论文部分内容阅读
【摘要】本文依据工商管理类学科特点及课程的主要特征，在探讨其实训发展必要性的基础之上，提出了工商管理学科课程仿真实训建设的具体方案，为各高校工商管理类专业建设综合实训实验室提供了具体的建设思路，为工管类专业实践课程的开设提供了有利的保障。
【关键词】工商管理 ； 仿真实训 ； 实验室建设
【中图分类号】G64 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）27-0028-01
随着社会经济结构转型和经济的快速发展，工商管理类专业建设不断走向成熟。以培养懂业务、善经营、会管理的高等应用型人才为目标，以技能培养为特色，因此，工管类专业课程建设的重要性日益凸显。仿真实训可以不断探索工商管理学科教育教学改革，展示专业教学成果的重要成果；同时是加强财经类院校师生学习交流的重要纽带；是推进校企合作和人才培养模式改革的重要抓手；更是提高学生实践能力，施展学生聪明才智，提升学生就业竞争力的重要平台。
一、工商管理学科课程的显著特征
1.综合性特征
工商管理从纵向角度看，涵盖管理理论、财务管理、市场营销、组织行为学、财经英语、国内外经济、投资理财、商法、合同法等方面的理论知识。从横向角度看，又涉及不同的行业和地域，涵盖管理学、商品学、供应链、市场营销、商法等不同的学科。随着网络技术的发展和普及，电子商务也在工商管理领域被普遍应用。由此可以看出工商管理学科具有极强的综合性特征。
2.实践性特征
该学科是专门研究工商管理的具体过程，所要掌握的主要内容是业务的具体操作方法及基本技能与技巧。如怎样挖掘潜在客户，与客户建立长期联系，怎样计划组织领导执行， 以及如何进行商务沟通，制定产品、价格、渠道、促销等市场战略，客户关系如何维护，这些内容都具有极强的实践性特征。
3.动态性特征
近年来，随着用人单位对管理和经济专业本科毕业生，在实践能力方面的要求越来越高的特点，管理和经济专业的教学实践环节，在其课程教学体系中的重要性日益凸显。许多高校本着“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的目标，投入了大量的人力、财力和物力，建立了形式多样的模拟实验室，希望通过仿真实训这一重要的实践教学工具，达到培养学生高效实践能力的目的。
二、工商管理学科课程仿真实训构建的必要性
1.社会发展需要
随着中国经济的持续高速发展，环渤海地区经济的国际化水平在迅速提高，根据地区改革发展规划纲要，要优先发展现代服务业，将更加吸引国内外工商、金融界对北方地区投资 经营的热情。在这一大的市场环境下，无疑对目前的专业人才市场产生巨大的影响，对工商管理类专业人才的需求量也大大增加。
2.专业建设需要
学院现有实训室只能满足少量的实践教学，大部分为普通机房设置的实训室，结构基本一致，規划单一，难以体现工商管理类专业特色，目前只能满足部分课内实训教学需要，建设时没有考虑职业特色，没有考虑职业岗位需要，急需建设具有职业特色的综合实训基地，才能满足专业建设需要。
3.人才培养需要
在课堂理论教学中，内容往往不够生动，学生学习兴趣不浓。而学生在模拟实训环境中不但可以进行实际的业务操作，而且也能亲自体验公司管理的风险和乐趣。如：学生可以熟悉和掌握公司的物流、资金流和信息流的运作方式；体会公司中不同职位的感觉、相应的具体工作和互动关系；掌握利用网络资源来寻找有利信息的基本技巧。在这里每个学生都扮演着各自不同的角色，共同面对几近真实的模拟公司环境，真正成为公司业务的主角，从而激发了学生学习的兴趣和热情。
三、工商管理学科课程仿真实训构建的内容改革研究
1.仿真企业环境
“模拟企业环境”是指通过实验室布局建设，为学生提供一个高度仿真的企业现实工作环境。在一个虚拟的公司环境中，学生扮演公司业务流程的不同当事人， 并进行逼真的模拟性操作。采用这种方式让学生有一个身临其境的感觉，仿佛真的置身于企业的实际工作环境中，促使学生更加主动思考，加入群体组织中完成任务。
2.仿真职能岗位
以实习资料为基础，学生实行轮岗制，将扮演不同职位部门人员，模拟操作相关的公司管理实务，熟悉和掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解公司的物流、资金流、信息流的运作方式。能够全面提高学生的综合实操能力，培养出具备实际动手能力和决策能力的高素质应用型人才，以便未来走出校门后可以立即胜任工作。
3.仿真企业流程
将学生分配好职位之后，要求学生按照企业的内部控制制度模拟企业运作的真实业务流程，如市场策划环节。这样，在“模拟工商管理”的教学中，学生将所学的基础理论和专业知识在虚拟的公司管理环境中运用，并进一步熟悉和掌握公司管理的常规业务技能，系统的深化了理论与实践的有机结合，体会到企业日常经济业务的运行模式，从而为将来从事管理工作打下坚实的基础。
四、工商管理学科课程仿真实训实验室管理的对策研究
1.硬件设备的管理
为了配合教学和实践，很多模拟实验室配有计算机、投影仪、电子显示屏、沙盘、扫描仪、打印机等一些多媒体教学设备。其中，有些设备结构复杂、价格昂贵，一旦发生故障，就会影响正常教学工作，所以为避免产生教学事故，平时应注意这些设备管理和维护。设备统一集中管理，并归类造册以便能及时提供使用，同时做好使用记录。按照要求对设备进行定期检查、保养和维修。
2.专业模拟软件的维护
必须熟悉模拟软件相关专业知识，进一步研究专业模拟软件的操作步骤和设计思路。专业软件一般都价格昂贵，投入金额较大。为了能够降低投入成本，可以与某些著名软件开发公司建立校企合作机制，取得软件的免费使用权， 同时还可以鼓励教师或高年级学生根据教学需要，自行开发相关专业模拟软件。
3.人员的管理
应该定期对实验室人员进行技能培训，包括计算机维护技能和专业知识技能两类培训。 由于计算机知识和专业知识的更新日新月异，所以对于实验室人员的培训应是长期工作。其次，必须制定实验室人员管理方案。将具体工作落实到每个人，做到人尽其职、赏罚分明。再次， 还应要求实验管理人员制定每项模拟实验的实验指导书、任务书和操作流程，并在实验过程中对学生进行实时辅导，指导学生完成实验。
综上所述，通过模拟企业经营管理，让学生体验企业间的竞争，熟悉生产制造、渠道建设、订单争取等多个环节的运营模拟，提升学生系统思考、整体构架的企业运营和管理能力，激发大学生自主创业的热情，提高大学生自主实践、就业、创新、创业的综合能力。
参考文献
[1]高祥宝. 经济与管理类专业实验室建设模式比较研究[J].实验室研究与探索，2004，（5）
[2]李文龙. 对经管类专业建设综合模拟实验室的探讨[J].实验室研究与探索，2006（4）
【关键词】工商管理 ； 仿真实训 ； 实验室建设
【中图分类号】G64 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）27-0028-01
随着社会经济结构转型和经济的快速发展，工商管理类专业建设不断走向成熟。以培养懂业务、善经营、会管理的高等应用型人才为目标，以技能培养为特色，因此，工管类专业课程建设的重要性日益凸显。仿真实训可以不断探索工商管理学科教育教学改革，展示专业教学成果的重要成果；同时是加强财经类院校师生学习交流的重要纽带；是推进校企合作和人才培养模式改革的重要抓手；更是提高学生实践能力，施展学生聪明才智，提升学生就业竞争力的重要平台。
一、工商管理学科课程的显著特征
1.综合性特征
工商管理从纵向角度看，涵盖管理理论、财务管理、市场营销、组织行为学、财经英语、国内外经济、投资理财、商法、合同法等方面的理论知识。从横向角度看，又涉及不同的行业和地域，涵盖管理学、商品学、供应链、市场营销、商法等不同的学科。随着网络技术的发展和普及，电子商务也在工商管理领域被普遍应用。由此可以看出工商管理学科具有极强的综合性特征。
2.实践性特征
该学科是专门研究工商管理的具体过程，所要掌握的主要内容是业务的具体操作方法及基本技能与技巧。如怎样挖掘潜在客户，与客户建立长期联系，怎样计划组织领导执行， 以及如何进行商务沟通，制定产品、价格、渠道、促销等市场战略，客户关系如何维护，这些内容都具有极强的实践性特征。
3.动态性特征
近年来，随着用人单位对管理和经济专业本科毕业生，在实践能力方面的要求越来越高的特点，管理和经济专业的教学实践环节，在其课程教学体系中的重要性日益凸显。许多高校本着“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的目标，投入了大量的人力、财力和物力，建立了形式多样的模拟实验室，希望通过仿真实训这一重要的实践教学工具，达到培养学生高效实践能力的目的。
二、工商管理学科课程仿真实训构建的必要性
1.社会发展需要
随着中国经济的持续高速发展，环渤海地区经济的国际化水平在迅速提高，根据地区改革发展规划纲要，要优先发展现代服务业，将更加吸引国内外工商、金融界对北方地区投资 经营的热情。在这一大的市场环境下，无疑对目前的专业人才市场产生巨大的影响，对工商管理类专业人才的需求量也大大增加。
2.专业建设需要
学院现有实训室只能满足少量的实践教学，大部分为普通机房设置的实训室，结构基本一致，規划单一，难以体现工商管理类专业特色，目前只能满足部分课内实训教学需要，建设时没有考虑职业特色，没有考虑职业岗位需要，急需建设具有职业特色的综合实训基地，才能满足专业建设需要。
3.人才培养需要
在课堂理论教学中，内容往往不够生动，学生学习兴趣不浓。而学生在模拟实训环境中不但可以进行实际的业务操作，而且也能亲自体验公司管理的风险和乐趣。如：学生可以熟悉和掌握公司的物流、资金流和信息流的运作方式；体会公司中不同职位的感觉、相应的具体工作和互动关系；掌握利用网络资源来寻找有利信息的基本技巧。在这里每个学生都扮演着各自不同的角色，共同面对几近真实的模拟公司环境，真正成为公司业务的主角，从而激发了学生学习的兴趣和热情。
三、工商管理学科课程仿真实训构建的内容改革研究
1.仿真企业环境
“模拟企业环境”是指通过实验室布局建设，为学生提供一个高度仿真的企业现实工作环境。在一个虚拟的公司环境中，学生扮演公司业务流程的不同当事人， 并进行逼真的模拟性操作。采用这种方式让学生有一个身临其境的感觉，仿佛真的置身于企业的实际工作环境中，促使学生更加主动思考，加入群体组织中完成任务。
2.仿真职能岗位
以实习资料为基础，学生实行轮岗制，将扮演不同职位部门人员，模拟操作相关的公司管理实务，熟悉和掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解公司的物流、资金流、信息流的运作方式。能够全面提高学生的综合实操能力，培养出具备实际动手能力和决策能力的高素质应用型人才，以便未来走出校门后可以立即胜任工作。
3.仿真企业流程
将学生分配好职位之后，要求学生按照企业的内部控制制度模拟企业运作的真实业务流程，如市场策划环节。这样，在“模拟工商管理”的教学中，学生将所学的基础理论和专业知识在虚拟的公司管理环境中运用，并进一步熟悉和掌握公司管理的常规业务技能，系统的深化了理论与实践的有机结合，体会到企业日常经济业务的运行模式，从而为将来从事管理工作打下坚实的基础。
四、工商管理学科课程仿真实训实验室管理的对策研究
1.硬件设备的管理
为了配合教学和实践，很多模拟实验室配有计算机、投影仪、电子显示屏、沙盘、扫描仪、打印机等一些多媒体教学设备。其中，有些设备结构复杂、价格昂贵，一旦发生故障，就会影响正常教学工作，所以为避免产生教学事故，平时应注意这些设备管理和维护。设备统一集中管理，并归类造册以便能及时提供使用，同时做好使用记录。按照要求对设备进行定期检查、保养和维修。
2.专业模拟软件的维护
必须熟悉模拟软件相关专业知识，进一步研究专业模拟软件的操作步骤和设计思路。专业软件一般都价格昂贵，投入金额较大。为了能够降低投入成本，可以与某些著名软件开发公司建立校企合作机制，取得软件的免费使用权， 同时还可以鼓励教师或高年级学生根据教学需要，自行开发相关专业模拟软件。
3.人员的管理
应该定期对实验室人员进行技能培训，包括计算机维护技能和专业知识技能两类培训。 由于计算机知识和专业知识的更新日新月异，所以对于实验室人员的培训应是长期工作。其次，必须制定实验室人员管理方案。将具体工作落实到每个人，做到人尽其职、赏罚分明。再次， 还应要求实验管理人员制定每项模拟实验的实验指导书、任务书和操作流程，并在实验过程中对学生进行实时辅导，指导学生完成实验。
综上所述，通过模拟企业经营管理，让学生体验企业间的竞争，熟悉生产制造、渠道建设、订单争取等多个环节的运营模拟，提升学生系统思考、整体构架的企业运营和管理能力，激发大学生自主创业的热情，提高大学生自主实践、就业、创新、创业的综合能力。
参考文献
[1]高祥宝. 经济与管理类专业实验室建设模式比较研究[J].实验室研究与探索，2004，（5）
[2]李文龙. 对经管类专业建设综合模拟实验室的探讨[J].实验室研究与探索，2006（4）