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摘 要：伴随中国企业的国际化进程越来越快，行业内外竞争加剧，企业面临巨大生存压力，绝大多数企业都将成本控制作为重中之重。在发电企业采购环节中，网络信息技术的发展使得大规模网上采购物资成为可能，合理运用能够极大减少人、财、力的损耗，降低企业运营成本。
关键词：网上采购；发电厂商；供应商
一、网上采购现状：网上采购为什么不成功？
网上采购作为网络信息时代的大趋势，应该是蓬勃发展的。但在初期阶段，相关的各个环节都可能缺乏经验、操作不熟，难免出现问题，甚至有些成为了“烂尾楼”，给企业带来不小的麻烦和损失。基于目前电力企业的网上采购现状，我们可以从中发现很多问题，主要从网上采购涉及的几个环节，包括总公司、物资采购公司、发电厂商、供应商这几个方面进行分析。
（一）总公司方面。总公司往往对网上采购很有热情和干劲，但缺乏实际行动，对电厂和供应商的管理不到位。有些公司规定“必须百分百网上采购，必须百分百全过程网上采购”，然而对物资的规格、质量、价格、网上采购的流程、相关人员工作标准、考核标准、工作安排、人员激励等都没有更详细的说明，后续的审查和考核工作也不能及时跟上。网上采购在很多方面并不能沿用人工采购的传统，总公司关于此的考虑明显欠缺。
（二）物资采购公司方面。1、询价采购的订单处理不及时，造成采购申请积压：一方面，管理考核的执行不到位；另一方面，采购人员没有明确的业绩指标，也没有什么实际的竞争对手，岗位压力小。2、业务不熟、岗位压力小导致的消极怠工和腐败现象，使得采购申请凌乱，各种物资得不到合理安置；采购方式的分配比例不合理，单源采购占比较大，是一种不正常现象。3、物资采购公司负责各电厂的物资供应，特殊情况需经过物资采购公司的审批。权利过分集中，其他公司为了给自己争取利益，有可能不配合网上采购工作。
（三）发电厂商方面。1、对网上采购，厂商普遍不配合，对供应商的配送行为进行刁难，大大降低了采购效率；对网上招标，实际工作与原来的手工采购无异，只不过再由专人在网上走一遍形式，做了无用功，采购劳动、生产率下降。2、厂商干扰、操纵网上采购活动，特别是网上报价，主要是以下三种途径。途径一：故意少填、错填型号，干扰网上供应商报价；途径二：改变技术型号，形成单一货源，不得不进行手工采购；途径三：故意晚报急需物资，网上采购不能满足现实情况从而转为手工采购。3、厂商压低价格常常导致物资的质量得不到保证，打乱电力公司原本的工作计划；多品种、小批量的物资不具有网上批量采购的成本优势，即使压价，浪费也不可避免，这些物资可能并不适合网上采购。
（四）供应商方面。1、个别供应商不配合网上采购的规定，与一些不配合的发电公司一起，干扰网上报价、网上招标；供应商恶意报价搅乱市场，提供不符合质量标准的产品。2、采购在中国，由于有利可图，仿佛成为了一种权利，导致腐败现象滋生，个别人员在用网上采购回避成本增加的责任的同时，谋取不正当利益；供需双方尽管采用网上采购的形式，但实际上对交易的方式均不太熟悉，比质比价工作不能正常开展。
二、解决方案
从目前的状况来看，采用手工采购的方式，发电公司似乎能够获得更多利益。有必要对采购方式进行改进，使各方逐渐适应网络采购的形式，在保证采购产品质量的同时，降低采购成本，提高采购效率，保证采购工作的顺利进行。
（一）制定规范，明确标准。没有规矩，不成方圆。任何一项措施的执行，必须有明确的标准和制度规范。并根据各个部门的完成情况和绩效进行鼓励或者惩罚。总公司需要制定严格可行的采购、结算规则，并签署协议，对各环节行为进行约束，必须完全同意且认真执行，避免形式主义；规定好所有物资的规格型号，特别是技术条件比较复杂的物资；制定明确的价格标准，制定价格浮动上下限，杜绝恶意报价和随意压价；制定并执行各电厂一把手的年度责任考核和年薪考核制度，并要求领导层出具有关员工的权责说明、清晰且科学的业绩考核指标；制定严谨的采购工作计划，科学合理安排采购的各个环节，计划的调整必须经过专业人士和高层管理者的认可，任何情况下不能随意更改。
（二）合理分配权利，公开交易过程。1、适度削减物资采购公司的权利，避免权力的过度集中，保证各方、各环节的利益。这能够控制发电厂和供应商的抵制、不配合行为，有利于建立健康、良好的合作关系。2、交易行为必须本着公平公正公开的原则，不允许私下交易、恶性竞争，不允许故意制造特殊情况以满足个别人的利益需求，全力遏制腐败，保证交易健康有序进行。
（三）学习和培训，提高工作熟练度。有必要对所有相关员工进行网上采购的学习培训，使之尽快熟悉网上采购的所有流程和细节，对采购过程中可能出现的各种问题能够做出迅速的反应，有效解决。例如：如何解决及时处理采购订单、避免采购申请积压的问题；如何归置整理采购申请、合理分类零散物资的问题；如何解决货架上物资品种不足，以及由此导致的超市比质比价工作等无法正常开展的问题等等。
（四）不是所有的情况和物资都适合网上采购。网上采购固然是新潮流和大趋势，但也不能一概而论。有些采购物资，尤其是技术型号简单的物资，由于增加了物资采购公司的额外费用，采购成本并没有降低；并且，发电厂的很多物资属于多品种、小批量的情况，百分百的网上采购反而增加了成本，相关人员为避免有关责任，在不得已的情况下，也可能做出操纵报价等不合适的行为。
因此，有必要根据各种不同情况对网上采购行为进行分析和决策，根据产品特点选择低成本、高效率的采购方式，没有必要“百分百地”、“完全地”采用网上采购的方式。
关键词：网上采购；发电厂商；供应商
一、网上采购现状：网上采购为什么不成功？
网上采购作为网络信息时代的大趋势，应该是蓬勃发展的。但在初期阶段，相关的各个环节都可能缺乏经验、操作不熟，难免出现问题，甚至有些成为了“烂尾楼”，给企业带来不小的麻烦和损失。基于目前电力企业的网上采购现状，我们可以从中发现很多问题，主要从网上采购涉及的几个环节，包括总公司、物资采购公司、发电厂商、供应商这几个方面进行分析。
（一）总公司方面。总公司往往对网上采购很有热情和干劲，但缺乏实际行动，对电厂和供应商的管理不到位。有些公司规定“必须百分百网上采购，必须百分百全过程网上采购”，然而对物资的规格、质量、价格、网上采购的流程、相关人员工作标准、考核标准、工作安排、人员激励等都没有更详细的说明，后续的审查和考核工作也不能及时跟上。网上采购在很多方面并不能沿用人工采购的传统，总公司关于此的考虑明显欠缺。
（二）物资采购公司方面。1、询价采购的订单处理不及时，造成采购申请积压：一方面，管理考核的执行不到位；另一方面，采购人员没有明确的业绩指标，也没有什么实际的竞争对手，岗位压力小。2、业务不熟、岗位压力小导致的消极怠工和腐败现象，使得采购申请凌乱，各种物资得不到合理安置；采购方式的分配比例不合理，单源采购占比较大，是一种不正常现象。3、物资采购公司负责各电厂的物资供应，特殊情况需经过物资采购公司的审批。权利过分集中，其他公司为了给自己争取利益，有可能不配合网上采购工作。
（三）发电厂商方面。1、对网上采购，厂商普遍不配合，对供应商的配送行为进行刁难，大大降低了采购效率；对网上招标，实际工作与原来的手工采购无异，只不过再由专人在网上走一遍形式，做了无用功，采购劳动、生产率下降。2、厂商干扰、操纵网上采购活动，特别是网上报价，主要是以下三种途径。途径一：故意少填、错填型号，干扰网上供应商报价；途径二：改变技术型号，形成单一货源，不得不进行手工采购；途径三：故意晚报急需物资，网上采购不能满足现实情况从而转为手工采购。3、厂商压低价格常常导致物资的质量得不到保证，打乱电力公司原本的工作计划；多品种、小批量的物资不具有网上批量采购的成本优势，即使压价，浪费也不可避免，这些物资可能并不适合网上采购。
（四）供应商方面。1、个别供应商不配合网上采购的规定，与一些不配合的发电公司一起，干扰网上报价、网上招标；供应商恶意报价搅乱市场，提供不符合质量标准的产品。2、采购在中国，由于有利可图，仿佛成为了一种权利，导致腐败现象滋生，个别人员在用网上采购回避成本增加的责任的同时，谋取不正当利益；供需双方尽管采用网上采购的形式，但实际上对交易的方式均不太熟悉，比质比价工作不能正常开展。
二、解决方案
从目前的状况来看，采用手工采购的方式，发电公司似乎能够获得更多利益。有必要对采购方式进行改进，使各方逐渐适应网络采购的形式，在保证采购产品质量的同时，降低采购成本，提高采购效率，保证采购工作的顺利进行。
（一）制定规范，明确标准。没有规矩，不成方圆。任何一项措施的执行，必须有明确的标准和制度规范。并根据各个部门的完成情况和绩效进行鼓励或者惩罚。总公司需要制定严格可行的采购、结算规则，并签署协议，对各环节行为进行约束，必须完全同意且认真执行，避免形式主义；规定好所有物资的规格型号，特别是技术条件比较复杂的物资；制定明确的价格标准，制定价格浮动上下限，杜绝恶意报价和随意压价；制定并执行各电厂一把手的年度责任考核和年薪考核制度，并要求领导层出具有关员工的权责说明、清晰且科学的业绩考核指标；制定严谨的采购工作计划，科学合理安排采购的各个环节，计划的调整必须经过专业人士和高层管理者的认可，任何情况下不能随意更改。
（二）合理分配权利，公开交易过程。1、适度削减物资采购公司的权利，避免权力的过度集中，保证各方、各环节的利益。这能够控制发电厂和供应商的抵制、不配合行为，有利于建立健康、良好的合作关系。2、交易行为必须本着公平公正公开的原则，不允许私下交易、恶性竞争，不允许故意制造特殊情况以满足个别人的利益需求，全力遏制腐败，保证交易健康有序进行。
（三）学习和培训，提高工作熟练度。有必要对所有相关员工进行网上采购的学习培训，使之尽快熟悉网上采购的所有流程和细节，对采购过程中可能出现的各种问题能够做出迅速的反应，有效解决。例如：如何解决及时处理采购订单、避免采购申请积压的问题；如何归置整理采购申请、合理分类零散物资的问题；如何解决货架上物资品种不足，以及由此导致的超市比质比价工作等无法正常开展的问题等等。
（四）不是所有的情况和物资都适合网上采购。网上采购固然是新潮流和大趋势，但也不能一概而论。有些采购物资，尤其是技术型号简单的物资，由于增加了物资采购公司的额外费用，采购成本并没有降低；并且，发电厂的很多物资属于多品种、小批量的情况，百分百的网上采购反而增加了成本，相关人员为避免有关责任，在不得已的情况下，也可能做出操纵报价等不合适的行为。
因此，有必要根据各种不同情况对网上采购行为进行分析和决策，根据产品特点选择低成本、高效率的采购方式，没有必要“百分百地”、“完全地”采用网上采购的方式。