【摘 要】
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目的:探究门诊护理工作中应用优质护理服务效果.方法:从本院门诊收治的100例患者中,采用随机抽样法分为对照组、观察组,每组病例数均为50例(收治时间范围:2017年1月—2018年1
【机 构】
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南京医科大学附属逸夫医院门诊部 江苏 南京 210000
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目的:探究门诊护理工作中应用优质护理服务效果.方法:从本院门诊收治的100例患者中,采用随机抽样法分为对照组、观察组,每组病例数均为50例(收治时间范围:2017年1月—2018年1月).其中一组患者在接受治疗过程中,实施常规门诊护理工作,另一组患者则实施优质护理服务,对比两组患者在接受护理服务过程中,护理满意度的评价效果.结果:两组门诊患者实施不同的护理干预后,实施优质护理的观察组患者护理满意度显著大于对照组,而且组间数据对比差异性较大P<0.05.结论:针对门诊收治的患者实施优质护理服务,有助于提高患者对护理工作人员工作的认可度,同时还能够改善护患关系,提升患者护理满意度评分,应用价值较高,值得推荐.
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