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真教育是心心相印的活动——这是我一直坚持的教育理念。在信息技术高度发达的今天，作为一名学校管理者，我一直致力于通过家校互动平台，进行家校合作方面的教育研究与实践。我以最真诚的态度、最体贴的用心、人文的情怀，去和学生、家长沟通交流。通过网络交流实现与千万颗心的相通、相印，营造学校、家庭、社会三位一体的家校共育模式，形成教育合力，从而促进了学校与家庭教育水平的有力提升和学生的健康全面发展。
树立“家校合作促进孩子健康、快乐成长”的教育观
各校通过“校讯通”信息平台进行学校、家长和学生之间的信息沟通已有多年。然而，很多学校由于关注不够或认识上存在偏差，信息沟通陷入定势，通常只专注于下发家庭作业、通报学生学习成绩等。我率先在学校互动平台上开辟“知心邮箱”，开始与家长直接沟通，对家长进行家教方法分享、学习方法引导、学生成长关注等具体而有效的家校沟通，帮助家长树立两个观念，即正确的成才观和科学的育儿观。
邮箱开通不久，就有家长发来信息说自己的孩子刚上一年级，很淘气，在遵守纪律方面很差，自己很着急也很头疼，无计可施。我仔细斟酌后回复说：“孩子淘气不遵守纪律，那是天性使然，要不然那还是孩子吗？守纪律是一种习惯，也是要靠时间慢慢培养起来的。所以，我们要给孩子时间，帮助孩子养成习惯。老师绝不会把守纪律这一项作为评价孩子的唯一标准。同样，老师也不会把学习成绩作为评价孩子的唯一标准。因为每个孩子有每个孩子的特点，在学校里都会受到尊重。”轻松亲切的回复让家长放下思想包袱，充分尊重孩子。另一方面，我又和孩子班主任交流，要求教师多多鼓励孩子，一有进步就在互动平台上发信息表扬孩子，经过一学期的悉心培养，孩子在遵守纪律方面有了明显改善。针对不少家长在教育自己的孩子时容易感情用事、不客观，给孩子的爱往往出现错位的情况。我在平台上专门开辟“尊重孩子从尊重孩子的人格开始”系列专题，用一个个生动的事例指导家长如何从尊重开始教育孩子。
面对社会普遍存在的“只有考上大学，考上名校才是成才”的认识误区。我积极为家长树立正确的成才观——“行行出状元、人人能成才”。一个三年级孩子的家长给我发来信息：“我儿子是个做事认真的孩子，但有一个问题就是做题特慢，我给他订的目标是将来考上清华、北大，所以每当他不在规定的时间做完题，我就说他是语言的巨人、行动的矮子，以此激将，但是我发现越来越不奏效了，请程校长帮助支个招。”我回复道：“您的出发点很好，但话有些刺耳。孩子其实很懂事，只是我们不该总是以大人的标准去要求他，应该让孩子拥有本该有的童真，多表扬他的优点，让孩子在鼓励中逐步树立自信，才能激发孩子最大的潜能。”就这样，我针对孩子成长过程中在学习、生活、心理、情感、行为等方面遇到的问题，通过列举事例、就事论理、诠释方法加以指导，用一个个生动的事例帮助家长树立正确的教育观。
我是学校的管理者，同时也是一个十七岁男孩的母亲。我经常把自己在家教过程中的经验与教训与家长们分享，帮助家长树立适度、尊重、放手、耐心的科学育子观，很受家长的欢迎。在2012年母亲节的前夕，我在平台上发布了一封情真意切的信，内容是关于自己如何帮助儿子度过困惑的青春期，很多学生家长看过后感动得落泪。我通过互动平台让家长们明白：要尊重孩子的成长，不要剥夺孩子自我成长的机会，不要代替孩子成长；作为家长，更要关注孩子的习惯养成和人格发展；要适当放手，但永不言弃；要有足够的耐心，陪伴孩子共同成长。
拓宽“家长参与学校管理，服务学校发展”的渠道
“让家长对我们的教育教学过程满意”是我一直坚持的教育服务理念。通过家校互动平台，我要实现的另一个目标是让家长成为学校教育管理的参与者，配合学校开展工作，提出合理的建议，对学校工作行使评议权、参与权和监督权。
除了通过网络互动这种和家长直接沟通的方式外，我们会及时更新学校网络，让它成为家长了解学生和学校的另一个窗口。很多家长每天必看，看过之后，会和孩子讨论交流，写出留言或评论，家长对学校管理和发展提出意见和建议，改变了家长只能做“旁观者”的局面。一次，一个家长在留言板留言说：“学校应该为家长举办走进课堂的活动，让家长了解孩子在学校课堂上的表现。”我非常重视这条建议，经与教学处协商，学校每学期举办一次家长开放日，邀请家长走进校门，了解学校的教育教学和管理情况，让家长零距离感受学校的管理理念和育人模式。家长根据观察，在互动平台上填写“活动反馈表”，对学校各项工作进行评价。还有许多家长纷纷在留言板上留言，发表感受、交流心得，促进了任课教师教学水平的提升。而面对家长提出拓宽操场、取消校服等暂时不能实现的个性要求，我或在网上回复，或通过电话沟通，说明原因，使家长觉得所有建议都被同等重视。
每到学年初或学期结束，我会在网上召集平时参与家教活动次数较多的家长，举行网上座谈会，听取家长对学校教育教学管理工作的意见和建议，就学校发展中的重要问题和家长进行研究，为学校的发展献计献策。
搭建“做智慧型家长，提升家庭教育水平”的平台
现在的孩子大多是独生子女，家长把孩子视为家庭的未来和希望，绝大多数家长关注孩子的教育，但缺少正确的教育理念和方法。把家校互动平台办成家长学校，搭建一个提高家庭教育水平的平台，是我一直倾注心力搭建家校互动平台的另一个愿望。
1.依据互动内容，自编电子《家长手册》
学校管理者每天的工作非常忙，但我依旧坚持把近千名学生的家长纳入我的教育范畴。每到一个新学期，我在网络平台上征集家长们在家教过程中遇到的问题，每个年级提炼出一个重点内容做成专题，分别召开年级家长会，或围绕学习习惯的培养、或注重个性塑造，旨在教会家长怎样做一名合格的家长，做一名智慧型家长。会后，家长会通过互动平台收到一份以“好习惯决定孩子一生”、“做孩子的知心朋友”、“蹲下来与孩子交流”、“学会与孩子玩儿”等系列专题的电子《家长手册》。我以最朴素、最简单的语言告诉不同年级孩子的家长该做什么和该怎么做。每一期专题168个字，存储在家长手机里，任何时候都可以翻看，具有很强的可读性和实用性。
2.成立家教交流QQ群
家教QQ群是在我倡导下，家长自发自愿组成的校外沟通平台，源于最初家教经典案例的交流互动。在日常沟通交流中，我很注重拿出好的家教经验在平台上与家长分享。在一次小学生毕业典礼上，一位家长的发言材料马上成为会后互动交流的内容：“各位家长，在今天的活动中，六（3）班金逸伦家长的讲话让我很受启发！现与大家分享，我每天都会陪着孩子一起阅读当天的报纸，分享对热点问题的感受。每天陪孩子看《百家讲坛》，让孩子了解历史故事、英雄人物，为学生打开通往阅读圣殿的大门；我无论多忙，每天都会用五分钟与孩子交流，倾听孩子心声，与孩子讨论，引导孩子思考！让我们共同向这位可敬的家长学习！ ”通过这种互动分享，几位家长在我的倡议下建立了家教交流QQ群，成员除了交流家教经验，还组成家庭互助组，利用周末或节假日一起学习、聚会、参观、郊游等，为家长之间、孩子之间的交流搭建起平台，使家长也在活动中更全面地了解、认识孩子，学习借鉴别人的育子经验。
3.举办网络家长沙龙
根据家长的要求和不同阶段学生的情况，确定主题，在网上举办家长沙龙，是我将家教互动平台虚拟空间与现实交流进行有效结合。沙龙采用网络对话的形式，讨论和解决一些家庭教育过程中遇到的实际问题。第一期家长沙龙的主题是“如何面对青春期的孩子”，家长自愿参加网络讨论，有一百多人参与。在家长沙龙上，我引导家长们讨论，恰当地点拨和总结。我的真诚、坦率赢得了更多家长们的参与。活动结束后，家长们争相留下我及其他家长的联系方式。第二期的主题是“与孩子谈性说爱”，沙龙空间里，众多生动的案例给所有的家长们以启示。随着报名参加沙龙的家长越来越多，有的家长开始策划组织召开班级家长沙龙。
与家长在网络平台上交流，已经成为我工作和生活中的一部分！我最欣慰的是，每逢过年过节，无数或熟悉或陌生的家长在网络互动平台上发来祝福和鼓励的短信，令我为之感动！感动之余，唯有更好地担负起作为学校管理者的责任，才能不辜负家长的信任。
（作者单位：北京延庆县十一学校）
树立“家校合作促进孩子健康、快乐成长”的教育观
各校通过“校讯通”信息平台进行学校、家长和学生之间的信息沟通已有多年。然而，很多学校由于关注不够或认识上存在偏差，信息沟通陷入定势，通常只专注于下发家庭作业、通报学生学习成绩等。我率先在学校互动平台上开辟“知心邮箱”，开始与家长直接沟通，对家长进行家教方法分享、学习方法引导、学生成长关注等具体而有效的家校沟通，帮助家长树立两个观念，即正确的成才观和科学的育儿观。
邮箱开通不久，就有家长发来信息说自己的孩子刚上一年级，很淘气，在遵守纪律方面很差，自己很着急也很头疼，无计可施。我仔细斟酌后回复说：“孩子淘气不遵守纪律，那是天性使然，要不然那还是孩子吗？守纪律是一种习惯，也是要靠时间慢慢培养起来的。所以，我们要给孩子时间，帮助孩子养成习惯。老师绝不会把守纪律这一项作为评价孩子的唯一标准。同样，老师也不会把学习成绩作为评价孩子的唯一标准。因为每个孩子有每个孩子的特点，在学校里都会受到尊重。”轻松亲切的回复让家长放下思想包袱，充分尊重孩子。另一方面，我又和孩子班主任交流，要求教师多多鼓励孩子，一有进步就在互动平台上发信息表扬孩子，经过一学期的悉心培养，孩子在遵守纪律方面有了明显改善。针对不少家长在教育自己的孩子时容易感情用事、不客观，给孩子的爱往往出现错位的情况。我在平台上专门开辟“尊重孩子从尊重孩子的人格开始”系列专题，用一个个生动的事例指导家长如何从尊重开始教育孩子。
面对社会普遍存在的“只有考上大学，考上名校才是成才”的认识误区。我积极为家长树立正确的成才观——“行行出状元、人人能成才”。一个三年级孩子的家长给我发来信息：“我儿子是个做事认真的孩子，但有一个问题就是做题特慢，我给他订的目标是将来考上清华、北大，所以每当他不在规定的时间做完题，我就说他是语言的巨人、行动的矮子，以此激将，但是我发现越来越不奏效了，请程校长帮助支个招。”我回复道：“您的出发点很好，但话有些刺耳。孩子其实很懂事，只是我们不该总是以大人的标准去要求他，应该让孩子拥有本该有的童真，多表扬他的优点，让孩子在鼓励中逐步树立自信，才能激发孩子最大的潜能。”就这样，我针对孩子成长过程中在学习、生活、心理、情感、行为等方面遇到的问题，通过列举事例、就事论理、诠释方法加以指导，用一个个生动的事例帮助家长树立正确的教育观。
我是学校的管理者，同时也是一个十七岁男孩的母亲。我经常把自己在家教过程中的经验与教训与家长们分享，帮助家长树立适度、尊重、放手、耐心的科学育子观，很受家长的欢迎。在2012年母亲节的前夕，我在平台上发布了一封情真意切的信，内容是关于自己如何帮助儿子度过困惑的青春期，很多学生家长看过后感动得落泪。我通过互动平台让家长们明白：要尊重孩子的成长，不要剥夺孩子自我成长的机会，不要代替孩子成长；作为家长，更要关注孩子的习惯养成和人格发展；要适当放手，但永不言弃；要有足够的耐心，陪伴孩子共同成长。
拓宽“家长参与学校管理，服务学校发展”的渠道
“让家长对我们的教育教学过程满意”是我一直坚持的教育服务理念。通过家校互动平台，我要实现的另一个目标是让家长成为学校教育管理的参与者，配合学校开展工作，提出合理的建议，对学校工作行使评议权、参与权和监督权。
除了通过网络互动这种和家长直接沟通的方式外，我们会及时更新学校网络，让它成为家长了解学生和学校的另一个窗口。很多家长每天必看，看过之后，会和孩子讨论交流，写出留言或评论，家长对学校管理和发展提出意见和建议，改变了家长只能做“旁观者”的局面。一次，一个家长在留言板留言说：“学校应该为家长举办走进课堂的活动，让家长了解孩子在学校课堂上的表现。”我非常重视这条建议，经与教学处协商，学校每学期举办一次家长开放日，邀请家长走进校门，了解学校的教育教学和管理情况，让家长零距离感受学校的管理理念和育人模式。家长根据观察，在互动平台上填写“活动反馈表”，对学校各项工作进行评价。还有许多家长纷纷在留言板上留言，发表感受、交流心得，促进了任课教师教学水平的提升。而面对家长提出拓宽操场、取消校服等暂时不能实现的个性要求，我或在网上回复，或通过电话沟通，说明原因，使家长觉得所有建议都被同等重视。
每到学年初或学期结束，我会在网上召集平时参与家教活动次数较多的家长，举行网上座谈会，听取家长对学校教育教学管理工作的意见和建议，就学校发展中的重要问题和家长进行研究，为学校的发展献计献策。
搭建“做智慧型家长，提升家庭教育水平”的平台
现在的孩子大多是独生子女，家长把孩子视为家庭的未来和希望，绝大多数家长关注孩子的教育，但缺少正确的教育理念和方法。把家校互动平台办成家长学校，搭建一个提高家庭教育水平的平台，是我一直倾注心力搭建家校互动平台的另一个愿望。
1.依据互动内容，自编电子《家长手册》
学校管理者每天的工作非常忙，但我依旧坚持把近千名学生的家长纳入我的教育范畴。每到一个新学期，我在网络平台上征集家长们在家教过程中遇到的问题，每个年级提炼出一个重点内容做成专题，分别召开年级家长会，或围绕学习习惯的培养、或注重个性塑造，旨在教会家长怎样做一名合格的家长，做一名智慧型家长。会后，家长会通过互动平台收到一份以“好习惯决定孩子一生”、“做孩子的知心朋友”、“蹲下来与孩子交流”、“学会与孩子玩儿”等系列专题的电子《家长手册》。我以最朴素、最简单的语言告诉不同年级孩子的家长该做什么和该怎么做。每一期专题168个字，存储在家长手机里，任何时候都可以翻看，具有很强的可读性和实用性。
2.成立家教交流QQ群
家教QQ群是在我倡导下，家长自发自愿组成的校外沟通平台，源于最初家教经典案例的交流互动。在日常沟通交流中，我很注重拿出好的家教经验在平台上与家长分享。在一次小学生毕业典礼上，一位家长的发言材料马上成为会后互动交流的内容：“各位家长，在今天的活动中，六（3）班金逸伦家长的讲话让我很受启发！现与大家分享，我每天都会陪着孩子一起阅读当天的报纸，分享对热点问题的感受。每天陪孩子看《百家讲坛》，让孩子了解历史故事、英雄人物，为学生打开通往阅读圣殿的大门；我无论多忙，每天都会用五分钟与孩子交流，倾听孩子心声，与孩子讨论，引导孩子思考！让我们共同向这位可敬的家长学习！ ”通过这种互动分享，几位家长在我的倡议下建立了家教交流QQ群，成员除了交流家教经验，还组成家庭互助组，利用周末或节假日一起学习、聚会、参观、郊游等，为家长之间、孩子之间的交流搭建起平台，使家长也在活动中更全面地了解、认识孩子，学习借鉴别人的育子经验。
3.举办网络家长沙龙
根据家长的要求和不同阶段学生的情况，确定主题，在网上举办家长沙龙，是我将家教互动平台虚拟空间与现实交流进行有效结合。沙龙采用网络对话的形式，讨论和解决一些家庭教育过程中遇到的实际问题。第一期家长沙龙的主题是“如何面对青春期的孩子”，家长自愿参加网络讨论，有一百多人参与。在家长沙龙上，我引导家长们讨论，恰当地点拨和总结。我的真诚、坦率赢得了更多家长们的参与。活动结束后，家长们争相留下我及其他家长的联系方式。第二期的主题是“与孩子谈性说爱”，沙龙空间里，众多生动的案例给所有的家长们以启示。随着报名参加沙龙的家长越来越多，有的家长开始策划组织召开班级家长沙龙。
与家长在网络平台上交流，已经成为我工作和生活中的一部分！我最欣慰的是，每逢过年过节，无数或熟悉或陌生的家长在网络互动平台上发来祝福和鼓励的短信，令我为之感动！感动之余，唯有更好地担负起作为学校管理者的责任，才能不辜负家长的信任。
（作者单位：北京延庆县十一学校）