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数字化参考咨询产品及其质量管理探析
数字化参考咨询产品及其质量管理探析
来源 :情报资料工作 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yuye1580772
【摘 要】
:
文章就图书馆参考咨询产品的演化、发展进行了阐述,并对数字化参考咨询产品生产中如何进行质量控制提出了一些自己的想法.
【作 者】
:
李凡
【机 构】
:
国家图书馆,北京,100081
【出 处】
:
情报资料工作
【发表日期】
:
2005年4期
【关键词】
:
参考咨询服务
质量管理
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文章就图书馆参考咨询产品的演化、发展进行了阐述,并对数字化参考咨询产品生产中如何进行质量控制提出了一些自己的想法.
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