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摘 要：大数据时代个人隐私保护受到前所未有的挑战，也为窥探个人隐私不法分子提供了方便条件，本文从实例出发，揭示了保护个人隐私，打击电信息诈骗刻不容缓，分析了个人隐私泄露的原因及途径，提出了保护个人隐私的方法及手段。
关键词：大数据时代 个人隐私 安全露洞 法律法规
一、引言
据报导，“8月19日下午4点30分许，山东女孩徐玉玉接到一通陌生电话，对方称有一笔2600元助学金要发放给她，由于一天前曾接到教育部门发放助学金通知，再加上家境贫寒，因此未做太多防备，在对方不断诱导下，徐玉玉最终将准备交学费的9900元钱打入了骗子的帐号，…，发现被骗后，徐玉玉万分难过，当晚就和父亲去派出所报了案，在回家的路上徐玉玉突然晕厥，不省人事，虽然医院全力抢救，但是再也没有醒过来。”只因为一个诈骗电话，使她从人生巅峰瞬间跌到生命谷底，从即将迈入心仪大学的校园，到生命戛然而止。她的人生本来可以有一万种可能，却偏偏遇上了最遭的那种，鲜花般的女孩凋零在沂蒙山区，徐家也会因失去心爱的女儿从此跌入万丈深渊。事实上，电信诈骗早已成为社会公害，只是徐玉玉以一种极端方式唤醒人们，惩治电信诈骗已经到了刻不容缓的地步，只要这个毒瘤存在并蔓延，悲剧就还可能发生：
2016年8月上海一大学生订机票后收到诈骗短信，6100元学费被骗；
2016年8月23日凌晨，来自临沭县的大二学生宋振宁也在遭遇电信诈骗后，心脏骤停，不幸离世；
8月24日，另一名山东某大学大四女生小雪（化名），也被冒充医保局、银监局、公安人员的不法分子电信诈骗走学费、生活费共计2.7万余元。
据统计，2015年全国电信诈骗发案高达59.9万起，造成经济损失222亿元。
二、致使受害者个人信息泄露与犯罪分子实施精确诈骗的原因分析
1.隐私裸奔的时代，人人都是徐玉玉。隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。生活安宁权与私人信息保密权是隐私权的主要内容，也是个人享有的最基本权力。近年来，互联网、以及现代信息技术的飞速发展，人类进入大数据时代，在享受信息多元化、快捷化的同时，也受到了不断的骚扰，电子邮箱被各种垃圾邮件塞满，推销、诈骗电话不断，网银、QQ、微信账号被盗，这些确定无疑侵犯了我们私生活的安宁。但是，大数据时代，就象走路无法抹去自己脚印一样，你无法抹去数据脚印，手机、出行、聊天、支付都是建立在这数据之上，完全不留下这些数据，在现在的技术社会中，就难以舒适生活，甚至难以生存下去。这些信息如果使用大数据技术进行整理、挖掘，每个公民会以数据形式呈现出来，表现为一段数据代码，这段代码不仅可以清晰地描述一个人的生活轨迹，行为、爱好，社交范围，乃至不愿意被人发现的隐私，从而使每个公民生活在完全透明的环境之中，个人隐私不在隐私。
2.不是我们蠢，是骗子知道太多。你自己知道的骗子也知道，我们都是资本眼中的小白鼠。当下公民的个人隐私泄露，除了专业技术人员利用大数据技术获取外，也有犯罪分子利用各种钓鱼网站及病毒、木马、侵入信息系统获取，更有电信、快递、银行、医院、学校、甚至政府部门工作人员利用自身岗位的特殊性，违反职业道德和保密义务，将信息数据窃取、出售牟利。这没有什好奇怪的，有需求就有供给，一但个人隐私成为紧俏商品，黑市交易随之便产生。据京华时报2016年8月25日消息，北京培训机构6名员工倒卖学生及家长信息200余万条，除了定点向家长群发广告，还在赶集网、58同城等网络平台出售；中国青年网络2016年9月28日报导，四川绵阳警方破获银行员工倒卖征信报告，查获200余万条公民信息，涉案资金100余万元；中国联通公司一员工利用在联通公司的便利，非法获取并出售公民个人信息129400条；徐玉玉事件中，罪犯陈文辉从杜天禹手中购买五万条山东省2016年高考考生信息，这样例证举不胜数。联网协会《中国网民权益保护调查报告2016》显示，近一年的时间，国内6.88亿网民因个人信息泄露一年损失915亿。
3.对于电信服务中所存在的巨大安全漏洞，民众也是多有诟病。国际上，手机实名登记作为治理犯罪、约束违法犯罪行为的有效手段之一，逐渐成为趋势。工信部宣布从2010年9月1日起正式实施电话用户实名登记制度，据中国人才网报导，称得上 2015史上最严手机实名制新规约定，9月1 日起，“非实名用户可能被停机”，时至今日，170和171虚拟运营商号段，不需要實名验证就能买到，为电信诈骗分子留下后门，成为诈骗分子藏污纳垢的首选之地。
4. 仅靠道德约束是不够的。今天的中国社会，几乎每个人都在抱怨，人心不古，道德沦丧，世风日下。从官场腐败到有毒食品泛滥，从老人上街摔到无人敢扶，从车辗幼童到路人避嫌漠视， 从对善良的迫害到假、恶、暴的横行，人类数千年文明所形成的是非善恶标准，在当今的中国社会被彻底的颠覆了。电信诈骗成为“安溪”、“儋州”等地方相当一部分谋生手段，并不觉得不道德。在一个缺少信仰、没有主流价值观、没有操守的时代，在匿名的互联网时代更表现得淋漓尽致，而严酷的事实象蹶堤的河水，一次次冲击着正在下降的道德底线。
三、保护个人隐私的建议与措施
有效治理电信诈骗是一个庞大的系统工程，需要公民、企业、国家三方面共同努力，提高公民安全意识，通过技术的、经济的、法律的手段进行综合治理。
1. 提高公民个人修养，增强防范意识，防人之心不可无。人类已经进入大数据时代，个人隐私泄露已成为既定事实和社会运转的一部分，无法避免。公民首先提高自我保护意识和相关技能，了解诈骗手法，辨别虚假有害信息，不为蝇头小利而动心，不相信天上会有掉馅饼的事情。
2. 完善立法工作。法规虽然不使犯罪分子道德高尚，但是能使犯罪分子惧怕突破底线，遏制电信网络诈骗犯罪，最有效的还是法律。因此，应该重新修改、制定电信网络新型犯罪案件的法律法规和司法解释，使每个公民最大限度知晓可为与不可为之间的界线。一旦参与泄露、倒卖个人隐私、电信诈骗，就要受到惩处，使犯罪分子身败名裂、倾家荡产、直至暴尸街头。
3. 加强行业自律。如何保证个人信息不被泄露与外传，对隐私主体造成伤害，除法律约束外，还必须有来自行业自律约束单位和个人，明确法律责任主体，建立追责机制，杜绝出卖泄露个人信息。
4. 强化联动协作，做到重拳出击。
4.1治理电信网络诈骗，除了尽快制定个人信息保护法和相关司法解释之外，仅靠各地派出所等公安部门是不够的，还需要相应的执法机构。机构和机制比法律更重要，要保证法律规定“落地”，就必须要有一个机构和机制专门负责。
4.2建立资源共享、互联互通机制，加强执法情况的双向交流，加强跨地区办案协作，加大对犯罪组织瓦解力度。是要强化证据意识，电信部门、网络运营商、金融机构、服务行业、物流业以及社会公众，通过制度或者自我保护的措施，强制保留证据，做到有备无患、有据可查。
4.3强化对关联犯罪的打击，不能只打击诈骗犯罪，还要对相关联的犯罪一并予以打击，做到一网打尽，象菲律宾总统杜特尔特强力禁毒一样，铲除电信诈骗毒瘤。
参考文献：
[1]2016-10-07 网易新闻频道.
[2]2016-10-11 大洋网—广州日报.
[3]2016-09-01 军事资讯论坛.
[4]2016-09-06 新华网新闻.
作者简介：杨春明（1960—），男（汉），硕士，教授，研究方向：大数据技术。
关键词：大数据时代 个人隐私 安全露洞 法律法规
一、引言
据报导，“8月19日下午4点30分许，山东女孩徐玉玉接到一通陌生电话，对方称有一笔2600元助学金要发放给她，由于一天前曾接到教育部门发放助学金通知，再加上家境贫寒，因此未做太多防备，在对方不断诱导下，徐玉玉最终将准备交学费的9900元钱打入了骗子的帐号，…，发现被骗后，徐玉玉万分难过，当晚就和父亲去派出所报了案，在回家的路上徐玉玉突然晕厥，不省人事，虽然医院全力抢救，但是再也没有醒过来。”只因为一个诈骗电话，使她从人生巅峰瞬间跌到生命谷底，从即将迈入心仪大学的校园，到生命戛然而止。她的人生本来可以有一万种可能，却偏偏遇上了最遭的那种，鲜花般的女孩凋零在沂蒙山区，徐家也会因失去心爱的女儿从此跌入万丈深渊。事实上，电信诈骗早已成为社会公害，只是徐玉玉以一种极端方式唤醒人们，惩治电信诈骗已经到了刻不容缓的地步，只要这个毒瘤存在并蔓延，悲剧就还可能发生：
2016年8月上海一大学生订机票后收到诈骗短信，6100元学费被骗；
2016年8月23日凌晨，来自临沭县的大二学生宋振宁也在遭遇电信诈骗后，心脏骤停，不幸离世；
8月24日，另一名山东某大学大四女生小雪（化名），也被冒充医保局、银监局、公安人员的不法分子电信诈骗走学费、生活费共计2.7万余元。
据统计，2015年全国电信诈骗发案高达59.9万起，造成经济损失222亿元。
二、致使受害者个人信息泄露与犯罪分子实施精确诈骗的原因分析
1.隐私裸奔的时代，人人都是徐玉玉。隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。生活安宁权与私人信息保密权是隐私权的主要内容，也是个人享有的最基本权力。近年来，互联网、以及现代信息技术的飞速发展，人类进入大数据时代，在享受信息多元化、快捷化的同时，也受到了不断的骚扰，电子邮箱被各种垃圾邮件塞满，推销、诈骗电话不断，网银、QQ、微信账号被盗，这些确定无疑侵犯了我们私生活的安宁。但是，大数据时代，就象走路无法抹去自己脚印一样，你无法抹去数据脚印，手机、出行、聊天、支付都是建立在这数据之上，完全不留下这些数据，在现在的技术社会中，就难以舒适生活，甚至难以生存下去。这些信息如果使用大数据技术进行整理、挖掘，每个公民会以数据形式呈现出来，表现为一段数据代码，这段代码不仅可以清晰地描述一个人的生活轨迹，行为、爱好，社交范围，乃至不愿意被人发现的隐私，从而使每个公民生活在完全透明的环境之中，个人隐私不在隐私。
2.不是我们蠢，是骗子知道太多。你自己知道的骗子也知道，我们都是资本眼中的小白鼠。当下公民的个人隐私泄露，除了专业技术人员利用大数据技术获取外，也有犯罪分子利用各种钓鱼网站及病毒、木马、侵入信息系统获取，更有电信、快递、银行、医院、学校、甚至政府部门工作人员利用自身岗位的特殊性，违反职业道德和保密义务，将信息数据窃取、出售牟利。这没有什好奇怪的，有需求就有供给，一但个人隐私成为紧俏商品，黑市交易随之便产生。据京华时报2016年8月25日消息，北京培训机构6名员工倒卖学生及家长信息200余万条，除了定点向家长群发广告，还在赶集网、58同城等网络平台出售；中国青年网络2016年9月28日报导，四川绵阳警方破获银行员工倒卖征信报告，查获200余万条公民信息，涉案资金100余万元；中国联通公司一员工利用在联通公司的便利，非法获取并出售公民个人信息129400条；徐玉玉事件中，罪犯陈文辉从杜天禹手中购买五万条山东省2016年高考考生信息，这样例证举不胜数。联网协会《中国网民权益保护调查报告2016》显示，近一年的时间，国内6.88亿网民因个人信息泄露一年损失915亿。
3.对于电信服务中所存在的巨大安全漏洞，民众也是多有诟病。国际上，手机实名登记作为治理犯罪、约束违法犯罪行为的有效手段之一，逐渐成为趋势。工信部宣布从2010年9月1日起正式实施电话用户实名登记制度，据中国人才网报导，称得上 2015史上最严手机实名制新规约定，9月1 日起，“非实名用户可能被停机”，时至今日，170和171虚拟运营商号段，不需要實名验证就能买到，为电信诈骗分子留下后门，成为诈骗分子藏污纳垢的首选之地。
4. 仅靠道德约束是不够的。今天的中国社会，几乎每个人都在抱怨，人心不古，道德沦丧，世风日下。从官场腐败到有毒食品泛滥，从老人上街摔到无人敢扶，从车辗幼童到路人避嫌漠视， 从对善良的迫害到假、恶、暴的横行，人类数千年文明所形成的是非善恶标准，在当今的中国社会被彻底的颠覆了。电信诈骗成为“安溪”、“儋州”等地方相当一部分谋生手段，并不觉得不道德。在一个缺少信仰、没有主流价值观、没有操守的时代，在匿名的互联网时代更表现得淋漓尽致，而严酷的事实象蹶堤的河水，一次次冲击着正在下降的道德底线。
三、保护个人隐私的建议与措施
有效治理电信诈骗是一个庞大的系统工程，需要公民、企业、国家三方面共同努力，提高公民安全意识，通过技术的、经济的、法律的手段进行综合治理。
1. 提高公民个人修养，增强防范意识，防人之心不可无。人类已经进入大数据时代，个人隐私泄露已成为既定事实和社会运转的一部分，无法避免。公民首先提高自我保护意识和相关技能，了解诈骗手法，辨别虚假有害信息，不为蝇头小利而动心，不相信天上会有掉馅饼的事情。
2. 完善立法工作。法规虽然不使犯罪分子道德高尚，但是能使犯罪分子惧怕突破底线，遏制电信网络诈骗犯罪，最有效的还是法律。因此，应该重新修改、制定电信网络新型犯罪案件的法律法规和司法解释，使每个公民最大限度知晓可为与不可为之间的界线。一旦参与泄露、倒卖个人隐私、电信诈骗，就要受到惩处，使犯罪分子身败名裂、倾家荡产、直至暴尸街头。
3. 加强行业自律。如何保证个人信息不被泄露与外传，对隐私主体造成伤害，除法律约束外，还必须有来自行业自律约束单位和个人，明确法律责任主体，建立追责机制，杜绝出卖泄露个人信息。
4. 强化联动协作，做到重拳出击。
4.1治理电信网络诈骗，除了尽快制定个人信息保护法和相关司法解释之外，仅靠各地派出所等公安部门是不够的，还需要相应的执法机构。机构和机制比法律更重要，要保证法律规定“落地”，就必须要有一个机构和机制专门负责。
4.2建立资源共享、互联互通机制，加强执法情况的双向交流，加强跨地区办案协作，加大对犯罪组织瓦解力度。是要强化证据意识，电信部门、网络运营商、金融机构、服务行业、物流业以及社会公众，通过制度或者自我保护的措施，强制保留证据，做到有备无患、有据可查。
4.3强化对关联犯罪的打击，不能只打击诈骗犯罪，还要对相关联的犯罪一并予以打击，做到一网打尽，象菲律宾总统杜特尔特强力禁毒一样，铲除电信诈骗毒瘤。
参考文献：
[1]2016-10-07 网易新闻频道.
[2]2016-10-11 大洋网—广州日报.
[3]2016-09-01 军事资讯论坛.
[4]2016-09-06 新华网新闻.
作者简介：杨春明（1960—），男（汉），硕士，教授，研究方向：大数据技术。