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电视节目，作为一种特殊的精神产品，在营销理念和营销手段上，已经进入以产品（节目本身）为导向到以消费者（受众）为导向的演变过程，营销手段也从传统的4P（产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion），开始演变为4C（顾客Consumer、成本Cost、便利性Convenience、沟通Communication）。