论文部分内容阅读
编者按：作为虚拟消费领域“异军突起”的情境体验型消费，Q版新宠无疑有着高度的代表性和典型性，并凭借情境逼真、趣味浓郁等优势同青少年自身的心理特质形成契合。本文分析了Q宠的作用和意义，也分析了其可能产生的消极影响，希望能够帮助读者了解Q宠及活跃其中的青少年学生。
“见到主人心情就好，牙口就好，小二来点龙虾。”
“主人，吃饱了总得干点什么，让我给您的好友炫一个？”
“明天说不定有GG约我哦，我要赶紧回家做个保养面膜去。”
“主人，听说盐浴对身体好，我们一起泡好不好呀？”
“呜呜呜——打工好累啊！主人你不怜香惜玉吗？”
“除了没有曲线，我好像没有什么不美的地方吧？呵呵——”
如果你认为这是哪部科幻电影里的超能小动物和主人的魔幻对话，那就大错特错了！事实上，这是QQ宠物花花的可爱语录。QQ宠物是腾讯公司于2005年推出的一款从属于QQ系列的休闲养成类游戏。用户可以通过砸蛋或购买等多种方式进行“领养”。宠物的性别也可以因个人喜好而选择：憨厚的QGG徘徊在减肥与美食之间，试图用自己臃肿的身材、甜蜜的语言、幽默的动作打动QMM的心，更喜欢炫耀自己的本领；QMM是一个超级爱漂亮、偶尔喜欢撒娇、有时候又非常任性的胖企鹅，她的理想是做企鹅王国里最骄傲的公主，成为QGG仰慕的“女生”。随着软件技术的不断成熟和更新换代，又有更多类型的QQ宠物“公之于众”，金猪年火暴一时的宠物猪和当前摩拳擦掌、“呼之欲出”的叉叉鬼、皮皮豚、仔仔鸡很可能会掀起新一轮的“领养”热潮。
QQ宠物自走进大众视野，凭借“宝贝们”的智能性和“饲养”过程的互动性、趣味性得到了众多青少年格外的关注和喜爱，成为虚拟消费的重要领域和阵地。通过对QQ宠物这一典型虚拟消费对象的分析和研究，教育者可以从一个全新的视角了解青少年流行消费文化，及时掌握青少年身心发展的特点和需要，并对可能出现的问题进行干预和防治。
Q宠——就这样被你征服
QQ宠物成为青少年虚拟消费的重要内容，无疑有着鲜明的代表性和典型性。它不仅具备虚拟消费对互联网的依托性、消费活动的便捷性、消费商品的符号性、消费表征的时尚性、消费对象的集聚性等特征，还在此基础上将虚拟消费的过程体验性发扬光大。时尚简洁的外观设计、乖巧可爱的互动语言、情境逼真的仿现实效果使人难以抗拒。下面我们就来见识一下Q版新宠的“杀手锏”：
绝招一：情境逼真，趣味浓郁。为了比其他产品更吸引消费者，开发商为宠物们营造了一个高度“社会化”的生活情境，宠物社区仿佛就是现实生活的翻版，甚至更加生动、有趣。像现实中的孩子一样，Q宠们有营养、清洁、娱乐等多种需求：饿了就会发出“呱呱”声，主人因而需要到宠物商店为它购买食物；脏了就会呈现出左闻闻右闻闻的憨态，主人因而就要为它选购价格不等的洗浴用品；病了就会萎靡不振，对话框还会不时打出诸如“主人，我的肚子很痛”的提示语，主人就要带它到宠物医院就诊，当然支付就诊费、医药费也是在所难免的。宠物甚至“逼真”到还有正常的生理现象，例如，QMM们会有“粉红假期”。除此之外，Q宠还设置了“心情指数”“魅力指数”等成长指标。“心情”不好就很容易生病，而“魅力”不够的话，可能就要影响终身大事了。“社区”还有专门给宠物上课的宠物学校，开设算术、语文、礼仪等多门课程。更为有趣的是，宠物不仅可以“通婚”，有单膝赠戒的求婚仪式，还拥有和正常人一样的“生育能力”。拟人化的“言行”，趣味化的功能，让人不能不被它强烈吸引。
绝招二：省时省力，唯我独尊。当代青少年大都属于80后生人，是在快节奏中成长的年轻一代。物质水平的提高、娱乐生活选择的多样性，让他们没有时间也没有耐性把精力都“蹉跎”在一只围着脚跟黏糊的小动物上。而Q宠逼真的情境效果和“呼之则来、挥之则去”的“善解人意”，让青少年得以随心所欲地选择和宠物亲密互动的时间。由于“饲养”对象的虚拟化，宠物所需要的生活、娱乐用品也是虚拟化的产品和服务，用户只要支付Q币就能够在“宠物超市”或“宠物社区”购买到需要的商品和服务。现实生活中繁杂的喂养过程在短短的鼠标点击瞬间得以完成，大大节省了时间和精力。而让人“欣慰”的是，尽管没有在Q宠上耗费太多的精力和时间，它们仍然对你忠诚有加。打开界面，它们永远对你“笑脸相迎”；它们会因为你的“忽视”而感伤，导致“心情指数”下降；也会因为你随手点击鼠标和它“亲密互动”而心情指数飙升；还时不时疼爱地“叮咛”你：“主人，用电脑时间长了要注意休息眼睛啊！”在宠物的世界里，你就是它的“唯一”。Q宠的便捷性和随意性，以及它带给主人的“唯我独尊”的满足感，让人不能不为之动容。
具备了逼真的仿现实效果、诱人的“霸主”体验等优势，还要有“买账”的人，“流行”才能传播开来。青少年作为社会中的特殊群体，处于儿童和成年人的过渡阶段，身体和心理都有着鲜明的特征。而Q宠在一定程度上满足了他们的内心渴望，在虚拟世界中为他们营造了别样天空。于是在现实生活中，出现了一大批青少年“宠物症候群”。
笔者将“宠物症候群”主要“症状”归结如下：
“症状”一：“其实你不懂我的心”。随着独立意识的增长和自我意识的发展，青少年常常会产生与世隔绝、孤独寂寞的情绪体验。据北京青少年研究所2006年1月发布的数据显示：34.9%的青少年对“孤独”感到担心和忧虑。他们不愿投入火热的生活，却又抱怨别人不理解自己，不接纳自己。但在内心里，他们又渴望周围人的关注和欣赏。伴随着家庭功能完整性的提高和计划生育政策的普及，高楼大厦代替了传统的院落胡同，独生子女代替了大家庭的子孙满堂。他们没有兄弟姐妹，也没有亲密的邻居玩伴，不缺乏爱却缺乏理解，不缺乏亲人却缺乏朋友。这无疑是“雪上加霜”，不仅加剧了青少年的“孤独”症状，而且引发出新的问题：在父母和其他长辈的呵护与“瞩目”下成长起来的青少年们往往“目中无人”，以个人为中心。他们幻想着属于自己的“假想观众”，也在千方百计地成就“个人神话”。由于当代青少年与上一代人成长环境的巨大差异，父母和老师往往不能理解他们的内心感受。而Q宠的出现恰好填补了这方面的“空白”。Q宠“善解人意”的文字显示功能和“亲密互动”的软件设置，让青少年们在人际交往成本日益提高的境况下找到了“密友”，能够在这个并不具备生命体征的虚拟世界中得到安慰和理解，也在Q宠绝招的攻势下安然享受“唯我独尊”的精神快乐，并“执拗”于这种“虚幻”而不能自拔。
“症状”二：“就让我爱你”。法国著名教育家卢梭曾言：“你知道用什么方法，一定可以让你的孩子成为不幸的人吗？这个方法就是对他百依百顺。”而在当下，“溺爱”已经成为当今我国一种普遍的社会现象。在受爱泽被和宠幸的过程中，青少年逐渐失去了“爱”的“资格”和环境。而事实上，青少年需要爱的关怀，也需要爱的释放，因为，只有在接受爱和给予爱的互动中，他们才能真正融入家庭、融入社会，感受到自己的位置和价值。Q宠的出现为其提供了“爱”的渠道和对象。另外，对宠物的疼惜和爱护在本质上是对自己的关注和眷顾。宠物的“人生”和“经历”是主人一手策划的，在虚拟情境中，宠物就是自己的投影。“主人”在现实生活中无法满足的需求、无法体会的情感，都可以通过虚拟情境来完成。Q宠就是消费者本人在虚拟世界的“代言人”，每个“饲养者”都对自己的宠物有着这样的心理依恋：“爱你就等于爱自己。”
Q宠——让人欢喜让人忧
Q宠给青少年的健康发展带来了双重性影响。一方面，Q宠时尚娱乐的休闲功能和逼真的视觉效果与青少年追逐潮流、渴望爱与归属的需求相契合，给予他们极大的心理满足；另一方面，作为以盈利为目标的虚拟化“产品”，Q宠难免给青少年带来消极影响。对此，笔者主要进行了以下两点思考：
学会了“爱”，却忽略了生命。Q宠与其他虚拟消费对象最大的差别就在于它是一个可以“疼爱”的小宝贝。在宠物面前，主人几乎是全能的，悉心照料它们的饮食起居，耐心选购各种生活用品，还要甄选各种“培训班”和“基础课程”，甚至还要为它们的“终身大事”出谋划策。在真实生活中失去给予他人爱的机会的青少年，在Q宠上找到了“付出”的快乐，他们强烈地“沉醉”于被“他人”需要和依赖的感觉中，内心得到了极大的满足。不仅如此，在现代家庭成长起来的“小皇帝”“小公主”们在“饲养”Q宠的过程中，通过换位思考，更易于体会父母的“苦心”。但应引起注意的是，Q宠简化了生命过程，割裂了人与其他生命体之间的深刻情感联系，导致了对生命现象的不尊重和不负责任感。在“真实”的“饲养关系”中，主人要主动承担起喂养、清理等责任，他们之间是一种“实在”的生命体互动。而在网络虚拟世界中“主宠”之间原本的关系不复存在，尽管Q宠也会时而体贴地给主人“叮咛”和“嘱咐”，但实质上这只不过是程序运行的结果罢了。而且，开发商基于盈利的考虑，只要拥有足够充足的“元宝”，Q宠不仅能“万病皆愈”，而且能“起死回生”。生命过程的虚拟化会使青少年对生命与死亡的意义、生命的价值感知处于一种虚拟状态，使涉世未深的他们容易误解生命的内涵和本质。
逃离了“寂寞”，也疏远了生活。上文已经提及，青少年处于敏感的年龄阶段，容易产生不健全的孤独心理状态。青少年的自我意识仍不完善，缺乏对自己准确的定位和判断，有时会过分夸大自己的能力，自我评价过高。而现实与“想象”的巨大差距，常常无情地将他们“一厢情愿”的“个人神话”击得粉碎。Q宠出现伊始，便成为他们的“心灵伴侣”，不仅时时帮他们排遣孤独和寂寞，而且为他们的生活大大地“浓墨重彩”了一笔，增添了很多欢乐和情趣。但不可否认的是，现实生活中的人际关系往往要比虚拟世界复杂得多，它不是随意用几枚Q币就能解决的，生活也不可能按照个人的想象去发生。一方面是虚拟世界中Q宠“善解人意”的劝慰和鼓励，另一方面是现实世界中家长和老师“居高临下”的训诫和督促，强烈渴望得到尊重和理解的青少年们只能“趋利避害”，投入虚拟世界的“怀抱”。然而人终究是社会中的成员，长期的疏远和逃离不利于青少年社会化。
Q宠热之后的冷思考
我们应该看到Q宠在满足青少年各种心理需求中的功用和效果，同时也应清楚认识到Q宠可能带来的消极作用和影响，继而提出适当的解决对策和办法。
因势利导，开辟德育新阵地。广大教育者可以充分“吸收”Q宠深为青少年喜闻乐见的娱乐形式，将其“改头换面”，赋予新的内涵和实质，开辟一个德育新阵地。可以利用虚拟情境，在宠物的“成长过程”中，跟学生或孩子一起体验“消费”过程，进行各种价值观、人生观教育。
学校“牵头”，研究青少年流行文化。学校教育工作者不但要“教书育人”，而且要关注青少年现象，思考青少年流行文化，掌握当代青少年的心理状态和特点。教师要多与学生沟通，帮助他们摆脱各种疑惑和焦虑，用学生喜闻乐见的形式做好教育工作。
家长“尽心”，重视亲子交流。家长要在家庭中为孩子提供一个平等交流的环境，营造民主的家庭氛围，维护青少年的尊严和价值，让他们切身感觉到自己在家庭中的位置。
（责编 若 洋）
“见到主人心情就好，牙口就好，小二来点龙虾。”
“主人，吃饱了总得干点什么，让我给您的好友炫一个？”
“明天说不定有GG约我哦，我要赶紧回家做个保养面膜去。”
“主人，听说盐浴对身体好，我们一起泡好不好呀？”
“呜呜呜——打工好累啊！主人你不怜香惜玉吗？”
“除了没有曲线，我好像没有什么不美的地方吧？呵呵——”
如果你认为这是哪部科幻电影里的超能小动物和主人的魔幻对话，那就大错特错了！事实上，这是QQ宠物花花的可爱语录。QQ宠物是腾讯公司于2005年推出的一款从属于QQ系列的休闲养成类游戏。用户可以通过砸蛋或购买等多种方式进行“领养”。宠物的性别也可以因个人喜好而选择：憨厚的QGG徘徊在减肥与美食之间，试图用自己臃肿的身材、甜蜜的语言、幽默的动作打动QMM的心，更喜欢炫耀自己的本领；QMM是一个超级爱漂亮、偶尔喜欢撒娇、有时候又非常任性的胖企鹅，她的理想是做企鹅王国里最骄傲的公主，成为QGG仰慕的“女生”。随着软件技术的不断成熟和更新换代，又有更多类型的QQ宠物“公之于众”，金猪年火暴一时的宠物猪和当前摩拳擦掌、“呼之欲出”的叉叉鬼、皮皮豚、仔仔鸡很可能会掀起新一轮的“领养”热潮。
QQ宠物自走进大众视野，凭借“宝贝们”的智能性和“饲养”过程的互动性、趣味性得到了众多青少年格外的关注和喜爱，成为虚拟消费的重要领域和阵地。通过对QQ宠物这一典型虚拟消费对象的分析和研究，教育者可以从一个全新的视角了解青少年流行消费文化，及时掌握青少年身心发展的特点和需要，并对可能出现的问题进行干预和防治。
Q宠——就这样被你征服
QQ宠物成为青少年虚拟消费的重要内容，无疑有着鲜明的代表性和典型性。它不仅具备虚拟消费对互联网的依托性、消费活动的便捷性、消费商品的符号性、消费表征的时尚性、消费对象的集聚性等特征，还在此基础上将虚拟消费的过程体验性发扬光大。时尚简洁的外观设计、乖巧可爱的互动语言、情境逼真的仿现实效果使人难以抗拒。下面我们就来见识一下Q版新宠的“杀手锏”：
绝招一：情境逼真，趣味浓郁。为了比其他产品更吸引消费者，开发商为宠物们营造了一个高度“社会化”的生活情境，宠物社区仿佛就是现实生活的翻版，甚至更加生动、有趣。像现实中的孩子一样，Q宠们有营养、清洁、娱乐等多种需求：饿了就会发出“呱呱”声，主人因而需要到宠物商店为它购买食物；脏了就会呈现出左闻闻右闻闻的憨态，主人因而就要为它选购价格不等的洗浴用品；病了就会萎靡不振，对话框还会不时打出诸如“主人，我的肚子很痛”的提示语，主人就要带它到宠物医院就诊，当然支付就诊费、医药费也是在所难免的。宠物甚至“逼真”到还有正常的生理现象，例如，QMM们会有“粉红假期”。除此之外，Q宠还设置了“心情指数”“魅力指数”等成长指标。“心情”不好就很容易生病，而“魅力”不够的话，可能就要影响终身大事了。“社区”还有专门给宠物上课的宠物学校，开设算术、语文、礼仪等多门课程。更为有趣的是，宠物不仅可以“通婚”，有单膝赠戒的求婚仪式，还拥有和正常人一样的“生育能力”。拟人化的“言行”，趣味化的功能，让人不能不被它强烈吸引。
绝招二：省时省力，唯我独尊。当代青少年大都属于80后生人，是在快节奏中成长的年轻一代。物质水平的提高、娱乐生活选择的多样性，让他们没有时间也没有耐性把精力都“蹉跎”在一只围着脚跟黏糊的小动物上。而Q宠逼真的情境效果和“呼之则来、挥之则去”的“善解人意”，让青少年得以随心所欲地选择和宠物亲密互动的时间。由于“饲养”对象的虚拟化，宠物所需要的生活、娱乐用品也是虚拟化的产品和服务，用户只要支付Q币就能够在“宠物超市”或“宠物社区”购买到需要的商品和服务。现实生活中繁杂的喂养过程在短短的鼠标点击瞬间得以完成，大大节省了时间和精力。而让人“欣慰”的是，尽管没有在Q宠上耗费太多的精力和时间，它们仍然对你忠诚有加。打开界面，它们永远对你“笑脸相迎”；它们会因为你的“忽视”而感伤，导致“心情指数”下降；也会因为你随手点击鼠标和它“亲密互动”而心情指数飙升；还时不时疼爱地“叮咛”你：“主人，用电脑时间长了要注意休息眼睛啊！”在宠物的世界里，你就是它的“唯一”。Q宠的便捷性和随意性，以及它带给主人的“唯我独尊”的满足感，让人不能不为之动容。
具备了逼真的仿现实效果、诱人的“霸主”体验等优势，还要有“买账”的人，“流行”才能传播开来。青少年作为社会中的特殊群体，处于儿童和成年人的过渡阶段，身体和心理都有着鲜明的特征。而Q宠在一定程度上满足了他们的内心渴望，在虚拟世界中为他们营造了别样天空。于是在现实生活中，出现了一大批青少年“宠物症候群”。
笔者将“宠物症候群”主要“症状”归结如下：
“症状”一：“其实你不懂我的心”。随着独立意识的增长和自我意识的发展，青少年常常会产生与世隔绝、孤独寂寞的情绪体验。据北京青少年研究所2006年1月发布的数据显示：34.9%的青少年对“孤独”感到担心和忧虑。他们不愿投入火热的生活，却又抱怨别人不理解自己，不接纳自己。但在内心里，他们又渴望周围人的关注和欣赏。伴随着家庭功能完整性的提高和计划生育政策的普及，高楼大厦代替了传统的院落胡同，独生子女代替了大家庭的子孙满堂。他们没有兄弟姐妹，也没有亲密的邻居玩伴，不缺乏爱却缺乏理解，不缺乏亲人却缺乏朋友。这无疑是“雪上加霜”，不仅加剧了青少年的“孤独”症状，而且引发出新的问题：在父母和其他长辈的呵护与“瞩目”下成长起来的青少年们往往“目中无人”，以个人为中心。他们幻想着属于自己的“假想观众”，也在千方百计地成就“个人神话”。由于当代青少年与上一代人成长环境的巨大差异，父母和老师往往不能理解他们的内心感受。而Q宠的出现恰好填补了这方面的“空白”。Q宠“善解人意”的文字显示功能和“亲密互动”的软件设置，让青少年们在人际交往成本日益提高的境况下找到了“密友”，能够在这个并不具备生命体征的虚拟世界中得到安慰和理解，也在Q宠绝招的攻势下安然享受“唯我独尊”的精神快乐，并“执拗”于这种“虚幻”而不能自拔。
“症状”二：“就让我爱你”。法国著名教育家卢梭曾言：“你知道用什么方法，一定可以让你的孩子成为不幸的人吗？这个方法就是对他百依百顺。”而在当下，“溺爱”已经成为当今我国一种普遍的社会现象。在受爱泽被和宠幸的过程中，青少年逐渐失去了“爱”的“资格”和环境。而事实上，青少年需要爱的关怀，也需要爱的释放，因为，只有在接受爱和给予爱的互动中，他们才能真正融入家庭、融入社会，感受到自己的位置和价值。Q宠的出现为其提供了“爱”的渠道和对象。另外，对宠物的疼惜和爱护在本质上是对自己的关注和眷顾。宠物的“人生”和“经历”是主人一手策划的，在虚拟情境中，宠物就是自己的投影。“主人”在现实生活中无法满足的需求、无法体会的情感，都可以通过虚拟情境来完成。Q宠就是消费者本人在虚拟世界的“代言人”，每个“饲养者”都对自己的宠物有着这样的心理依恋：“爱你就等于爱自己。”
Q宠——让人欢喜让人忧
Q宠给青少年的健康发展带来了双重性影响。一方面，Q宠时尚娱乐的休闲功能和逼真的视觉效果与青少年追逐潮流、渴望爱与归属的需求相契合，给予他们极大的心理满足；另一方面，作为以盈利为目标的虚拟化“产品”，Q宠难免给青少年带来消极影响。对此，笔者主要进行了以下两点思考：
学会了“爱”，却忽略了生命。Q宠与其他虚拟消费对象最大的差别就在于它是一个可以“疼爱”的小宝贝。在宠物面前，主人几乎是全能的，悉心照料它们的饮食起居，耐心选购各种生活用品，还要甄选各种“培训班”和“基础课程”，甚至还要为它们的“终身大事”出谋划策。在真实生活中失去给予他人爱的机会的青少年，在Q宠上找到了“付出”的快乐，他们强烈地“沉醉”于被“他人”需要和依赖的感觉中，内心得到了极大的满足。不仅如此，在现代家庭成长起来的“小皇帝”“小公主”们在“饲养”Q宠的过程中，通过换位思考，更易于体会父母的“苦心”。但应引起注意的是，Q宠简化了生命过程，割裂了人与其他生命体之间的深刻情感联系，导致了对生命现象的不尊重和不负责任感。在“真实”的“饲养关系”中，主人要主动承担起喂养、清理等责任，他们之间是一种“实在”的生命体互动。而在网络虚拟世界中“主宠”之间原本的关系不复存在，尽管Q宠也会时而体贴地给主人“叮咛”和“嘱咐”，但实质上这只不过是程序运行的结果罢了。而且，开发商基于盈利的考虑，只要拥有足够充足的“元宝”，Q宠不仅能“万病皆愈”，而且能“起死回生”。生命过程的虚拟化会使青少年对生命与死亡的意义、生命的价值感知处于一种虚拟状态，使涉世未深的他们容易误解生命的内涵和本质。
逃离了“寂寞”，也疏远了生活。上文已经提及，青少年处于敏感的年龄阶段，容易产生不健全的孤独心理状态。青少年的自我意识仍不完善，缺乏对自己准确的定位和判断，有时会过分夸大自己的能力，自我评价过高。而现实与“想象”的巨大差距，常常无情地将他们“一厢情愿”的“个人神话”击得粉碎。Q宠出现伊始，便成为他们的“心灵伴侣”，不仅时时帮他们排遣孤独和寂寞，而且为他们的生活大大地“浓墨重彩”了一笔，增添了很多欢乐和情趣。但不可否认的是，现实生活中的人际关系往往要比虚拟世界复杂得多，它不是随意用几枚Q币就能解决的，生活也不可能按照个人的想象去发生。一方面是虚拟世界中Q宠“善解人意”的劝慰和鼓励，另一方面是现实世界中家长和老师“居高临下”的训诫和督促，强烈渴望得到尊重和理解的青少年们只能“趋利避害”，投入虚拟世界的“怀抱”。然而人终究是社会中的成员，长期的疏远和逃离不利于青少年社会化。
Q宠热之后的冷思考
我们应该看到Q宠在满足青少年各种心理需求中的功用和效果，同时也应清楚认识到Q宠可能带来的消极作用和影响，继而提出适当的解决对策和办法。
因势利导，开辟德育新阵地。广大教育者可以充分“吸收”Q宠深为青少年喜闻乐见的娱乐形式，将其“改头换面”，赋予新的内涵和实质，开辟一个德育新阵地。可以利用虚拟情境，在宠物的“成长过程”中，跟学生或孩子一起体验“消费”过程，进行各种价值观、人生观教育。
学校“牵头”，研究青少年流行文化。学校教育工作者不但要“教书育人”，而且要关注青少年现象，思考青少年流行文化，掌握当代青少年的心理状态和特点。教师要多与学生沟通，帮助他们摆脱各种疑惑和焦虑，用学生喜闻乐见的形式做好教育工作。
家长“尽心”，重视亲子交流。家长要在家庭中为孩子提供一个平等交流的环境，营造民主的家庭氛围，维护青少年的尊严和价值，让他们切身感觉到自己在家庭中的位置。
（责编 若 洋）