小小玩具店 别样创业路

• 出 处: 科技创业
• 发表日期: 2008年4期
• 关键词: 小玩具 专营店 玩具熊 益智 上海 墙柱 面积 老鼠 广场 儿童 店面 彩斑 芭比

　　
　　“我认为所有喜爱玩具的人，都是我们的目标客户，我也要求我们的店员也是喜爱玩具的人。”小店针对不同玩家推出各种档次的玩具，让孩子们都可以找到适合自己的玩具。
　　
　　色彩斑斓的米老鼠立在店门墙柱上，很多芭比娃娃和玩具熊迎面而来……在上海普安路10号的霓虹儿童广场，有一家占地几十平米的玩具专营店——益智乐玩具。店面虽然面积不大，但是只要你进到店里，马上就会被店里洋溢着的欢乐气氛所感染，叫你也不由得快乐起来。来到店里的人，基本上没有空手而归的。这家玩具店的老板叫张翥，虽说是一个20多岁的年轻姑娘，但谈起生意经来却头头是道。
　　3年前，因为一个偶然的机会，张翥接触到玩具行业，萌发了她开家玩具店的念头，恰逢那时儿童广场开始招商营业，里面尚没有一家玩具店，于是，张翥下定了决心，用自己的积蓄和亲戚朋友的资助总共十几万元，进了第一批货，开了第一家玩具店。店是开起来了，可是当时广场内的配套设施还没有完善，购物氛围也还没有形成，所以开业之后相当长一段时间生意都不太好。“别说赚钱了，有时还要亏本。”张翥谈到创业初期的状况，心情很复杂。
　　随着广场主要面向儿童的针对性和人流量较多的地理位置得到有效的发挥，益智乐玩具店的生意越来越好了。新颖独特、赏心悦目的门面装饰，设计新颖、质量上乘的玩具商品，不分客户、真诚热情的服务态度，这些是张翥的优势，也是小店给客户带来的“欢乐”之所在。
　　“我认为所有喜爱玩具的人，都是我们的目标客户，我也要求我们的店员也是喜爱玩具的人。”小店针对不同玩家推出各种档次的玩具，让孩子们都可以找到适合自己的玩具。在经营方法上，张翥主动出击，为顾客提供有针对性的引导式服务，并且对每一个店员在玩具的介绍方面进行培训，让顾客来店里享受真诚而细微的购物服务；还会安排一些适时的打折活动，所以，现在的回头客也很多。谈到这里，张翥的眼神中充满了自信和期待。
　　2007年7月，张翥在儿童广场内又开了两家店，完成了一次新的扩张。店里卖的都是品牌玩具，几乎在各大商场都可以见到，品质相同，价格却低很多，这成为很多家长选择“益智乐”的重要原因。
　　对于准备开玩具店创业的青年朋友们，张翥认为3个方面是必须要考虑的：首先是货源，货源是创业的基础和根本，没有好的货源就不必谈创业；其次是选址很重要，一般年轻父母比较容易接受新事物，可以选择年轻父母居住的小区附近或是人流量较大的地方——当然，那样租金会相对贵些；还有一点很重要——就是对店员的培训，店员直接面对顾客，只有服务态度好、素质较高的店员才能赢得顾客的心，是一种隐形武器。
　　作为玩具商家，创业三年的张翥对玩具行业的发展也有着自己的心得体会：“三年前，人们挑选玩具更注重价格，而现在更加注重质量，注重玩具是否能锻炼孩子动手动脑的能力，达到开发智力的效果。”因此，张翥在选择商品时，也大都选择安全性高、有益智功能的玩具，这让益智乐玩具有了长期的发展前景和空间。
　　儿童玩具市场在重视教育的今天备受关注，张翥的益智乐玩具顺应了这一趋势，将千奇百怪的玩具带进千家万户，让更多的孩子拥有了快乐的童年，也为自己今后的人生积累了宝贵的财富。