持续质量改进在眼科护理中的应用

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目的 探讨持续质量改进在眼科护理管理中的效果.方法 自2017年1月起在我科全面实施持续改进模式,将2016年1月-2016年12月作为对照组,2017年1月~2017年12月作为观察组,回顾性分析对照组在眼科护理技术管理中存在的问题,并与2017年1月起实施持续质量改进,对比两组的各项护理分值及患者的护理满意度.结果 观察组眼科护理人员的综合质量评分优于对照组的分值(P﹤0.05),观察组患者满意度明显比对照组高(P﹤0.05).结论 在眼科护理技术管理中实施持续质量改进,能够循序渐进的提高护理综合质量,进而提高患者满意度.
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