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摘 要：社会保险是一个社会问题，人力资源管理的一项内容，它帮助劳动者抵御、分担、降低风险，直接关系到社会的稳定，是社会进步的重要标志之一。主要分析了我国现阶段企业社会保险管理的难题，并在此基础上提出了相应的对策。
关键词：社会保险管理 人力资源管理 社会稳定
随着我国社会保障制度的逐步完善，企业社会保险工作逐渐的引起了人们的重视，成为企事业单位与广大参保职工关注的热点。建立企业社会保险制度对发展我国多层次的保险体系、提高职工生活水平、解决职工后顾之忧、增强企业的凝聚力、促进企业的发展将起到重要的作用。
一、企业社会保险管理的难题
1.领导的重视程度不够。企业社会保险工作帮助职工抵御、分担、降低风险，直接关系到企业的长远发展和社会的稳定。现阶段，虽然大部分的企业都已经认识到了社会保险的重要性，但是企业社会保险管理工作协调性要求高，操作执行难度大，需要各级领导充分重视，创新思想观念，大力支持社会保险管理工作的开展。因此，企业领导要花费更多的精力在社会保险的管理上，促进社会保险管理工作的正常、有效的开展。
2.社会保险制度的不完善。社会保险管理制度的不完善影响了社会保险的实施效果。随着养老、医疗、失业、工伤、生育保险的相继启动，在给参保职工带来全面社会保障的同时，也加大了企事业单位的管理成本。另一方面，一些企业受到历史遗留问题的影响，社会保险管理工作存在许多的弊端。如何将多险种在本单位贯彻落实，有效的制定相应的对策，解决历史遗留问题，这就需要建立健全相关管理制度。
3.社会保险管理手段的滞后。随着社会保险业务的不断拓展与完善，企事业单位内部社会保险管理工作也日趋复杂与多样，特别是大中型企事业单位，对外要按社保机构要求完成各项申报任务，对内要完成信息采集、相关待遇核定等大量数据处理工作，需要强有力的的信息技术支持，落后的管理手段阻碍了社会保险信息系统建设。目前，大多数企业单位仍未建立起符合本单位实际的社会保险信息管理系统，无法实现社会保险日常管理业务的自动化与程序化，阻碍了社会保险信息化建设的步伐。
4.社会保险管理人员素质有待提高。随着社会保障体制的不断完善，社会保险工作专业化与复杂化程度越来越高，企业社会保险管理人员不仅是社会保险工作的执行者，更是促进社会保险事业在本单位发展的主力军。社会保险管理人员要有扎实的专业知识，还要有良好的服务意识。
二、企业社会保险管理的对策
1.领导重视。社会保险工作是关系广大职工切身利益的好事，可以促进企业和谐、稳定、持续发展，深化企业改革。做好社会保险管理工作，在社会经济高速发展期和企业变革期尤为重要。社会保险管理工作协调性要求高，操作执行难度大，需要各级领导充分重视，创新思想观念，大力支持社会保险管理工作的开展。首先，企业领导要加强社会保险相关知识的学习，要充分的了解我国的社会保险政策，了解社会保险的内容，明确社会保险工作的重要性。第二，企业领导要创新思路，加强组织领导。要促进社会保险管理的发展，企业领导人要加强政策体系和标准建设，强化组织领导责任，逐步建立以一把手为组长，相关职能部室负责人为成员的社会保险工作领导小组，充分支持国家社会保险政策，组织领导本企业社会保险制度改革实施，科学解决改革过程中出现的重大问题。要组织相关人员，用科学的眼光来审定改革方案和实施办法，监督、检查本企业社会保险基金的管理和使用情况，严把社会保险基金使用关，形成职责明确，统一目标，协调一致的良好工作态势，促进本企业的社会保险管理工作的正常开展。第三，提高工作效率，不断化解历史遗留问题。我国的社会保险工作存在一些弊端，因此，企業的社会保险管理要在组织实施过程中注重加强过程管理，夯实基础工作，要善于总结，针对暴露出的历史遗留问题，绝不能姑息，要采取有针对性的措施，积极解决问题，完善管理体系，维护政策严肃性。
2.完善社会保险管理相应的制度建设。完善社会保险相应的制度建设，首先要建设社会保险管理队伍和高效运作的管理机构，实现社会保险“公开、公平、公正”。要理顺各项业务制度、工作程序，扩展工作渠道，做到“全、细、实、准、快”，即：历史掌握要全面，基础工作要严细，管理工作要扎实，政策落实要准确，办事效率要快捷。其次要完善社会保险的内容。统筹保障离退休人员生活，稳定职工队伍，增强企业活力；要加强基本养老保险基金的管理和调剂力度，解决了经济体制改革过程中企业负担过重及离退休人员养老待遇问题；要解决养老保险基金收缴率低、覆盖面窄的问题，以降低管理风险和减缓当期财政压力；采取“分步实施，积极稳妥，配套推进”的原则，以“健全管理机制，增强医保意识；明确职责权限，确保医改平稳运行；规范制度管理，积极解决个性问题；提高业务素质，维护政策公平性”为工作目标，实现从公费医疗、劳保医疗到基本医疗保险统筹的过渡，促进新的医疗保险体系的经建立；要建立工伤保险费用与工伤发生率挂钩的预防机制，促进了单位改善劳动条件、减少工伤事故、保护职工身体健康，从制度上消除了影响企业和谐稳定的隐患；要加强生育保险制度建设，减少和解决了女职工在孕产等时期由生理特点造成的特殊困难，帮助她们恢复劳动能力，重返工作岗位。
3.加强社会保险管理信息化建设。针对日益繁重的社会保险管理工作，企事业单位应加强社会保险信息系统建设，逐步摆脱传统落后的管理手段，以实现社会保险管理的科学化、规范化和现代化。社会保险处要根据单位的实际情况，按照省人力资源和社会保障厅的要求，配合全国“金保工程”，进一步完善、优化信息平台，建设政策统一、流程统一、软件统一、标准统一、运行安全高效的社会保险计算机系统，优化管理和业务处理模式，实现对社会保险事务经办、管理和服务全过程的信息化，实现业务经办、基金监督、公共服务的科学化、规范化。
4.提高社会保险管理人员综合素质。企业社会保险管理工作是人力资源管理的重要内容，其中“人”是其重要的因素。因此，提高企业社会保险管理工作质量，就要坚持以人为本，重视加强业务队伍建设。首先，要加强对社会保险管理人员的培训。有针对性地组织专业人员参加社会保险业务培训，举办各类业务培训班，如：社会保险的结算办法、基金管理办法及计算机的使用，“五险合一”网络平台的应用，从多方面提高社保人员的业务素质和理论水平，以适应社会保险工作日益发展的需要。第二，要加强宣传，强化服务意识。社会保险管理工作是一项服务工作，工作人员要有良好的服务意识，要主动的帮助职工了解社会保险的相关知识，耐心的帮助其解决其越到的有关问题。强化社保员工“社保工作无小事、带着感情干社保”的思想，把换位思考带入服务意识，制定社保系统道德文明规范、文明用语，确保社保服务工作成为诚心、耐心、细心、放心的满意工程。
三、结语
社会保险关系国计民生，是社会与企业稳定的强大基石。企业社会保险管理要在领导的支持下，不断的完善社会保险制度，加强社会保险管理信息化建设，提高社会保险管理人员素质和业务水平，增强其服务意识。只有这样，企业社会保险才能真正的发挥作用，为企业的长远发展创造条件。
参考文献：
[1]王西西.建立有利于实现公平和提高效率的社会保险管理体系和模式[J].企业导报，2010，（11）：28.
[2]姜涛，赵锦添，金万录.浅谈甘肃电力企业社会保险管理[J].中国电力教育，2010，（1）：265.
[3]骈文琰.对加强铁路企业社会保险资金管理的粗浅认识[J].内蒙古统计，2006，（3）：35.
[4]董青梅，冯章龙.浅淡工矿企业社会保险档案管理[J].煤炭工程，2008，（10）：112.
关键词：社会保险管理 人力资源管理 社会稳定
随着我国社会保障制度的逐步完善，企业社会保险工作逐渐的引起了人们的重视，成为企事业单位与广大参保职工关注的热点。建立企业社会保险制度对发展我国多层次的保险体系、提高职工生活水平、解决职工后顾之忧、增强企业的凝聚力、促进企业的发展将起到重要的作用。
一、企业社会保险管理的难题
1.领导的重视程度不够。企业社会保险工作帮助职工抵御、分担、降低风险，直接关系到企业的长远发展和社会的稳定。现阶段，虽然大部分的企业都已经认识到了社会保险的重要性，但是企业社会保险管理工作协调性要求高，操作执行难度大，需要各级领导充分重视，创新思想观念，大力支持社会保险管理工作的开展。因此，企业领导要花费更多的精力在社会保险的管理上，促进社会保险管理工作的正常、有效的开展。
2.社会保险制度的不完善。社会保险管理制度的不完善影响了社会保险的实施效果。随着养老、医疗、失业、工伤、生育保险的相继启动，在给参保职工带来全面社会保障的同时，也加大了企事业单位的管理成本。另一方面，一些企业受到历史遗留问题的影响，社会保险管理工作存在许多的弊端。如何将多险种在本单位贯彻落实，有效的制定相应的对策，解决历史遗留问题，这就需要建立健全相关管理制度。
3.社会保险管理手段的滞后。随着社会保险业务的不断拓展与完善，企事业单位内部社会保险管理工作也日趋复杂与多样，特别是大中型企事业单位，对外要按社保机构要求完成各项申报任务，对内要完成信息采集、相关待遇核定等大量数据处理工作，需要强有力的的信息技术支持，落后的管理手段阻碍了社会保险信息系统建设。目前，大多数企业单位仍未建立起符合本单位实际的社会保险信息管理系统，无法实现社会保险日常管理业务的自动化与程序化，阻碍了社会保险信息化建设的步伐。
4.社会保险管理人员素质有待提高。随着社会保障体制的不断完善，社会保险工作专业化与复杂化程度越来越高，企业社会保险管理人员不仅是社会保险工作的执行者，更是促进社会保险事业在本单位发展的主力军。社会保险管理人员要有扎实的专业知识，还要有良好的服务意识。
二、企业社会保险管理的对策
1.领导重视。社会保险工作是关系广大职工切身利益的好事，可以促进企业和谐、稳定、持续发展，深化企业改革。做好社会保险管理工作，在社会经济高速发展期和企业变革期尤为重要。社会保险管理工作协调性要求高，操作执行难度大，需要各级领导充分重视，创新思想观念，大力支持社会保险管理工作的开展。首先，企业领导要加强社会保险相关知识的学习，要充分的了解我国的社会保险政策，了解社会保险的内容，明确社会保险工作的重要性。第二，企业领导要创新思路，加强组织领导。要促进社会保险管理的发展，企业领导人要加强政策体系和标准建设，强化组织领导责任，逐步建立以一把手为组长，相关职能部室负责人为成员的社会保险工作领导小组，充分支持国家社会保险政策，组织领导本企业社会保险制度改革实施，科学解决改革过程中出现的重大问题。要组织相关人员，用科学的眼光来审定改革方案和实施办法，监督、检查本企业社会保险基金的管理和使用情况，严把社会保险基金使用关，形成职责明确，统一目标，协调一致的良好工作态势，促进本企业的社会保险管理工作的正常开展。第三，提高工作效率，不断化解历史遗留问题。我国的社会保险工作存在一些弊端，因此，企業的社会保险管理要在组织实施过程中注重加强过程管理，夯实基础工作，要善于总结，针对暴露出的历史遗留问题，绝不能姑息，要采取有针对性的措施，积极解决问题，完善管理体系，维护政策严肃性。
2.完善社会保险管理相应的制度建设。完善社会保险相应的制度建设，首先要建设社会保险管理队伍和高效运作的管理机构，实现社会保险“公开、公平、公正”。要理顺各项业务制度、工作程序，扩展工作渠道，做到“全、细、实、准、快”，即：历史掌握要全面，基础工作要严细，管理工作要扎实，政策落实要准确，办事效率要快捷。其次要完善社会保险的内容。统筹保障离退休人员生活，稳定职工队伍，增强企业活力；要加强基本养老保险基金的管理和调剂力度，解决了经济体制改革过程中企业负担过重及离退休人员养老待遇问题；要解决养老保险基金收缴率低、覆盖面窄的问题，以降低管理风险和减缓当期财政压力；采取“分步实施，积极稳妥，配套推进”的原则，以“健全管理机制，增强医保意识；明确职责权限，确保医改平稳运行；规范制度管理，积极解决个性问题；提高业务素质，维护政策公平性”为工作目标，实现从公费医疗、劳保医疗到基本医疗保险统筹的过渡，促进新的医疗保险体系的经建立；要建立工伤保险费用与工伤发生率挂钩的预防机制，促进了单位改善劳动条件、减少工伤事故、保护职工身体健康，从制度上消除了影响企业和谐稳定的隐患；要加强生育保险制度建设，减少和解决了女职工在孕产等时期由生理特点造成的特殊困难，帮助她们恢复劳动能力，重返工作岗位。
3.加强社会保险管理信息化建设。针对日益繁重的社会保险管理工作，企事业单位应加强社会保险信息系统建设，逐步摆脱传统落后的管理手段，以实现社会保险管理的科学化、规范化和现代化。社会保险处要根据单位的实际情况，按照省人力资源和社会保障厅的要求，配合全国“金保工程”，进一步完善、优化信息平台，建设政策统一、流程统一、软件统一、标准统一、运行安全高效的社会保险计算机系统，优化管理和业务处理模式，实现对社会保险事务经办、管理和服务全过程的信息化，实现业务经办、基金监督、公共服务的科学化、规范化。
4.提高社会保险管理人员综合素质。企业社会保险管理工作是人力资源管理的重要内容，其中“人”是其重要的因素。因此，提高企业社会保险管理工作质量，就要坚持以人为本，重视加强业务队伍建设。首先，要加强对社会保险管理人员的培训。有针对性地组织专业人员参加社会保险业务培训，举办各类业务培训班，如：社会保险的结算办法、基金管理办法及计算机的使用，“五险合一”网络平台的应用，从多方面提高社保人员的业务素质和理论水平，以适应社会保险工作日益发展的需要。第二，要加强宣传，强化服务意识。社会保险管理工作是一项服务工作，工作人员要有良好的服务意识，要主动的帮助职工了解社会保险的相关知识，耐心的帮助其解决其越到的有关问题。强化社保员工“社保工作无小事、带着感情干社保”的思想，把换位思考带入服务意识，制定社保系统道德文明规范、文明用语，确保社保服务工作成为诚心、耐心、细心、放心的满意工程。
三、结语
社会保险关系国计民生，是社会与企业稳定的强大基石。企业社会保险管理要在领导的支持下，不断的完善社会保险制度，加强社会保险管理信息化建设，提高社会保险管理人员素质和业务水平，增强其服务意识。只有这样，企业社会保险才能真正的发挥作用，为企业的长远发展创造条件。
参考文献：
[1]王西西.建立有利于实现公平和提高效率的社会保险管理体系和模式[J].企业导报，2010，（11）：28.
[2]姜涛，赵锦添，金万录.浅谈甘肃电力企业社会保险管理[J].中国电力教育，2010，（1）：265.
[3]骈文琰.对加强铁路企业社会保险资金管理的粗浅认识[J].内蒙古统计，2006，（3）：35.
[4]董青梅，冯章龙.浅淡工矿企业社会保险档案管理[J].煤炭工程，2008，（10）：112.