将学生分组，小组推选扮演之人选。
3.角色扮演者之演练。教师协助学生融入自己的角色中，可以提出问题，如：面试考官面试前会做什么样的准备？ 面试者从形象、面试问题等方面作怎样的准备？
4.旁观者的学习。面试者做的有哪些不恰当的地方？若是你碰到这样的状况，你会怎么反应？怎么做可以比较有效的解决问题？
5.进行角色扮演。由扮演者自发性的正式演出，演出的时间不用太长，但有不妥或情节模糊时需随时纠正。
6.讨论与评价。第一次演出后引导角色扮演者与旁观者进行讨论。
7.再演出与讨论。由前面的讨论与回馈中，可引导学生由尝试错误中再进行扮演。这一次和上一次比较，有哪些进步的地方？面试者注意到了哪些面试中应该注意的细节？
8.分享经验与类化。引导学生一起总结出面试时的注意事项及面试时常见的面试问题 ，将知识与要点系统化，结论化。
八、结语
传统的教学方式只是将理论灌输给学生，而技巧和方法却得不到锻炼。当学生走入社会，从事相应的工作时，还是不知道应该如何来完成。而情景模拟教学法可以让学生在掌握了相关理论之后，有一个仿真的环境来实现理论与技巧、方法的结合，提高学生学习的主动性。
角色扮演教学法提高了学生的语言沟通能力。通过这次模拟教学，一些平时不敢在众人面前讲话或讲话不流畅的同学得到了锻炼，增强了自信心，让学生明白与人沟通并不是很难的事情。