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随着市场经济的不断发展和互联网技术的不断成熟,网络成为了人们了解时政的最主要途径之一,人们可以通过网络表达自己的观点,相互交流意见和建议.但是社交媒体的发展给公共危机带来了越来越重要的影响,与此同时也给政府网络舆论引导带来了挑战,因此.政府要熟练地运用社交媒体,加快角色的转变,从而提升政府的治理能力.