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摘要：《触龙说赵太后》出自《战国策·赵策》，是一篇颇为著名的历史散文。从这个故事中我们受到很多的启发，明白了思想政治工作者要想加深自己的语言涵养，就要使自己的语言更具有说服力，因此就必须做到言之有据、言之有礼、言之有物、言之动情。
关键词：思想政治工作者 语言涵养 说服艺术
《触龙说赵太后》一文的故事发生在公元前265年左右，赵惠王去世，由孝成王继位，当时成王年纪太小，所以由其母后代为掌权。赵太后刚执政，国内动荡不安，秦国趁此机会攻打赵国，在赵国危在旦夕的情况下，不得不向齐国求救，而其付出的代价就是让其爱子赴齐做人质，可是赵太后怎么肯呢？文章中触龙为了说服赵太后舍子为国，采用了非常艺术的说服技巧。他的说服过程是这样的：见面先是问候太后的身体，并且也告诉太后说自己的腿也不好，这样就拉进了两个谈话者之间的距离，使谈话有了一个比较和睦的氛围，将心比心由此及彼地深入话题中心，最终说服了赵太后。可谓三寸不烂之舌可以敌得过千军万马，决胜于千里之外。触龙就是一个遣词造句的高手，在他的劝说语言中我们可以了解到真正的劝说语言艺术的美。在现实生活中，具有很强的借鉴意义。
对于思想政治工作者而言，语言在其工作中占有至关重要的位置。它不仅是思想情感表达的工具、认识了解世界的工具，最重要的是它能直接影响到其工作如何展开、如何组织群众以及履行职责。所以思想政治工作者更加应该注重语言涵养的形成，讲究语言的艺术美。如何把握这些语言艺术的技巧呢？接下来我们从四个方面加以论述：
一、要言之有据
所谓言之有据，就是说话一定要有根据。实事求是地摆事实，讲道理，知道多少就说多少，不能逾越事实的范围。《论语》中有言“知之为知之，不知为不知，是知也”。这样中肯可靠的语言是可以博得谈话者的倾心的。林西仲在《古文析义》中对《触龙说赵太后》有这样一段分析：“赵太后老矣，其爱长安君之心，尤胜于爱赵之心。奈诸臣言出质者，皆止为赵计，全不为长安君计。”触龙的成功在于他把握住了赵太后的情感脉搏。在他的劝说中，首先，见到太后并未提及长安君之事，而是问候太后的身体，并也说了自己也有腿疾，不能急走，并希望太后多保重。这样的寒暄使太后在精神上和心理上放松起来，矛盾得到了转化。其次，触龙用自己的爱子之心，替自己的孩子求情，来促使太后承认自己也是爱怜幼子的。再次，触龙更进一步说既然爱自己的孩子就要为他们的将来做出长久的打算，列举事实，暗示太后。最后，触龙从历史教训入手，分析赵国以及其他诸侯国不能长久存在的原因就是子孙“位尊而无功，俸厚而不劳”。太后的爱子之心和以长安君为人质的爱赵之心并举，这才是触龙的高超之处，一下子切中要害，使赵太后心悦诚服，同意以长安君为人质送往齐国。如果思想政治工作者的语言要想达到自己预想的效果，就要像触龙一样把事实根据切中要害地讲出来，一语中的完成谈话，达成目的。
二、要言之有礼
中华民族从古至今都是一个礼仪之邦，言之有礼亦是我们的传统美德。《触龙说赵太后》中，开始太后便明谓左右说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面。”那么触龙的劝说就面临巨大的压力，快步急行上前向太后请罪，并问候太后的身体以及太后的饮食起居情况，故意在谈话开始的时候避开送长安君去齐国做人质的话题。从“太后之色少解”可以知道言之有礼的意义的重大。所以在日常生活中，思想政治工作者在展开工作时一定要注意自己的语言是否是礼貌用语，切勿因急躁而出言不逊，要保持一种服务者的心态，使谈话双方都是愉悦的。
三、要言之有物
俗话说得好“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。但是，“良药不苦利于病，忠言顺耳才更益心”。所谓言之有物，就是说谈话要有内容，不要正面的空洞泛泛地说教，在话语中要有故事、寓言、逸闻轶事，即便是使用修辞手法也是好的。这样会比较容易打动对方，顺心又顺耳，这样说才能更加有效。《触龙说赵太后》中，触龙在说父母爱子之心这一话题时，列举出太后送自己的女儿出嫁时的情景以及现在的思念之情，用发生在太后身上的实例让固执己见的太后最后也是答应了大臣们的要求。这就充分说明了言之有物对于劝说语言的重要意义。所以我们要切实了解这种说话艺术的语言魅力所在，并且融入于自己的实际生活中，使自己的工作更加顺利地完成。
四、要言之动情
“晓之以理，动之以情”这也是语言的艺术性之一。不仅要具备正确的语言，还要有优美的表达，这种语言会产生一种使人情感动容的力量。在谈话时注意使用一些表达技巧和手法，采用反问、设问等形式，引发听众对生活中曾经经历的事情的回味。要充分利用语言调动听众的情感，使听众觉得事件历历在目，可触可感。在对一些丑恶事情进行批判时，也可以采用讽刺的语言幽默的方式，让情理激发听众内心的情感。
那么，作为思想政治工作者，日常工作中难免会要与人谈话，要使其接受意见观点，难免要说服他人。如果谈得好，那么对方就愿意接受你的观点，如果说得不好，对方便不愿意理会你的意见，甚至都不愿意听你把话说完。所以，思想政治工作者在提高自己说服语言的能力上要努力向触龙学习，提高自己的语言涵养，提高自己的谈话艺术，使自己的语言更容易被接受。
思想政治工作者在日常工作中的谈话就要和群众促膝谈心，是人与人之间情感和思想的交流，也是思想工作深入的一种行之有效的方法。每一个人在与陌生人谈话时都是不自觉地设置心理防范，不会对陌生人说出自己的心里话，而是在遇到烦心事时，想找一个自己的知心人倾诉。所以当他们有了心病即思想问题后，也自然想要得到他们认为可靠的人的倾听和帮助。那么谈话作为一种给群众解除精神压力的有效方法，在日常生活中必须要得到广泛的运用才行。思想工作者要不断提高自己对语言的敏锐度，能够捕捉群众的情感脉搏，用适当的谈话技巧，对症下药，这样展开充分的思想交流才能够让群众敞开心扉，畅所欲言，解除自身的精神包袱。
谈话这门学问要想使用得得心应手，要注意以下两个方面：
首先，思想工作者要把握好谈话的时机和分寸。如果一个人正在气头上，你就立刻找他谈话，很自然是达不到效果的。需要等他自己冷静下来，然后再找他谈话，这样也许会达到自己想要的效果。谈话者还要注意了解对方的脾气秉性，对于不同性格的人要注意采取不同的谈话方式。触龙就非常好地把握了赵太后的心理，采用迂回类推的方式，并采用尊敬谦恭的态度，取得了太后的信任，完成了自己谈话的目的。这充分说明了说服语言的艺术性。
其次，思想工作者在谈话过程中要耐心诚恳，善于利用客观环境。与人交谈时要坦诚地面对对方，真心实意，不摆架子，这样才能博取对方的好感，对你产生信任感，加上不怕麻烦耐心倾听，这样对方是愿意听你说和接受你的建议的。在《触龙说赵太后》中，触龙见赵太后时并不是义正词严地讲了一大堆大道理，而是适时地问候太后的身体，缓缓地进入想要说的主题，这样使谈话者更容易接受对方的观点。
综上所论，谈话是一门技术含量很高的艺术，同时又是一门学问，需要思想政治工作者不断地学习。《触龙说赵太后》中触龙所表现出来的高超的语言艺术是值得我们借鉴的。
参考文献
[1]凯文·霍根.说服心理学.天津社会科学院出版社，2010.
[2]陈蒲清.鬼谷子详解.岳麓书社，2010
[3]王代均.教育、管理、成才.武汉工业大学出版社，2010.
关键词：思想政治工作者 语言涵养 说服艺术
《触龙说赵太后》一文的故事发生在公元前265年左右，赵惠王去世，由孝成王继位，当时成王年纪太小，所以由其母后代为掌权。赵太后刚执政，国内动荡不安，秦国趁此机会攻打赵国，在赵国危在旦夕的情况下，不得不向齐国求救，而其付出的代价就是让其爱子赴齐做人质，可是赵太后怎么肯呢？文章中触龙为了说服赵太后舍子为国，采用了非常艺术的说服技巧。他的说服过程是这样的：见面先是问候太后的身体，并且也告诉太后说自己的腿也不好，这样就拉进了两个谈话者之间的距离，使谈话有了一个比较和睦的氛围，将心比心由此及彼地深入话题中心，最终说服了赵太后。可谓三寸不烂之舌可以敌得过千军万马，决胜于千里之外。触龙就是一个遣词造句的高手，在他的劝说语言中我们可以了解到真正的劝说语言艺术的美。在现实生活中，具有很强的借鉴意义。
对于思想政治工作者而言，语言在其工作中占有至关重要的位置。它不仅是思想情感表达的工具、认识了解世界的工具，最重要的是它能直接影响到其工作如何展开、如何组织群众以及履行职责。所以思想政治工作者更加应该注重语言涵养的形成，讲究语言的艺术美。如何把握这些语言艺术的技巧呢？接下来我们从四个方面加以论述：
一、要言之有据
所谓言之有据，就是说话一定要有根据。实事求是地摆事实，讲道理，知道多少就说多少，不能逾越事实的范围。《论语》中有言“知之为知之，不知为不知，是知也”。这样中肯可靠的语言是可以博得谈话者的倾心的。林西仲在《古文析义》中对《触龙说赵太后》有这样一段分析：“赵太后老矣，其爱长安君之心，尤胜于爱赵之心。奈诸臣言出质者，皆止为赵计，全不为长安君计。”触龙的成功在于他把握住了赵太后的情感脉搏。在他的劝说中，首先，见到太后并未提及长安君之事，而是问候太后的身体，并也说了自己也有腿疾，不能急走，并希望太后多保重。这样的寒暄使太后在精神上和心理上放松起来，矛盾得到了转化。其次，触龙用自己的爱子之心，替自己的孩子求情，来促使太后承认自己也是爱怜幼子的。再次，触龙更进一步说既然爱自己的孩子就要为他们的将来做出长久的打算，列举事实，暗示太后。最后，触龙从历史教训入手，分析赵国以及其他诸侯国不能长久存在的原因就是子孙“位尊而无功，俸厚而不劳”。太后的爱子之心和以长安君为人质的爱赵之心并举，这才是触龙的高超之处，一下子切中要害，使赵太后心悦诚服，同意以长安君为人质送往齐国。如果思想政治工作者的语言要想达到自己预想的效果，就要像触龙一样把事实根据切中要害地讲出来，一语中的完成谈话，达成目的。
二、要言之有礼
中华民族从古至今都是一个礼仪之邦，言之有礼亦是我们的传统美德。《触龙说赵太后》中，开始太后便明谓左右说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面。”那么触龙的劝说就面临巨大的压力，快步急行上前向太后请罪，并问候太后的身体以及太后的饮食起居情况，故意在谈话开始的时候避开送长安君去齐国做人质的话题。从“太后之色少解”可以知道言之有礼的意义的重大。所以在日常生活中，思想政治工作者在展开工作时一定要注意自己的语言是否是礼貌用语，切勿因急躁而出言不逊，要保持一种服务者的心态，使谈话双方都是愉悦的。
三、要言之有物
俗话说得好“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”。但是，“良药不苦利于病，忠言顺耳才更益心”。所谓言之有物，就是说谈话要有内容，不要正面的空洞泛泛地说教，在话语中要有故事、寓言、逸闻轶事，即便是使用修辞手法也是好的。这样会比较容易打动对方，顺心又顺耳，这样说才能更加有效。《触龙说赵太后》中，触龙在说父母爱子之心这一话题时，列举出太后送自己的女儿出嫁时的情景以及现在的思念之情，用发生在太后身上的实例让固执己见的太后最后也是答应了大臣们的要求。这就充分说明了言之有物对于劝说语言的重要意义。所以我们要切实了解这种说话艺术的语言魅力所在，并且融入于自己的实际生活中，使自己的工作更加顺利地完成。
四、要言之动情
“晓之以理，动之以情”这也是语言的艺术性之一。不仅要具备正确的语言，还要有优美的表达，这种语言会产生一种使人情感动容的力量。在谈话时注意使用一些表达技巧和手法，采用反问、设问等形式，引发听众对生活中曾经经历的事情的回味。要充分利用语言调动听众的情感，使听众觉得事件历历在目，可触可感。在对一些丑恶事情进行批判时，也可以采用讽刺的语言幽默的方式，让情理激发听众内心的情感。
那么，作为思想政治工作者，日常工作中难免会要与人谈话，要使其接受意见观点，难免要说服他人。如果谈得好，那么对方就愿意接受你的观点，如果说得不好，对方便不愿意理会你的意见，甚至都不愿意听你把话说完。所以，思想政治工作者在提高自己说服语言的能力上要努力向触龙学习，提高自己的语言涵养，提高自己的谈话艺术，使自己的语言更容易被接受。
思想政治工作者在日常工作中的谈话就要和群众促膝谈心，是人与人之间情感和思想的交流，也是思想工作深入的一种行之有效的方法。每一个人在与陌生人谈话时都是不自觉地设置心理防范，不会对陌生人说出自己的心里话，而是在遇到烦心事时，想找一个自己的知心人倾诉。所以当他们有了心病即思想问题后，也自然想要得到他们认为可靠的人的倾听和帮助。那么谈话作为一种给群众解除精神压力的有效方法，在日常生活中必须要得到广泛的运用才行。思想工作者要不断提高自己对语言的敏锐度，能够捕捉群众的情感脉搏，用适当的谈话技巧，对症下药，这样展开充分的思想交流才能够让群众敞开心扉，畅所欲言，解除自身的精神包袱。
谈话这门学问要想使用得得心应手，要注意以下两个方面：
首先，思想工作者要把握好谈话的时机和分寸。如果一个人正在气头上，你就立刻找他谈话，很自然是达不到效果的。需要等他自己冷静下来，然后再找他谈话，这样也许会达到自己想要的效果。谈话者还要注意了解对方的脾气秉性，对于不同性格的人要注意采取不同的谈话方式。触龙就非常好地把握了赵太后的心理，采用迂回类推的方式，并采用尊敬谦恭的态度，取得了太后的信任，完成了自己谈话的目的。这充分说明了说服语言的艺术性。
其次，思想工作者在谈话过程中要耐心诚恳，善于利用客观环境。与人交谈时要坦诚地面对对方，真心实意，不摆架子，这样才能博取对方的好感，对你产生信任感，加上不怕麻烦耐心倾听，这样对方是愿意听你说和接受你的建议的。在《触龙说赵太后》中，触龙见赵太后时并不是义正词严地讲了一大堆大道理，而是适时地问候太后的身体，缓缓地进入想要说的主题，这样使谈话者更容易接受对方的观点。
综上所论，谈话是一门技术含量很高的艺术，同时又是一门学问，需要思想政治工作者不断地学习。《触龙说赵太后》中触龙所表现出来的高超的语言艺术是值得我们借鉴的。
参考文献
[1]凯文·霍根.说服心理学.天津社会科学院出版社，2010.
[2]陈蒲清.鬼谷子详解.岳麓书社，2010
[3]王代均.教育、管理、成才.武汉工业大学出版社，2010.