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在国际经济一体化、国内国有企业建立现代企业制度和产权制度改革这种形势下,独具特色的企业文化是企业生产力发展的“催化剂”。抚顺石油工业作为中国石油炼化工业的发祥地之一,历史源远流长。中国石油抚顺石油化工公司在企业发展中,面对国有企业脱胎换骨的改革形势,针对自身特点,着力重铸和打造新时期企业文化,不断赋予其新的内涵。三年来,企业文化发生了从自发积累到自觉创造的质的飞跃。
一、用抚顺石化独特的企业文化发展史定位新时期企业文化
建设企业文化,是秉承历史的选择。新中国成立五十多年来,中油集团形成了丰厚的企业文化积淀,培育了以“大庆精神”、“玉门精神”等为代表的企业精神和理念,有力地促进了中国石油工业的发展。在集团公司的领导下,抚顺石化挖掘传统文化精髓,提升新时期企业文化,以时间为纵轴、以企业精神为主线,秉承历史,积极创建企业文化,通过有形的载体,推进企业文化建设。
2003年初,集团公司将“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神赋予新的时代内涵,作为集团公司统一的企业精神。秉承集团公司赋予新的时代内涵的企业精神和理念,抚顺石油化工公司承上启下、因地制宜地提炼出抚顺石油化工公司企业文化精神层的核心内容:将“为我为你,创业兴企”作为公司统一的企业精神;将“创业共求生存,发展铸就未来”作为企业核心理念;将“把产品贡献给社会,把效益留在企业,把实惠回报给职工”作为经营管理理念。按照集团公司对本公司“建立催化剂和精细化工两大生产基地”的发展定位的要求,做强四大支柱产业,实施多元化经营的发展战略,实现管理的现代化。内强素质,外塑形象,进一步增强企业核心竞争力,推动公司从“存续”走向“持续”。
建设企业文化是抚顺石化的自我需求。文化思想是永恒的,企业长寿就要依靠先进的文化理念。抚顺石化的企业文化产生于公司的发展需求之中。从史无前例的重组改制到现在的纵深性改革,从积贫积弱的产业基础到当前综合经济实力跻身集团公司未上市炼化企业前列,公司以企业文化建设促进生产,把提炼公司理念与突破职工观念性障碍结合起来,把以企业文化为内涵制定的行为规范与企业管理结合起来,把企业形象识别系统与重塑企业形象结合起来,使企业文化成为抚顺石化自身发展壮大不可缺少的共同体。
作为国有特大型企业,抚顺石油化工公司把创建企业文化精神和理念作为培育企业价值观、提升士气、重塑新形象的重要工作来抓,面向全体职工征集公司精神、理念,实施从精神层的引领。参与的人群中有干部,有一线工人,有退养、退休职工。公司精神、公司理念拟出初稿后,所属单位各级党委组织各层次职工广泛讨论,共提出合理化建议500多条。在此基础上,公司先后召开由不同层次职工参加的企业文化研讨会,自下而上地产生了公司精神。
在精神、理念、目标正式确定后,抚顺石油化工公司采取各种形式,在制度层加深干部职工对企业文化内涵的深刻理解。他们举办了企业文化培训班,制作了企业文化多媒体光盘,编辑了《希望的支点——抚顺石化企业文化成果集》,编发了《企业文化知识手册》,编写了《干部、职工行为规范歌》。另外,还组成“公司企业文化演讲团”,演讲员中有厂长、支部书记、车间主任和普通工人,到各直属单位巡回演讲,共有1.2万名职工受到教育。此外,公司投巨资用于企业环境清理和企业文化阵地建设,使所确立的公司精神、公司理念有了鲜明的表现载体。公司在厂区和职工住宅区树立了23块喷绘标语牌,用以宣传公司理念。精神、理念一经提出,立刻在广大职工中产生了强烈反响,更增强了职工们对企业的认同感和归属感。
二、以企业文化建设为载体,推动抚顺石油化工公司各项工作顺利进行
企业文化不是做给别人看的,只有从公司发展需要出发而产生的企业文化才最具生命力。抚顺石油化工公司依托企业文化载体,在特色上下功夫,推动了各项工作的顺利进行。
与生产管理相结合,提高管理的文化内涵,体现企业文化的科学性。企业文化在本质上属于经济文化范畴,与企业生产经营活动密切相关。抚顺石化公司牢固树立“企业文化建设以企业的生产经营活动为中心”的指导思想,坚持企业文化“为生产经营活动服务,为改革、发展、稳定服务,为精神文明建设服务,为提升企业、职工价值服务”四个原则,抓住企业文化与管理体制的结合点,努力由传统的制度管理模式向文化管理模式转变,把企业文化的有关要素与企业管理要素结合起来。在设计企业文化制度层时,与企业管理制度有机统一,用企业理念指导管理制度的制定,用管理制度来反映企业理念。
与队伍建设相结合,用企业文化培养人才,提高认同感,增强企业的凝聚力、向心力。抚顺石化公司牢固树立“人才资源是第一资源”的理念,用企业文化积极实施人才优先发展战略,构筑未来人才的竞争优势。公司将企业文化与队伍建设相结合,拟订培养人才规划,创造培养人才环境,建立人才选用机制,用事业凝聚人才,用制度激励人才,用真情留住人才,全面加强人才的培养、管理和使用。公司充分认识到,职工培训既是企业生产的“第一道工序”,又是不断增强企业核心竞争力的重要途径。抚顺石化公司通过带职培训、轮岗交流培训、进名牌院校培训等多种方式,培养了一批企业急需的专业人才,先后选送上万人在职攻读硕士学位,确定了每年与大专院校、科研院所联合培养各专业在职研究生的目标。抓住培养、吸引、使用三个环节,着力建设经营管理人才、专业技术人才、操作技能人才三支队伍。
展示不同个性,建设独具特色的企业文化。一是方法突出实用性。积极探索企业文化人性化管理在企业管理中的应用,开展了“画与话”活动,让职工“用画来说心里话,用行为来诠释画”。这种超越单纯的管理模式,使企业与职工之间除了通过收入、事业维护之外,还创造了一个良好的情感氛围,进一步提升了广大职工对企业的忠诚度。对这种做法,全国各大报纸纷纷予以报道。二是推动新型管理方式的形成。制度管理约束的是人的行为,文化管理约束的是人的思想。公司在企业文化创建过程中,努力把企业规章制度转变成职工的自觉行动,由它律转为自律。公司从干部到工人,从生产到后勤,凡是涉及到职工行为的地方,都制订或完善了细致、严格的管理制度,量化了奖罚标准,制定了一系列制度规范。其中,《领导干部若干行为规范》最为严格,共有23条款,对领导干部履行职责、思想作风、工作作风、个人形象、言谈举止、廉洁自律都提出了明确而具体的要求。三是载体体现多样性。抚顺石化公司通过多种多样的载体,展示企业文化:通过开办班组企业文化活动室、图书室、企业文化看板等活动,进一步增强广大职工的凝聚力;通过开办电脑网络形式,将企业文化这个载体延伸到企业生产各个环节;通过征文、书画摄影展、知识竞赛等丰富多彩的活动来凝聚人心,突出了企业文化教育主题。各生产厂还针对老职工的特点,开展了老年乐队、百人合唱队、木兰扇舞等有益活动。四是着重体现群众性。抚顺石化公司党委面向广大职工征集公司歌词、曲,广大职工热情关注、踊跃参加。有一位64岁的退休职工精心创造了企业歌词,赶了近20里路,送到公司。此次活动,征集歌词、曲40余首,几经筛选,并请名家润色加工,终于完成了名为《持续希望,点燃辉煌》的抚顺石化公司企业歌的创作。歌曲在职工中广为传唱,以形象的语言鼓舞士气,以昂扬的精神动力鞭策职工。全公司职工共唱“同一首歌”,极大地增强了企业的凝聚力。
总体来看,与时俱进的特色企业文化增强了职工对企业的认同感、归属感和自豪感,提高了企业的知名度和美誉度。
三、崭新的企业文化建设实践成为抚顺石油化工公司未来发展动力
一个企业没有文化优势,就无法拥有未来。在竞争日益激烈的现代经济中,同样的物质产品经过文化赋值之后,就能在市场上具有更强的竞争力。在抚顺石化公司二次创业进程中,深入人心的企业文化通过职工创造性的劳动,化成了实实在在的经济成果。
企业文化有力地促进了抚顺石化公司的发展。抚顺石油化工公司以“产品奉献国家、效益留在企业、实惠回报职工”的经营理念为行动指南,按照集团公司对本公司“建立催化剂和精细化工两大生产基地”发展定位的要求,做强四大支柱产业,实施多元化经营的发展战略。随着企业文化建设不断深入,公司职工敬业意识、奉献意识空前增强。催化剂扩建等一批重点项目陆续开工建设,喜传捷报。在我国最大的2.5万吨／年甲乙酮装置建设中,广大参建职工克服了一系列难以想象的困难,一次投料开车成功,创下了四项全国新纪录。2万吨／年BOPP装置建设也实现了一次投料开车成功。随着新一轮产业建设高峰期到来,公司核心竞争力增势强劲,经济增长方式已由原来的数量效益型向质量效益型转变,产品附加值和市场竞争力明显提高,形成了稳健的石油精细化工产业链和相关项目群、产品群和用户群,加工制造板块经济总量净增超过10亿元。
增强凝聚力,形成个性名片。个性化是企业最好的名片,个性特色是企业形象存在的价值。抚顺石化公司的企业文化建设是富有成效的,在公司和生产厂创造性地开展了“讲故事”、“月评十件好事”、“老年民乐队”等一批有影响、有群众基础的企业文化名牌活动。在重组后,尤其在近一个时期以来,抚顺石化开展的企业文化建设的深度、广度和与生产经营的融合程度都比以往有了明显提高。为了培育出有本企业特点的企业文化,抚顺石化在思想方面体现出自己的原创性,通过本企业历史和现在的文化积淀进行提炼升华,形成了本企业特有的精神内核。最后,形成了“为我为你,创业兴企”的公司精神,反映出抚顺石化对职工、对市场、对客户三者关系的独特理解和认识。
企业文化逐步走向正轨。抚顺石化从公司到基层企业都相应成立了“企业文化工作部”,设立专人和岗位,使企业文化工作从体制上有了保障。企业文化作为打造企业生命力的动因,其作用更加不可或缺。在抚顺石化公司党建宣传思想工作会议上,催化剂厂等三个单位荣获公司“企业文化建设先进单位”称号,“画与话”活动等六项活动被评为公司“企业文化创新奖”。抚顺市委宣传部专程到抚顺石化公司总结调研,形成调研报告,称赞“抚顺石化公司初步形成了独具特色的企业文化,成为企业持续发展的新动力”。
从不自觉到自觉、从零散到全面。全面启动企业文化建设工程,使抚顺石油化工公司形成了赋有时代精神和企业个性的企业文化,形成了新的“文化竞争力”。近年来,在石油化工市场普遍低迷的不利形势下,抚顺石油化工公司仍然保持了较高的经济增长速度,主营业务收入一直名列集团公司存续企业前茅。抚顺石油化工公司一跃成为中国石油系统存续企业中发展最快的企业之一,以雄厚的实力被评为“中油集团一级企业”、“企业文化建设示范单位”。