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摘要：本文主要通过讲解数字图书馆的概念、作用及构建数字图书馆的要素引出保定电力职业技术学院在构建数字图书馆过程中遇到的问题及该馆所作的努力，提出该馆今后在此方面的发展方向。
关键词：数字图书馆；网络；数字化
随着信息、网络技术的高速发展，电子资源方便、快捷的特点得到越来越多的读者的认可。这让传统意义上的图书馆面临着巨大的挑战。如何建设网络环境下的数字图书馆，建立这样的图书馆又需要具备哪些要素就成为了摆在全国各图书馆工作人员面前的重要问题。
一、“数字”图书馆的概念
从字面上理解，馆藏资源数字化即为数字图书馆。从理论上讲，数字图书馆是一个开放式的硬件和软件的集成平台，通过对技术和产品的集成，把当前大量文献载体数字化，将它们组织起来在网上为读者服务。
数字图书馆是社会文献资源数字化的必然产物，是传统图书馆的继承和发展，它不会也不应当脱离现实的图书馆而凭空孤立地存在。它是图书馆自动化、网络化的必然延伸，自动化促进了网络化，网络化和数字化的紧密结合产生了数字图书馆。
二、数字图书馆对教育科研以及校园文化建设的作用
1.提高学生读者素质，利于校园文化建设
现如今，高校毕业生就业压力日趋增大，职业院校的优势凸显出来。保定电力职业技术学院(以下简称“我院”)隶属中国华北电网有限公司，学院领导始终把竭诚为电力企业建设和地方经济发展服务作为办学宗旨，为了实现这一宗旨，就要尽快适应信息时代的发展要求。
21世纪三个最主要的特点就是：速度、变化、危机。面对社会需求压力，学校领导不能单单在技术上下功夫，更应该抓住机遇，为广大学生、教师读者开辟另一个学习平台，数字图书馆的建设一方面丰富了学院图书馆的馆藏资源，另一方面也为我院师生打造了一个学习平台，丰富的数字资源拓宽了读者的学习领域，利于提升读者素质，加快校园文化建设。
2.电子资源更有利于教师读者完成教学、科研工作
教师读者在我院使用电子资源用户中占有相当大的比重，这是因为，一方面大部分教师读者教学任务重，没有闲暇时间到图书馆查阅纸质期刊；另一方面纸质期刊检索起来费时费力，而数字资源则能够实现快速检索，相关内容一览无余，通过网上下载即可浏览、观看、编辑，没有时间、地点的限制，只要是我院校园网的用户都可访问。
另一方面，电子期刊的阅读平台使用方便、操作简单，不仅有复制、文本选区等简单功能，更有标注功能，教师读者可以在下载后的期刊内容上标注任何有助于教学的资料信息，方便在课堂上使用，有助于教学，更有助于论文的撰写、课题的研究。
三、数字图书馆赖以生存的环境。
建设数字图书馆的首要因素是环境——网络环境。一提到网络，它的特点很快就会浮现在大家脑海里面。网络作为一种信息通讯、数据传递和资源共享的方式和手段，以其无可比拟的优越性，在全球得到了迅猛发展。
然而任何事物都有两面性，在肯定网络诸多优势的同时还应认识到网络的诸多缺陷也是不能被忽视的，比如：带宽限制，会影响网络响应的时间；必须借助计算机设备，才能享用馆藏资源；网络的不安全性等。要建设数字图书馆，就必须充分考虑网络的各种特性，利用优势、克服劣势。
四、满足环境条件下建设数字图书馆的几个要素
1.内容要素
拥有丰富的书刊资源是图书馆得以生存和发展的基础，传统图书馆必须有书才能称之为图书馆，数字图书馆也一样，必须要有数字化资源才能称其为数字图书馆。首先，数字图书馆要包括一些能够从供应商处订购到的电子资源，比如目前我院图书馆订购的电子资源有超星电子图书、CNKI电子期刊、爱迪科森网上报告厅三种；其次，数字图书馆还要包括一些整合信息资源，比如把网络上、学院内的各类有价值的信息进行有机整合，上传到服务器，供读者阅览、下载等。
2.人才要素
传统图书馆服务方式是以面对面的读者借还图书、提供口头咨询为主。数字图书馆面对的是自动化图书馆，它的管理和服务较传统图书馆都要有所变化，它对图书馆馆员提出了更高的要求，只有集专业、业务和综合能力为一体的人才，才能满足数字化图书馆的发展要求。
3.技术要素
目前在计算机领域，数字图书馆相关技术几乎囊括了计算机网络技术所有问题。人性化的人机界面技术很复杂，然而有一点是确定的，即数字图书馆的读者界面肯定是浏览器，数字图书馆要通过各种技术手段，把复杂的信息类型和信息服务转换成相对一致的界面，提供给读者。这就需要馆员具备一定的技术水平，才能更好地为读者提供服务。
4.服务要素
在数字图书馆，传统的服务方式也需要进行改变，服务观念要从“读者服务”转向“协调、合作、共享”，服务定位要从热情、周到的“服务员”转变到“信息导航员”。必须探索数字图书馆服务的新模式，注重服务观念、服务手段和服务方式创新，注重服务领域的探索，积极开展个性化、交互性、多样化服务，建设有水平、高质量的数字图书馆。
五、目前我院在建设数字图书馆方面所做的努力。
我馆已经按照建设数字图书馆的要求创新性地开展了一些工作。
(1)在内容方面开发了图书馆门户网站，对馆内资源进行了整合，极大地方便了读者对馆藏资源的利用。同时引进了超星电子图书、CNKI电子期刊、爱迪科森网上报告厅等电子资源；此外，为了丰富馆藏资源，我馆积极联系各资源公司，为广大读者开通了试用数据库(重庆维普数字资源、方正阿帕比数字资源平台等)；我馆还通过网上报告厅的自制平台将信息中心转过来的教育类光盘上传到了服务器上，读者可通过登录服务器直接浏览。
(2)在人才方面，图书馆始终致力于打造学习型组织，为了丰富馆员的知识、提高馆员素养，我馆每学期都会组织英语、计算机等方面的专业学习。除此以外，我馆馆员还积极撰写岗位论文，及时把工作中的想法记录下来，以期为以后的工作提供借鉴和依据。
(3)技术是图书馆工作人员的弱项，尤其是在整合资源信息以及网络管理方面与岗位要求之间存在很大差距，为了更好地开展工作，阅览部做了大量工作，比如要求馆员自主学习、了解什么是数字图书馆，建设图书馆的关键；在电子资源引进前，一直走访保定各高校，了解各类资源的特点及维护知识，学习他们的经验，制定了各资源的建设方案；另外图书馆工作人员经常向其他院校图书馆取经，寻找差距，还制订了详细的学习计划，努力提高自身的专业技能等。
(4)读者服务一直是我馆关注的重点，自从实现自动化管理，在学院领导的支持下，馆长带领馆员创新性地开展了一系列服务，为了实现馆藏电子资源利用最大化，图书馆还有针对性地开展了一系列宣传工作：在图书馆门户网站上将各类电子资源进行了整合，方便读者进入网站使用资源，解决操作繁琐的问题；每学期都以不同形式开展各电子资源的培训讲座，比如邀请各 资源公司的专业推广师到院为读者进行专业培训，为读者讲解使用技巧；定期通过OA推送电子资源优秀论文、图书、视频，为忙于教学、管理的老师们节省查找时间等。
六、我院数字图书馆建设目前存在的问题
结合上文提到的建设数字图书馆的几大要素，联系我馆电子资源利用情况调查结果可以很明显地看出我院数字图书馆的建设中存在的问题，主要有以下几点。
(1)网络环境不理想，网络带宽窄，限制了数字图书馆作用的发挥。
(2)专业的人才配备数量不足，阻碍了我院特色数据库的建设进程。
(3)数字资源种类偏少，难以满足不同层次读者的需求。
七、今后我院建设数字图书馆努力的方向
1.加强电子资源建设，优化馆藏资源结构
(1)加强适合广大师生需求的电子资源的引进，丰富我馆的电子资源种类，重点引进与学院专业相关的辅助教学的数据库。
(2)根据本院实际，自建特色数据库，将本院及本馆丰富而有特色的资源(比如三系一部的教学视频、PPT课件、精品课，以及我院自编教材等等)进行数字化、电子化处理。
(3)进行资源整合，重视对网上免费资源的组织、整理工作，使其成为馆藏的补充资源。比如，可以在图书馆网站上建立“以址寻息”的网址目录，将那些地址稳定、学术价值高、内容健康的网址分类编入目录体系，提供给读者使用，这样无疑扩大了读者获取资源的途径，学生在毕业设计、教师学术研究等过程中，使用电子资源检索将更加方便和具有针对性。将我院图书馆资源逐步网络化、自动化，向以电子资源为主、纸质资源为辅的馆藏资源结构转变。
2.建立与读者沟通的网络平台
目前我馆与读者的沟通仅有面对面沟通一种途径，虽然我馆开通了咨询专线，但是接到的少数电话也多是来自教师读者的。因此我馆特意在图书馆门户网站上设置了帮助中心栏目，并把该栏目分为帮助中心、咨询中心、在线交流等模块；读者可以在帮助中心中查询一般性问题答案，也可以通过在咨询中心向管理员留言进行提问，同时也可以使用在线交流模块与管理员或其他在线读者进行交流，及时解决读者遇到的问题。除此以外，我馆还定期开展读者座谈会、问卷调查等活动，多渠道了解读者意愿，为读者提供方便。
3.规范电子资源宣传管理工作，强化工作流程
对我院图书馆来说，数字图书馆的建设是一门新学科，因此，从2008年建设伊始，馆内就有计划地组织馆内工作人员对相关知识进行学习，同时，针对使用技能推广方面进行了专门研究和实践，下一步将在继续坚持施行原有宣传计划的同时，进一步规范数字图书馆建设工作，强化工作流程；积极深入教学系部，发挥教师的引导作用。
八、总结
本论文的写作目的是通过经验的交流、理论的阐释和观念的碰撞，来推动我院数字图书馆的建设工作，促进“资源丰富、技术先进、服务便捷、覆盖全院”的数字文化服务体系建设，最终使广大读者得到全方位、更便捷的服务。
参考文献：
[1]陈文爱，网络图书馆建设的关键要素分析[J]，现代情报，2009，(10)：103－105
(责任编辑：沈清)
关键词：数字图书馆；网络；数字化
随着信息、网络技术的高速发展，电子资源方便、快捷的特点得到越来越多的读者的认可。这让传统意义上的图书馆面临着巨大的挑战。如何建设网络环境下的数字图书馆，建立这样的图书馆又需要具备哪些要素就成为了摆在全国各图书馆工作人员面前的重要问题。
一、“数字”图书馆的概念
从字面上理解，馆藏资源数字化即为数字图书馆。从理论上讲，数字图书馆是一个开放式的硬件和软件的集成平台，通过对技术和产品的集成，把当前大量文献载体数字化，将它们组织起来在网上为读者服务。
数字图书馆是社会文献资源数字化的必然产物，是传统图书馆的继承和发展，它不会也不应当脱离现实的图书馆而凭空孤立地存在。它是图书馆自动化、网络化的必然延伸，自动化促进了网络化，网络化和数字化的紧密结合产生了数字图书馆。
二、数字图书馆对教育科研以及校园文化建设的作用
1.提高学生读者素质，利于校园文化建设
现如今，高校毕业生就业压力日趋增大，职业院校的优势凸显出来。保定电力职业技术学院(以下简称“我院”)隶属中国华北电网有限公司，学院领导始终把竭诚为电力企业建设和地方经济发展服务作为办学宗旨，为了实现这一宗旨，就要尽快适应信息时代的发展要求。
21世纪三个最主要的特点就是：速度、变化、危机。面对社会需求压力，学校领导不能单单在技术上下功夫，更应该抓住机遇，为广大学生、教师读者开辟另一个学习平台，数字图书馆的建设一方面丰富了学院图书馆的馆藏资源，另一方面也为我院师生打造了一个学习平台，丰富的数字资源拓宽了读者的学习领域，利于提升读者素质，加快校园文化建设。
2.电子资源更有利于教师读者完成教学、科研工作
教师读者在我院使用电子资源用户中占有相当大的比重，这是因为，一方面大部分教师读者教学任务重，没有闲暇时间到图书馆查阅纸质期刊；另一方面纸质期刊检索起来费时费力，而数字资源则能够实现快速检索，相关内容一览无余，通过网上下载即可浏览、观看、编辑，没有时间、地点的限制，只要是我院校园网的用户都可访问。
另一方面，电子期刊的阅读平台使用方便、操作简单，不仅有复制、文本选区等简单功能，更有标注功能，教师读者可以在下载后的期刊内容上标注任何有助于教学的资料信息，方便在课堂上使用，有助于教学，更有助于论文的撰写、课题的研究。
三、数字图书馆赖以生存的环境。
建设数字图书馆的首要因素是环境——网络环境。一提到网络，它的特点很快就会浮现在大家脑海里面。网络作为一种信息通讯、数据传递和资源共享的方式和手段，以其无可比拟的优越性，在全球得到了迅猛发展。
然而任何事物都有两面性，在肯定网络诸多优势的同时还应认识到网络的诸多缺陷也是不能被忽视的，比如：带宽限制，会影响网络响应的时间；必须借助计算机设备，才能享用馆藏资源；网络的不安全性等。要建设数字图书馆，就必须充分考虑网络的各种特性，利用优势、克服劣势。
四、满足环境条件下建设数字图书馆的几个要素
1.内容要素
拥有丰富的书刊资源是图书馆得以生存和发展的基础，传统图书馆必须有书才能称之为图书馆，数字图书馆也一样，必须要有数字化资源才能称其为数字图书馆。首先，数字图书馆要包括一些能够从供应商处订购到的电子资源，比如目前我院图书馆订购的电子资源有超星电子图书、CNKI电子期刊、爱迪科森网上报告厅三种；其次，数字图书馆还要包括一些整合信息资源，比如把网络上、学院内的各类有价值的信息进行有机整合，上传到服务器，供读者阅览、下载等。
2.人才要素
传统图书馆服务方式是以面对面的读者借还图书、提供口头咨询为主。数字图书馆面对的是自动化图书馆，它的管理和服务较传统图书馆都要有所变化，它对图书馆馆员提出了更高的要求，只有集专业、业务和综合能力为一体的人才，才能满足数字化图书馆的发展要求。
3.技术要素
目前在计算机领域，数字图书馆相关技术几乎囊括了计算机网络技术所有问题。人性化的人机界面技术很复杂，然而有一点是确定的，即数字图书馆的读者界面肯定是浏览器，数字图书馆要通过各种技术手段，把复杂的信息类型和信息服务转换成相对一致的界面，提供给读者。这就需要馆员具备一定的技术水平，才能更好地为读者提供服务。
4.服务要素
在数字图书馆，传统的服务方式也需要进行改变，服务观念要从“读者服务”转向“协调、合作、共享”，服务定位要从热情、周到的“服务员”转变到“信息导航员”。必须探索数字图书馆服务的新模式，注重服务观念、服务手段和服务方式创新，注重服务领域的探索，积极开展个性化、交互性、多样化服务，建设有水平、高质量的数字图书馆。
五、目前我院在建设数字图书馆方面所做的努力。
我馆已经按照建设数字图书馆的要求创新性地开展了一些工作。
(1)在内容方面开发了图书馆门户网站，对馆内资源进行了整合，极大地方便了读者对馆藏资源的利用。同时引进了超星电子图书、CNKI电子期刊、爱迪科森网上报告厅等电子资源；此外，为了丰富馆藏资源，我馆积极联系各资源公司，为广大读者开通了试用数据库(重庆维普数字资源、方正阿帕比数字资源平台等)；我馆还通过网上报告厅的自制平台将信息中心转过来的教育类光盘上传到了服务器上，读者可通过登录服务器直接浏览。
(2)在人才方面，图书馆始终致力于打造学习型组织，为了丰富馆员的知识、提高馆员素养，我馆每学期都会组织英语、计算机等方面的专业学习。除此以外，我馆馆员还积极撰写岗位论文，及时把工作中的想法记录下来，以期为以后的工作提供借鉴和依据。
(3)技术是图书馆工作人员的弱项，尤其是在整合资源信息以及网络管理方面与岗位要求之间存在很大差距，为了更好地开展工作，阅览部做了大量工作，比如要求馆员自主学习、了解什么是数字图书馆，建设图书馆的关键；在电子资源引进前，一直走访保定各高校，了解各类资源的特点及维护知识，学习他们的经验，制定了各资源的建设方案；另外图书馆工作人员经常向其他院校图书馆取经，寻找差距，还制订了详细的学习计划，努力提高自身的专业技能等。
(4)读者服务一直是我馆关注的重点，自从实现自动化管理，在学院领导的支持下，馆长带领馆员创新性地开展了一系列服务，为了实现馆藏电子资源利用最大化，图书馆还有针对性地开展了一系列宣传工作：在图书馆门户网站上将各类电子资源进行了整合，方便读者进入网站使用资源，解决操作繁琐的问题；每学期都以不同形式开展各电子资源的培训讲座，比如邀请各 资源公司的专业推广师到院为读者进行专业培训，为读者讲解使用技巧；定期通过OA推送电子资源优秀论文、图书、视频，为忙于教学、管理的老师们节省查找时间等。
六、我院数字图书馆建设目前存在的问题
结合上文提到的建设数字图书馆的几大要素，联系我馆电子资源利用情况调查结果可以很明显地看出我院数字图书馆的建设中存在的问题，主要有以下几点。
(1)网络环境不理想，网络带宽窄，限制了数字图书馆作用的发挥。
(2)专业的人才配备数量不足，阻碍了我院特色数据库的建设进程。
(3)数字资源种类偏少，难以满足不同层次读者的需求。
七、今后我院建设数字图书馆努力的方向
1.加强电子资源建设，优化馆藏资源结构
(1)加强适合广大师生需求的电子资源的引进，丰富我馆的电子资源种类，重点引进与学院专业相关的辅助教学的数据库。
(2)根据本院实际，自建特色数据库，将本院及本馆丰富而有特色的资源(比如三系一部的教学视频、PPT课件、精品课，以及我院自编教材等等)进行数字化、电子化处理。
(3)进行资源整合，重视对网上免费资源的组织、整理工作，使其成为馆藏的补充资源。比如，可以在图书馆网站上建立“以址寻息”的网址目录，将那些地址稳定、学术价值高、内容健康的网址分类编入目录体系，提供给读者使用，这样无疑扩大了读者获取资源的途径，学生在毕业设计、教师学术研究等过程中，使用电子资源检索将更加方便和具有针对性。将我院图书馆资源逐步网络化、自动化，向以电子资源为主、纸质资源为辅的馆藏资源结构转变。
2.建立与读者沟通的网络平台
目前我馆与读者的沟通仅有面对面沟通一种途径，虽然我馆开通了咨询专线，但是接到的少数电话也多是来自教师读者的。因此我馆特意在图书馆门户网站上设置了帮助中心栏目，并把该栏目分为帮助中心、咨询中心、在线交流等模块；读者可以在帮助中心中查询一般性问题答案，也可以通过在咨询中心向管理员留言进行提问，同时也可以使用在线交流模块与管理员或其他在线读者进行交流，及时解决读者遇到的问题。除此以外，我馆还定期开展读者座谈会、问卷调查等活动，多渠道了解读者意愿，为读者提供方便。
3.规范电子资源宣传管理工作，强化工作流程
对我院图书馆来说，数字图书馆的建设是一门新学科，因此，从2008年建设伊始，馆内就有计划地组织馆内工作人员对相关知识进行学习，同时，针对使用技能推广方面进行了专门研究和实践，下一步将在继续坚持施行原有宣传计划的同时，进一步规范数字图书馆建设工作，强化工作流程；积极深入教学系部，发挥教师的引导作用。
八、总结
本论文的写作目的是通过经验的交流、理论的阐释和观念的碰撞，来推动我院数字图书馆的建设工作，促进“资源丰富、技术先进、服务便捷、覆盖全院”的数字文化服务体系建设，最终使广大读者得到全方位、更便捷的服务。
参考文献：
[1]陈文爱，网络图书馆建设的关键要素分析[J]，现代情报，2009，(10)：103－105
(责任编辑：沈清)